电子商务犯罪问题研究

[内容摘要]：近年来，电子商务迅速发展，对社会产生了很大影响，并形成了一种新型的社会关系，电子商务被越来越多的企业作为经营的重要手段，企业的经营变的日益健康，但同时也面临另一种危险——电子商务领域犯罪活动。本文对这一新型化犯罪的表现形式、基本特征、及如何应对防范加以研究。
[关键词]：电子商务 犯罪 预防
 随着经济全球化的发展，电子商务正以迅雷不及掩耳之势冲击着世界经济的各个层面，电子商务带给世界的是全新的商务规则和方式。它带给社会、经济、法律等各个方面的影响已经远远超过以往任何一次新技术的应用。网络使地球的各个国家与地区变得不再遥远与陌生，人们尽情享受着网络来给大家的高效率与欢乐。而犯罪分子也正是看到了网络的虚拟性，隐蔽性，因此在千方百计地实施各种犯罪活动。如何更好的利用网络服务社会，打击各种网络犯罪行为也成为各个国家都在积极研究的课题。
电子商务犯罪活动的定义：
 电子商务的定义: 电子商务的英语单词构成为electronic commerce，由其词素构成理解为：电子商务=电子技术+商务活动。它可以广义的理解为：以电子技术手段（包括电子通讯与电子计算技术）所进行的一切与商业有关的活动，称为电子商务。
 电子商务犯罪在法理定义为：在电子商务领域中扰乱电子商务秩序、有危害性，触犯刑事法律以及应受刑罚处罚的行为。
二、计算机犯罪在电子商务领域的表现形式：
通过各种渠道盗用他人的帐户和密码进行银行卡的犯罪
 这种犯罪形式主要表现为通过盗用客户网上支付的账户的名称与密码进行侵占被害客户财物。设置账户密码，或者使用公私密钥加密和消息认证等手段，是目前保护客户网上支付账户的主要安全措施，一旦这些安全保密措施被他人破解，就可以实现其骗取财物的目的，使金融机构或被害人的账户和资金遭受损失。①
涂改、仿制、伪造、使用电子商务身份证进行的犯罪
 电子商务活动中，客户只能凭借认证机构发放的证明对方经营信用的电子商务身份证，来判断商户能否履行合约，若犯罪分子盗用合法商户的电子身份证，就可以假冒合法企业的名义，在电子交易过程中不履行或者不按合同规定履行交货义务，骗取被害人的财物并损害被盗用合法电子商户的信誉。
  3、用非正当手段窃取别人电子商务秘密的犯罪
 电子商务依靠密钥、消息认证、数字签名等方法保护交易各方之间的商业信息，这些商用密码信息和商业信息是交易双方重要的商业秘密。犯罪分子利用计算机技术或者其他方法，窃取他人私钥、消息认证程序、数字签名或者商业秘密，侵占被害人财物，对被害人造成经济损失。
用非正当手段截获、复制数据商品
 计算机软件、数据库和服务信息等被称为数据商品。犯罪分子利用网络的开放性，非法截获或者复制电子商务系统中的各方之间信息和数据商品，给被害者造成经济和财务方面的损失。
其它形式的电子诈骗的犯罪
 比如内部人员犯罪、高智能化的犯罪、群体犯罪、共同犯罪等。这些隐蔽不易于发现，对社会的危害更加严重，不易于社会的稳定和有序发展的特征。对建设社会主义和谐社会是个隐患。电子商务系统是一个完整的体系，其中任何一个组成部分发生故障都会影响整个商务活动的顺利进行，而电子商务计算机信息系统是具体业务的处理单元，一旦遭到破坏，将使客户和商户得到错误的确认信息，造成商务活动的失败。
三、电子商务犯罪的基本特征：
 电子商务与社会信息化和分工专业化紧密联系，通过对以上几种电子商务犯罪活动中的主要表现形式的分析，我认为电子商务犯罪存在如下基本特征：
犯罪分子犯罪的高智能性
 电子商务领域应用了大量先进的计算机技术和专业知识，没有相关专业技术知识的人难以完成犯罪。能够顺利完成犯罪行为的人大多数具有精湛计算机操作技能，有的甚至是网络技术和安全技术的专家，并且熟悉电子商务运营过程，懂得相关业务知识，因此，电子商务犯罪是一种高智能犯罪。由于犯罪人不在现场，使侦查不易实现，使因犯罪可能付出的代价降低至最低点，甚至有时为零风险，由此也刺激了犯罪分子的犯罪。
