电子商务下的网络营销渠道
电子商务的概念

   人类社会进入信息时代以来，互联网技术全面、快速发展，伴随而来的电子商务首先在科技领域，经济发达的国家中悄然兴起，并以其完备的双向信息沟通，灵活的交易手段和快速的交货方式受到人们的关注，短短几年之内迅速发展，呈现席卷全球之势。近年来我国电子商务正以前所未有的速度迅猛发展，由最初的电子零售阶段、电子贸易阶段发展到网上交易市场阶段。网上交易市场是一个从内向外、内外整合的供应价值链。进入网上交易市场的企业内部必须先有一套合作的电子化生产管理系统，并且这套系统能与外部信息无缝对接，从而实现企业生产、采购、销售全过程的整合信息化。 当前，比较有代表性的观点认为，电子商务是计算机硬件设备、软件和网络(包括因特网、内联网、局域网)等基础设施，在按一定的协议连接起来的电子网络环境下，从事各种各样商务活动的方式。国际商会所作的定义是:电子商务是指现实整个贸易过程中各阶段的电子化，，交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商务交易。很明显，它所强调的是网络环境下实现的贸易过程的电子化，是计算机技术、网络通信技术与现代商业有机结合的产物，而非纯粹技术问题。“电子”只是手段，“商务’才是根本。　
　
电子商务的特点

   网络经济有着不同于传统经济的规律与模式，电子商务也不可能是传统商务活动在络上的翻版。电子商务自身所具有的特点决定了其大大优于传统商务，具体表现在：

 1.1营销成本低所有商品信息在网上发布，既可主动散发，又可以随时接受需求者的查询，无须再负担广告促销费用。同时，可以很好地实现“零库存’，，什么时候卖出货，什么时候才进货。没有店面租金成本和商品库存就可满足市场需求，节省了潜在开支。为企业留有发展的准备金。
 
 1.2经营规模从次不在受限制，电子商务为企业提供了虚拟的全球化贸易环境，实现地球村交易，大大提高了商务活动的水平和质量，赋予了企业一种全新的经营方式。企业可以轻易地把产品和服务推向市场，实现跨区域跨国界经营从而实现了零距离。
 
 1.3支付手段的高度电子化随着sET标准的推出，各银行金融机构稿用卡发放者、软件厂商纷纷提出了在网上购物后的货款支付办法，有信用卡、电子现金、智能卡、储蓄卡等，电子货币的持有人可用它方便地购物和从事其他交易活动。引入cA认证体系，使支付手段在高度电子化的同时，具有很好的安全性、可靠性，使得信用度大大提高，同时增强了国家对市场的调控能力。
 
 1 .4便于收集和管理客户信息在收到客户订单后，服务器可自动汇集客户信息到数据库中，可对收到的订单和意见进行分析，寻找突破点，引导新商品的生产、销售和消费，即提供交互式的销售渠道，商家能及时得到市场反馈，改进自身工作，减少流通环节，增加了客户和供货方的联系，使得双方均可获得最新数据，加强彼此间合作，提高服务质量。
 
 1 .5特别适合信息商品的销售对于计算机软件、电子报刊、图书等电子信息商品，电子商务是最佳选择，用户可以网上付款，可在网上下载所购商品。　
 　
网络营销渠道的建立

   网络营销和电子商务是一对紧密相关的而又有明显区别的，是二个不同的概念。相关的在于电子商务下必定要产生网络营销，也就是说网络营销是电子商务下的宠儿。然网路营销渠道的建立也是至关重要的! 营销渠道是指为提供产品或以供使用或消费这一过程有关的一整套相互依存的机构，它涉及信息沟通、资金转移和事物转移等。近年来，随着互联网的兴起，尤其是这二年里电子商务、网络营销的火爆，传统的渠道面临着极大的冲击，渠道的原有功能也在不断的进行着分化、整合。

营销渠道的类型

 在传统营销渠道中，网络中间商是营销渠道中重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要位置，是因为中间商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所获取的利润。但互联网的发展和商业应用，使得传统中间商凭借地缘获取的优势被被互联网的虚拟性所取代，同时互联网的高效率的信息交换，改变了过去传统营销渠道诸多环节，将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了有效渠道的结构。传统的直销市场在互联网上得到大力发展。互联网在市场营销中的应用改变了营销渠道的结构。根据生产者与消费者直间是否通过中间商实现商品的交换，网络营销渠道可分为网络直接分销和网络间接分销二种类型。
 
