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重庆地区三福员工满意度调查与对策研究

编号:ZJWD293305

(字数：13015)

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毕业论文题目：重庆地区三福员工满意度调查与对策研究，论文关键词：重庆地区三福员工满意度调查与对策研究
重庆地区三福员工满意度调查与对策研究毕业论文的字数信息：

XCLW42708 重庆地区三福员工满意度调查与对策研究 (字数：13015)

中文摘要

员工工作满意度的高与低直接影响着企业的效益。在零售行业中，发现许多员工工作士气比较低落，离职率比较高，离职就意味着企业需要重新招聘以及重新培训新员工，而且会花费大量的时间以及费用。然而在培训新员工的同时可能还会因为服务质量不佳而导致客户的流失。本文通过对已有企业员工满意度研究的学习，采用文献分析法和问卷调查法等，从影响重庆地区三福员工满意度的各个维度出发，并结合当前重庆地区三福员工满意度的现状，对重庆地区的三福员工满意度现状和存在的问题进行调研与分析。论文全面的分析了解重庆地区三福员工的满意度，然后根据所存在的问题提出一些有利于提升重庆地区三福员工满意度的对策。期望此次研究对重庆地区三福企业的发展有一定的帮助作用。

关键词：员工满意度；三福百货；提升策略

一、引言 1

二、员工满意度基本理论与影响因素 1

（一）员工满意度理论概述 1

1．需求层次理论 1

2．双因素理论 1

（二）员工满意度影响因素分析 2

1．企业文化 2

2．工作环境 2

3．薪酬福利 2

4．职业发展 2

5．管理制度 2

6．个人因素 3

三、重庆地区三福百货员工满意度现状与调研 3

（一）三福百货简介 3

（二）重庆地区三福员工满意度现状 3

（三）重庆地区三福员工满意度调查设计与结果 4

1．调查的设计 4

2．问卷的发放与回收 4

3．问卷数据的分析 5

4．调查结果 10

四、重庆地区三福员工满意度存在的问题分析 11

（一）企业归属感不强 11

（二）薪酬福利制度不完善 11

（三）管理者处事主观、态度强硬 11

（四）工作本身出现的问题 12

（五）员工个人追求与企业的违和 12

五、提升重庆地区三福员工满意度对策 12

（一）企业角度 12

1．加强企业文化的归属感 12

2．创建完善的薪酬体制 13

3．改善领导层与员工的关系 13

4．合理的控制好工作进度 14

（二）员工角度 14

1．加强自身学习及技能 14

2．积极参加企业活动建设 14

六、结语 14

参考文献 16

重庆地区三福员工满意度调查与对策研究为现成毕业论文,如需要重庆地区三福员工满意度调查与对策研究的全部内容，请联系网站客服。

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