犯罪分子犯罪的隐蔽性强
 网络虚拟空间的特殊性，决定了电子商务犯罪的隐蔽性。原因有三个方面：一、是利用计算信息机系统开展电子商务，业务处理的速度快，通过计算机实施的犯罪行为不容易被发觉；二、是大多是内部人员，具有有利的作案条件，容易销毁作案痕迹，使其罪行难以发现并被追究；其三，是由于公众对电子商务安全性尚存疑虑，对于已发案件，有些单位担心报案会影响自己安全经营的信誉而隐匿不报，这也是网上犯罪猖獗的重要原因。
社会危害性大
 电子商务系统积聚和流通着巨额社会财富，而且财富流通、交换速度也越来越快，规模越来越大，这不仅国民经济发展甚至对社会稳定都产生巨大的影响，因此，电子商务领域的犯罪与物质商务领域的犯罪具有更大的社会危害性。
电子商务系统内部人员犯罪可能性大
 电子商务系统通常具有较好的安全性，而且随着信息安全技术的发展和管理的完善，电子商务将会更加安全，外部人员单凭计算机技术破解电子商务安全防护的措施比较因难。所以，电子商务系统内部人员，如认证机构的工作人员利用工作之便窃取秘密信息后而实施犯罪，其成功的可能性就要大得多，因为内部人员管理数额极为庞大的社会财富，必然对其中一部分人强烈的刺激和巨大的诱惑力，如果技术防范欠缺，管理疏漏，有的人可能铤而走险，实施犯罪。
犯罪过程中共同犯罪居多
 电子商务是多个社会部门分工协作组成严密体系，每一部门分管某一部分工作，如电子商务认证机构只负责确认交易各方身份和资信，而账户资金的划拨由电子金融机构来完成，因此单个人实施犯罪是很困难的，因而多个部门的内部人员相互勾结，或者 部门内部人员和外部人员相互勾结作案，是电子商务犯罪的又一特点。
四、发生电子商务犯罪的几点客观原因：
 电子商务作为新兴商业手段和产业，无论是国内还是国外发展时间都不是很长，也都存在着类似的问题，法律法规管理不健全和实际运作过程一些客观因素为电子商务犯罪的存在提供了可乘之机。
电子商务的立法困难
 电子商务的特征，决定了电子商务不仅为全球发展营造了良好的氛围，同时对社会领域特别是立法提出了许多新要求。首先电子商务是通过Internet交易的，而Internet的一个重要特征是全球连通，跨越地区的界限，电子商务主体面对的不是地区的市场，而是全球的大市场，全球的市场不仅一改封闭的交易形势，而且期待着高度、一体化的商业和法律规范，因为在跨国电子商务量不断增长的同时，不可避免地会带来电子商务争议的增多，而目前国际间尚无统一的网络交易法则，因此在发生电子商务合同的争议时，如何适用法律，适用何国法律，即如何确定电子商务合同法的问题成为保障跨国电子商务健康发展的问题。因此要想使电子商务全球畅通，电子商务参与方包括企业、消费者、金融机构和网络服务商等主体之间必须建立其一套共同遵守的商业规则。这就面临着各国社会制度、政治状况、经济发展程度、现行法律法规、文化传统等千差万别的实际情况，协调成了最大的难题。
电子商务的特性使得犯罪具有隐蔽性和不可控性
 电子商务交易各方是以电子方式，而不是当面交易，或直接面谈方式进行。传输的信息是数字的，这种虚拟的信息对商家的商业信用提出了更高的要求，并且这种以数字形式存在的信息具有极大的流动性，无限可复制性。知识信息的传播从而具有了前所未有的便捷，但是在知识得到广泛传播的同时，对于包括版权、著作权、专利权、商标使用权、数据库等的知识产权的包保护，也成为现实存在的问题。
电子商务中的诚信问题
