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电子商务对企业商业模式影响和创新
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毕业论文范文题目:
电子商务对企业商业模式影响和创新
,论文范文关键词:
电子商务对企业商业模式影响和创新
电子商务对企业商业模式影响和创新毕业论文范文介绍开始:
电子商务对企业商业模式影响和创新
[摘 要] 电子商务是一种全新的商业模式,借助互联网高速的发展,信息技术的不断创新使企业新商业模式的不断涌现。电子商务这个概念,相信现在大家也并不陌生了,在很久以前,就有企业引用电子商务并取得了一定的成功。企业借助电子商务催生了很多新的商业模式成为新的竞争热点,企业商业模式创新加快了电子商务的发展。本文分析什么是电子商务,电子商务有什么特点,电子商务对传统企业的影响,电子商务对当代企业商业模式的创新思路和发展。
[关键词] 电子商务 商业模式 创新
当今电子商务在我们生活中被广泛的使用,因为它的商业活动都是通过网络进行的,大大的缩短了交易距离,使得全球成为了地球村。电子商务的迅速发展推动了世界经济全球化的状态,全球经济一体化的趋势也越来越明显,也使得企业研发产品的周期也得缩短,产品能在市场上的存活率也大大的减少,企业的压力也比较大。我认为企业要在产品和服务差异化要做得有特色,把产品的价值给体现出来。我们在生产的时候,要降低产品的生产成本,在同等价格下,使客户使用产品的价值大大的提升了。电子商务整合了商业活动中的,信息流,资金流和商务流,减少运营成本物流成本。在网络经济活动中,企业将面对巨大的挑战要如何具备敏锐的洞察力。我认为企业需要通过电子商务来实现企业商业活动上的创新,通过电子商务进行商业活动。我认为企业在激烈的商业战中要,要想长期获利而立于不败,我们就必须在所有商务活动中各种要素实现要效的整合。
一、电子商务的内涵
1.什么是电子商务
我以前问过我的一个朋友,问他什么是电子商务,他说可能电子产品跟商业有关,有些人是这样理解的,可能是电子产品也有可能高科技的东西。刚开始我们接触电子商务的时候,或许还不能理解,是因为电子商务还没有完全普及到每个层次甚至还没有普及的到个人,所以也没有这个概念意识。但是相信很多人并不陌生,现在的社会很多人都选择在网络购物,都有接触过电子商务。书上的电子商务概念是这样说的,利用因特网进行一切的商业活动。简单的来说就是利用计算机网络技术实现整个交易活动,人们不在是面对面的进行交易,而是通过网络了解产品信息,最后成功交易,实现了便捷。
2.电子商务的特点
在电子商务环境下,企业顾客群体也不再那么的局限性,不仅顾客可以面向全国或者是全世界,而且消费者也可以有更多的产品选择,产品得到更广泛的推广。商家的营业也不受时间的限制,只要可以,都可以实现通宵营业,买家只要有喜欢物品,随时都可以购买,大大的提高了交易的效率。电子商务大大的加快了信息流,资金流动,和物流。商品流通环节也减少了,为顾客节约产品运输成本和时间,消费者购物成本降低和交易提供的便捷,消费者也能买到自己喜欢的物品。
二、电子商务对传统商业模式的影响
1.电子商务加快了新兴行业的产生
(1)电子商务是一种全新的商业模式,是企业的一种新的发展方向,我认为如果企业不创新的话,对企业长期发展有很大的影响,有可能会导致企业的倒闭。(2)电子商务的诞生,产生很多的新的企业,比如百度,腾讯,新浪,网易还有一些游戏公司等。(3)电子商务的发展加快了很多新的企业和新的行业的产生,也有很多新的商业模式,虚拟经济和虚拟社会的产生,交易的方式也发生巨大的变化(4)。我认为企业要想长远的发展,要敢于面对挑战和及时做出调整。我们要顺应时代的发展,就要降低产品的成本,赢得消费者,我们才会赢得市场,才能高速发展。
2.降低消费者的购买成本
现在的消费者购买产品,都喜欢选择物美价廉的东西。我认为顾客喜欢在网上买东西,是因为网上的物品物美而且价格也不贵,有些时候现实中也买不到。相比较传统的购物模式就是,顾客上门到实体店里边去选择自己需要的产品,这里边就需要耗费顾客大量的时间和精力。实体店也需要门面费运输费,还需要导购员,有些时候一个导购员只能服务一个顾客,服务成本也增加了。比如卖的是安卓的智能手机,有时需要给顾客下载软件,我认为这当中就需要耗费大量的时间,各种成本也会增加,会影响整体服务水平和质量,甚至会失去一部分顾客。我认为在电子商务下,这种成本会大大的降低,我们可以减少实体店面费,我们产品放在互联网上,可以给产品的评测图做详细的产品描述,让更多的顾客了解产品性能和价值。我们的在线服务人员也可以一个人服务多个,节约的服务成本和时间,顾客也可以节约很多的精力和交易时间。顾客在线订购,直接在家收货,很方便快捷,而且购买成本也大大的降低了,顾客也可以通过网络了解到购买自己产品的价格优势,较少议价,增加购买率。我认为在激烈的商业竞争环境中,我觉得需要多开发新产品,缩短产品的开发周期,我们在竞争中才会有优势。