网络直接销售

 网络直接销售简称网络直销，是指生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品， （1）网络直销流程：消费者进入Interint查看网上商店或企业的主页，消费者通过购物对话框填写购物信息，包括：姓名、地址、所购商品、数量、规格、和价格，消费者选择支付方式，如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等，企业的客户服务器检查支付方方服务器，确认回款额是否认可。企业的服务器确认消费者付款后，通知销售部门发货。消费者的开户银行将支付款项的信息传递给信用卡公司，信用卡公司发给消费者收费单。网络直销的优点：促成产需直接见面、为买卖双方带来直接的经济利益、互动性增强。在其优点的同时其缺点也伴随而来，由于越来越多的企业和商家在互联网上建站，是用户处于无从适合的尴尬境地。面对大量分散的企业一名，用户很难有耐心去一个一个得访问。特别是一些小的企业，大部分用户只是路过时看一眼。据了解我国目前建立的数千企业网站，除个别行业和部分特殊企业以外大部分网站访问者寥寥，营销收效不大。这个问题的解决，必须从二方面入手，一方面需企业尽快组建具有高水平的专业服务于商务活动的网络信息服务站点，还有就是需要从网络间接分销渠道中寻找出路。为了克服网络直销的缺点，网络商品交易中介机构应运而生。它是连接买卖双方的枢纽，使得网络分销成为可能。
 
网络分销
 
 它是通过网络商品交易中心即网络虚拟市场进行的商品交易。买卖双方将各自的供求信息提交网络交易中介机构，网络交易机构通过信息的发布服务向参与者提供大量的详细的交易数据和市场信息。买卖双方根据网上交易中心通过的消息，选择自己的贸易伙伴。网络交易中心从中撮合，促使买卖双方的合作。买方在交易中心指定的银行办理转账付款手续。网络交易中心在各地区的配送部门将卖方货物送交买方。买方验货后提货。网络商品交易中心将买方货款交与卖方。网络间接销售克服了网络直销的缺点，使网络商品中介机构成为网络时代连接买卖双方的枢纽。其优点在于可以解决“拿钱不给货”或“拿货不给钱”的问题降低买卖风险，确保双方的利益。还有就是网络中间商汇集了大量的产品信息消费者可以了解不同厂家的同类产品信息，生产者也只要通过提高同一中间环节就可以和消费者凡是交易行为，简化交易流程，加快交易速度。还有一点是在结算方面，网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，即在指定的银行开设统一结算的账户，对结算资金统一管理，有效的避免资金的风险。
 
网路营销渠道具有的三大功能

 网络营销渠道就是借助互联网络将产品从生产者手中转移到消费者的中间环节，一方面为消费者提供产品信息，方便消费者进行选择，一方面，在消费者选择产品后要完成的一手交钱一手提货的交易手续，当然交钱和交货不一定在同一时间进行。因此，一个完善的网络销售渠道应有三大功能：订货功能、结算功能和配送功能。
 
 1订货功能

 它为消费着提供产品信息，同时也为商家获取消费者的需求信息，以求达到供求平衡。一个完善的订货系统可以最大限度的降低库存，减少销售费用。其订货系统的发挥主要还是利用企业网站，首先宣传企业网站的自身形象。包括文化、企业的产品、服务品质等，企业向消费者展示产品最新的技术、最新的经营理念、企业的精神与文化、品牌与形象从而吸引消费者的眼球。
 
 生产者利用网站推广自己的产品可以降低企业的销售成本和原材料采购成本，提高产品竞争。还可以在站点收集了解顾客的意见，掌握市场动态，通过网上调查、在线留言、在线聊天等各个交互式功能，可以了解消费者的需求、市场的需求，掌握市场动态，加强企业对顾客的需求，使其更好的掌握产品的供给，完善订货。同时利用网站可以拓展业务渠道扩大营销市场。
 
 2 结算功能
 
 消费者在购买产品后，可以有多种方式方便进行付款。目前我国有邮局汇款、货到付款、信用卡、电子转账、网上淘宝等等。这就方便了买卖双方支付的问题了 ，但伴随支付的是在线虚拟的场所，网络这虚拟的社会中要确保传输数据的安全及建立完善的信用机构以成为网络营销的关键因素。为了有效的控制网络支付的风险应建立一完整的网络交易安全体系。网络风险种类可分为技术安全风险：计算机病毒引起的、“黑客”风险、支付风险。网络信用风险，法律风险，内部安全管理风险。在面临这些风险的时候我们应作出好控制。首先要实施技术上的防范措施，制度完善的网络交易系统的安全管理制度，完善网络交易的法律法规，建立我国完善的信用评估体系！这些处理好后我们还应站在消费者的位置考虑一下，那就是消费者隐私的保护，网上消费者的信息避免到处公开避免消费者受侵扰。
 
 3物流配送功能
 
 物流是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地的实际流程，且在盈利的基础上满足顾客的需求。一般说来，产品分为有形和无形产品，对于无行产品如服务、软件、音乐等可以直接通过网上进行配送，如许多软件都可以从网上直接下载或购买像炒股软件免费的和非免费的，通过网上提供服务也是如此，因此网络物流配送系统一般讨论的是有形产品配送色问题。我国目前还是缺少这专业性的快递配送企业。
 
网路营销渠道的展望

 网络的到来将宣示着新一轮的技术革命的诞生，纵观国内外，信息高速公路以是纵横交错的路线伸延在全球的各个角落里！有道路就有商业，有商业也就有丝绸之路，如今的丝绸路是电子商务下的网络营销渠道，它的财富是巨大无穷的。只是这丝绸路从地面搬到了网络，网上的丝绸之路财富将更加充实，我们应在不断探索中完善这条带给人们便捷实惠利用最大化的路上继续开垦它。就利趋弊。

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