 由于电子商务是新生事物，他在很大程度上建立在买卖双方的诚信合作的基础上。由于目前整体诚信基础薄弱，导致其交易社会信任度低。由于长期的“重商主义”影响，导致一些传统的社会诚信道德与伦理的缺失。现实社会中，假冒伪劣商品肆虐、虚假广告泛滥、合同履约率低、经理人缺少诚信、信用卡诈骗、对欠债追讨不力等诚信问题每天见于报端，几乎成了普遍现象；而电子商务作为不见面的交易模式，更难得到消费者的认同，而“无商不奸”的观念在人民的思想中根深蒂固，企业与企业、企业与消费者、人与人之间防范多与信任，都是电子商务发展的心理障碍。
网络基础建设存在一定缺陷
 电子商务是在电信网络基础上发展起来的。因此，先进的计算机网络基础设施和宽松的电信政策成为发展电子商务的前提。在我国由于网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，同时我国电信服务价格过高，服务不及时造成已建成的网络离电子商务的要求相距甚远，影响了电子商务的发展。
五、如何有效应对电子商务犯罪：
 1、国际立法
 目前，为了对付电子商务领域的犯罪行为，各国的主要重点，放在开发更先进的软件上。当然，技术上的保证是电子商务的安全运营的根本。然而，缺少了法律后盾，电子商务同样不安全。因此，电子商务立法成为许多国家和地区面临的首要问题。
 2、我国的立法保护现状与管辖范围
 电子商务给各国经济增长方式带来巨大变革的同时，对传统社会下的法律制度，特别是长期以来相对稳定的刑事立法领域提出了挑战。目前，我国关于计算机犯罪的规定还不健全，要处罚电子商务犯罪还有许多障碍，为此我国的刑事法规范也要未雨绸缪，防患未然。我国刑法基本上属地主义管辖原则。现行刑法规定，只要是发生在我国境内针对计算机系统和信息的犯罪行为，我国刑法都有管辖权。
3、教育宣传和社会引导
 计算机、互联网是一个新兴的虚拟环境，对许多浏览者来说是一个很不熟悉的新世界。这种不熟悉可能导致浏览者的行为不规范、不正确，或者出现过失犯罪行为，因为这些浏览者并不清楚什么可以做、什么不可以做，以及哪些行为是违法行为必将受到法律的惩罚等。为此，就需要通过各种媒体及渠道，借助各种网络犯罪的相关案例，开展宣传教育工作，让浏览者真正懂得自己应该怎样做、以及哪此行为是合法的等。如网络中什么信息是共享或可发布的，什么信息是不能收集或窃取的。这样，就可以避免一些过失网络犯罪行为的发生。
4加快电子商务网络安全技术的开发。
 犯罪人为了实施犯罪行为的需要，总是会千方百计寻找网络安全的漏洞，并获取攻击的技能。网络合法用户却只能处于一种被动防卫状态。再加上系统安全技术、设施的研究、安装要有较大的投资，网络商业的经营者尚不具备强大的财力。所以，政府在这方面的专项资助和业务引导就十分必要。
 我国社会主义经济建设的高速发展，需要一个稳定、和谐的商业环境。网络的不断发展为社会进步经济发展提供了有效的途径。加强网络安全和管理，完善电子商务管理制度和监管系统对我国经济建设有着重要的意义，因此控制电子商务犯罪，需要更多的有识之士共同参与，共同努力，为我国经济建设更快更好的发展做出自己应有的贡献。
 
 注释：
 ①天极网IT法库专栏在2001年1月18日报道
 
 参考文献：
 1 皮勇 《电子商务领域犯罪研究》 武汉大学出版社 2002年6月
 2 汪玉 《浅谈电子商务涉及的法律问题》 载《法学评论》 2000年4月
 3 薛虹 《电子商务的法律问题》 载《法学适用》 2000年第二期
 4 赵廷光、皮勇 ，《电子商务与计算机犯罪》 载《法学杂志》2000年2月
 5 蒋坡、刘满达等 《电子商务法律制度专题探讨》载《法学》2000年12月

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