3.加快企业开发新产品的周期。
我认为要想我们在竞争中有优势,我们开发的产品需要赢得消费者的喜爱,我们要积极满足用户的需求。苹果手机都是很注重用户体验,最后赢得了消费者,成为手机行业的强者。产品始终都是有一个周期和存活期,周期过了也很难销售出去。企业要保持盈利,就需要不段的开发新产品,去占领市场。现在很多上班族购物都喜欢通过网络,方便快捷,可以节约很多的时间。我认为传统的企业可以进行商业模式的创新,现在时代即将进入电子商务时代,企业需要适应时代的发展,多去创新,创新是企业的英魂,创新才可以使企业立于不败之地。
三、企业商业模式的创新思路
1、企业创新为王成为创新主体
我认为创新是企业的英魂,创新为王,企业作为创新商业模式的主体,商业模式很大程度的决定了企业是否能获得成功。显然基于电子商务背景下企业商业模式的创新的关键性意义已明确,还需要更深层次的引领创新到企业之中,我认为这些商业模式的创新都要基于市场,没有市场,企业也将不复存在。
2.所有的创新基于市场
不管企业怎么创新,我们的创新都要结合市场去创新,不然我们将失去市场,失去消费者,最后导致库存积压。我认为技术创新和商业模式的创新二选一,我觉得技术创新很重要但商业模式的创新是最重要,技术可以盗版而很多商业模式无法盗版,但是我们可以做到产品差异化,苹果公司做软件没有微软好,做手机没有诺基亚好,但是它的系统和硬件相结合就是强者,这也就是商业模式的创新。注重用户体验,注重创新也才会赢得市场。我认为企业要想更好的发展,当然也离不开政府的大力支持。
3.完善政府服务
我认为企业自己要充分发挥主观能动性,政府部门也要尽快完善审批办理协调机制,加大建设行政府对企业的服务性,对企业提供政策性的支持,政府要积极带领企业进行商业模式创新,进行新型企业的的孵化,并给予高度的重视,对与表现出色企业,政府可以给予奖励,比如政府公共服务产品交给企业承包,我认为一方面推进了政府服务机制的改革,另外又为新商业模式提供发展空间,这样企业也会积极去争取与政府合作,得到政府支持,另外政府给我们大力支持的同时企业还需要加强人才的竞争,因为21世纪的企业的竞争归根到底是人才的竞争。
4.人才竞争是企业的核心竞争
我认为人才集聚是商业模式创新的基础。以前打楚汉相争,项羽手下的人才多,可是兵强马壮,最后刘邦人才少,兵少,最后也被迫退回汉中,刘邦我仁义获得人心,刘邦爱才,最后赢得很多人才,就连韩信最后跟着他一起打江山,刘邦打败项羽赢得的大汉江山。现在的商场也如战场,企业更加注重有实践经验的人才,我们有人才才能进行商业模式的创新,才会赢得消费者,才会赢得市场。企业商业模式的创新,也会跟随用户的需求而变化,现在用户才是上帝。
5.以用户为中心
品质重于泰山,服务更胜一筹,产品没有好的品质,当然就没有生命力,或许可以存活短暂,但势必不能长久立足,没有好的品质的,纵然服务再好,也是亡羊补牢,无济于事:反之,品质再好,没有好的服务支撑,任然没有生命力,不能长久生存。企业在商业模式创新的同时,也要做好服务,以用户为中心,为顾客着想,尊重顾客的宝贵意见,顾客反馈了意见,我们要努力的做改进,因为这样我们才会赢得人心。我们还要做好逆向物流,跟顾客退换货提供方便。现在有部分人,就是觉得在网上买东西,售后很麻烦,而且不能更好的体验到产品的性能,这些都是需要我们去改进的。我们还要做好售前,售中,售后服务。我们做好产品差异化,服务差异化,我们可以被模仿,但是不要被超越。
马云说:“21世纪企业不做电子商务是等死,做了电子商务是找死。”在激烈的商业竞争中,只有保持不断的商业模式创新,我们才会赢得市场。
参考文献
1.电子商务经营模式给企业带来了什么 电子商务 2007/01
2.服务中小企业的第三方电子商务模式研究 电子商务 2007/01
3.试论电子商务物流隐性成本控制 经济师 2007/01
4.中国电信新一代B2B电子商务网站商集网上线运营 互联网周刊 2007/02
5.电子商务环境下传统企业流程变革研究 同济大学 2007
6.方美琪,《电子商务概论》,北京,清华大学出版社,1999年
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