企业应用微信公众平台进行营销传播的问题分析与对策建议

摘要

随着技术的发展和网络的普及，网络时代已经到来。各种品牌的手机电子产品和手机应用出现，社会也在发展，传统的营销模式已经不适应时代的发展。对企业来说，纹样利用互联网这个浪潮做好营销是当下最重要的问题。在企业寻找新的营销方式，微信公众平台为商家提供了一个新的契机。在整个网络信息传播的整个过程中，公民将表现出相似的沟通特征，例如自主性，实时性，交互性和个性化，这与大众媒体使用我们媒体平台时的传播特性不同。它比传统媒体更加灵活简便。一方面，微信为企业打造更深入人心的品牌及服务，让企业拥有了更多的机会。另一方面，用户可以利用微信公众平台获取自己感兴趣的信息和内容，这在一定程度上加速了新时代互联网营销的发展。本文将利用自己市场营销专业的知识结合资料对企业利用微信公众平台进行营销传播问题进行分析，进而探讨在现代互联网环境下企业应该解决这些问题，并提出自己的看法，希望之后对企业提供帮助。

关键词：微信公众平台；企业；网络营销

目录

一、 微信公众平台现状以及特点分析 1

（一） 微信公众平台现状 1

（二） 微信公众平台的营销特点 1

1． 微信的真实性 1

2． 基数大 2

3． 具有潜在用户 2

4． 办公效率高 2

二、 企业应用微信公众平台进行营销传播的优势 2

（一） 低廉的传播成本 2

（二） 定位功能拉动实体店销售 2

（三） 交互性较强 2

（四） 精准细分人群 3

（五） 及时的危机公关渠道 3

（六） 简单快捷的信息传播 3

（七） 注重用户体验和感受 3

（八） 语音功能更加方便 4

三、 企业应用微信公众平台进行营销传播存在的主要问题 4

（一） 缺乏创新 4

（二） 网络恶意营销现象多次出现 4

（三） 与受众互动不足 5

（四） 难以把握产品推送时间和内容 5

（五） 涨粉困难 5

（六） 客户隐私得不到保障 5

（七） 缺乏企业传播意识和创新企业传播方式的观念 6

（八） 关注粉丝量与实际销售额的转化率低 6

四、 解决企业应用微信公众平台进行营销传播所存问题的对策建议 6

（一） 精准定位 6

（二） 优化传播内容，扩大传播范围 6

（三） 注重于用户的互动，及时回应用户反馈 7

（四） 重视企业社会责任遏制网络恶性营销 7

（五） 提高平台安全化管理 7

（六） 定期推送 7

五、 总结 8

参考文献 9