4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例

编号:ZJWD293950

(字数：9095)

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毕业论文题目：4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例，论文关键词：4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例
4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例毕业论文的字数信息：

XCLW44030 4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例 (字数：9095)

摘要

二十一世纪以来，经济的迅速发展带领了人们的生活水平的提高，旅游的时间和消费能力也是逐渐增加，旅游已然成为人们的日常休闲行为。从而也是带动着旅游业的迅速发展，旅游行业可谓是蒸蒸日上，旅游的方式也是随着人们的需求不断的发展更新，文化旅游已经是当下的热门。在这之中，文化古镇更是文化旅游中的新起之秀。在最近十年的发展过程中，文化古镇的数量虽发展迅速，但古镇营销的策略却严重滞后，在一些古镇中，营销手段过于简单，难以维持古镇的正常运营，本文通过国内外文献的参考，利用文献研究法和个案研究法，在营销理论的基础上，试提出合理的营销战略，为国内外古镇的营销团队提供参考。

关键词：铜官窑古镇；古镇营销；4C营销理论；营销策略

一、绪论 1

（一）研究背景 1

（二）研究意义 1

1．理论意义 1

2．实际意义 1

二、当前古镇旅游项目的营销环境分析 2

（一）我国古镇旅游环境的PEST分析 2

1．政治因素 2

2．经济因素 2

3．社会因素 2

4．技术因素 2

三、基于4C理论的铜官窑古镇项目营销策略与问题 3

（一）重视服务质量和游客体验 3

（二）降低运营成本和游客的货币时间成本 3

（三）游玩和支付方式的便捷性 3

（四）线上与线下相结合的沟通战略 4

（五）铜官窑古镇营销策略存在的问题 4

1．用户需求分析不足，内容单一 4

2．产品多渠道价格相差大，时间成本支出大 4

3．忽视当地文化元素，商业化气息较重 4

4．缺乏便捷性和良好的沟通 5

四、基于4C理论的铜官窑古镇项目营销策略优化方案 5

（一）基于消费者的优化措施 5

1．以消费者需求为中心的运营模式 5

2．重视内容建设，挖掘客户需求 5

3．提升服务质量，加强景区商户管理 5

（二）基于成本的优化措施 6

（三）基于便捷性的优化措施 6

1．提高来园便利，优化景区标识 6

2．与网络技术相结合，方便消费者对产品的了解和购买 6

（四）基于沟通的优化措施 6

1．建立多种反馈方式，专业化管理 6

2．定期进行问卷调查，增加消费者参与的积极性 7

五、结语 7

参考文献 8

4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例为现成毕业论文,如需要4C理论在文化古镇项目营销中的应用研究——以铜官窑古镇为例的全部内容，请联系网站客服。

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