销售人员培训中的问题及对策研究

中文摘要

对于销售人员的培训，目前主要是销售技能和技巧。销售人员既是对外形象的窗口又是财富的创造者，是企业最富活力的资源。销售人员培训需要从根本上去改进思维，从系统的角度去情景模拟，从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。当前，培训热点主要集中在以下几个方面：从被培训群体的角度来看，一个是营销人员，另一个是管理人员。就培训类型而言，一种是资格证书。技能和技巧：就知识而言，重点主要在于市场营销管理，战略管理，企业人力资源管理，质量管理，执行和成功。在竞争日益激烈的时代，现代企业的竞争力越来越取决于员工的素质和能力，因此影响深远的公司非常重视员工培训。一些专门针对销售人员的销售公司。但是我们不能否认对中国公司的销售培训还不完善，因为中国的市场经济仍处于起步阶段，仍然存在一些问题。当前大多数从事销售人员培训的公司都不太重视公司员工的销售技能培训，或者不知道如何进行销售培训，这导致了公司销售培训中的某些问题。结果，销售人员无法获得更好的销售业绩，从而给公司带来一些损失。本文分析了中国许多企业销售人员培训中存在的问题，并提出了销售人员培训的重要性。然后，我们找到了在企业内部进行销售员培训的适当对策。同时，我们提供了有关如何有效培训销售团队的相关方法。

关键词：市场营销；销售人员；培训问题；培训对策；培训实践

目录

中文摘要 II

目录 III

绪论 1

一、销售人员培训概述 2

（一）销售人员培训的基本概念 2

（二）销售人员培训的必要性 2

（三）销售人员培训的目标 3

（四）销售人员培训的内容 3

（五）销售人员集体培训方法 4

（六）销售人员单人培训方法 4

二、销售人员培训中存在的问题 6

（一）销售人员培训的目标不明确 6

（二）培训内容非常简单 6

（三）培训时间短 6

（四）没有根据培训需要选择合适的培训讲师 6

（五）缺乏对培训效果的检查 6

三、销售人员培训中存在问题的解决对策 7

（一）依据销售人员的特点和企业需要确定培训目标 7

（二）依据销售人员的特点和培训目标确定培训内容 7

（三）依据实际需要合理地确定培训时间 8

（四）依据培训内容和对象挑选师资 8

（五）检查培训效果 8

四、销售人员培训方法 10

（一）销售人员集体培训方法 10

（二）销售人员单人培训方法 10

结论 12

参考文献 13