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电子商务条件下的市场营销理念变革
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电子商务条件下的市场营销理念变革
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电子商务条件下的市场营销理念变革
电子商务条件下的市场营销理念变革毕业论文范文介绍开始:
目录
目录
2
摘要
3
正文
3
一、电子商务的概念
3
二、 电子商务对市场营销的影响
4
三、市场营销理念的变化
6
四、市场营销管理重心的变化
6
总结
7
电子商务条件下的市场营销理念变革
摘要
本文主要论述了近年来电子商务的迅猛发展对营销观念和营销环境的影响。其中主要是阐述今年来国内对电子商务的理解及在这方面领域的发展,再与现今企业在电子商务方面取得的成果相结合,从企业面临的销售环境的变化,来分析如今的电子商务给企业带来了怎样的机遇与挑战。
正文
如今,随着Internet的快速发展,随着Internet的普及和便捷,许多行业已经改变了传统的营销和管理方式。 其中,电子商务是互联网不可或缺的一部分,不仅带来了可观的利润,而且吸引了许多传统企业的目光。 目前,大多数企业都有自己的营销思路,但是这些思路还不够完善。 一些营销思想在形成时是不足的。 因此,企业必须与电子商务的发展充分融合,不断调整国内市场的营销策略,以更好地适应社会的全面发展。
一、电子商务的概念
电子商务其内容包含两个方面:一是电子方式,二是贸易活动。
电子商务是指消费者和营销人员利用互联网服务器、平台或浏览器通过网上购物完成交易的一种新的贸易方式,消费者和营销人员之间没有任何联系。。您可以通过互联网寻找客户,进行谈判,订购,在线(接收)付款,电子发票,甚至电子报关单,电子税收和其他一站式服务。
二、电子商务对市场营销的影响
(一)市场营销环境的概念和类型
营销是指可能影响企业营销结果和营销能力的外部因素。其中一些是不可控制的,复杂的和动态的。不可控性主要是指外部环境中不可控因素的发展变化。复杂性是指营销环境包含很多内容,涵盖范围很广,没有统一性;动态是指社会的不断创新和发展,企业也处于营销环境不断变化的状态。
如果企业想要有效地运营,则必须迅速了解并适应市场环境。微观环境主要是指供应商,竞争对手,客户等各种客户,而宏观环境是指企业面临的各种社会因素。产业环境是指企业及其产品吸引消费者的特征和产业经营能力。纵向和横向比较这三个影响因素,我们不能确定哪一个是最重要的,因为在企业的运营过程中,这三个影响因素的共同作用是使企业明确定位和有效运作。
(二)电子商务对市场营销环境的主要影响
根据营销理论,营销是一个企业可以通过调整自身因素快速适应外部环境的过程。 随着电子商务的飞速发展,传统营销环境的影响尤为突出。
1.随着“地球村”的出现,人类社会互动和时空经济交易不再受到限制
由于互联网的存在,传统的空间距离销售问题正在消失,时间障碍也正在消失。 人类经济活动不再像以前那样受到时空因素的影响。 互联网已经连接了世界各地,由于互联网的发展,全球贸易活动也变得更加简单。 当不同的国家和地区要导出或导入时,只需在Internet上动一下手指即可。 随着互联网和电子商务的发展,传统的营销环境不受空间距离的限制,已经实现了全球化
2.社会资源分配发生了变化,信息已成为最重要的战略资源
人们已经进入了信息社会。 信息作为一种战略资源,在全球经济增长中起着不可替代的作用。 信息化建设引起了包括中国在内的世界大多数国家的极大关注,这正在改变着全球经济发展的格局。
3.电子商务时代的核心是知识更新和行为创新
电子商务时代的知识经济是基于知识和信息的使用。 为了应对时代的巨大变化和要求,世界上许多国家建立了自己的国家创新体系,被认为是一国国民经济可持续发展的基石。
4.社会生产、经营、消费方式发生变化
在电子商务时代,计算机信息技术,互联网和相关技术正在极大地改变政府,企业和我们每个人的生产和生活方式。 这些技术渗透到社会的各个方面。 但是总的来说,这种变化反映在社会活动的电子化,虚拟化和数字化上,这些活动主要集中在企业的生产和商业活动上。 结果,活动效率大大提高,社会成本大大降低。 在这种情况下,无论是整个社会,企业或个人都会得到太多的利益。
5.从信息不对称到信息民主化
在信息完全对称,所有信息媒体的市场力量和流动性都不太高的假设下,市场是配置资源的最佳机制。然而,在现实的世界中,这些假设并不存在,市场的信息 是经常不对称的,即相比之下,销售者取得的信息要比消费者多,结果便造成所谓的“垄断式竞争”。在这种情况下,便是由消费者制定交易的条件,而消费者只能依赖品牌认知度,公司声誉和目不暇接的广告等因素来做判断。信息和权力的不平衡已由数字技术转变。由于进入网络的难度低,所以会有越来越多的销售者投入网络的市场空间中;同时也会有越来越多的客户得以便利地缬取任何有关产品,服务或公司的信息。信息无处不在,而且取得信息成本也很低,企业和消费者都将从这场信息革命中获利。
6.从为少数几个人制造商品到为每个人制造商品
在旧经济中,公司将产品出售给他们真正想掌握的个人客户的成本非常昂贵。 成本会很高。 然而,消费者通常处于选择和选择商品的困境中。 只有富裕的消费者才能获得定制的产品或服务。 在新经济中,数字技术降低了首批制造成本,越来越多的人可以获得定制的商品和服务,以满足他们的个性化需求。
7.从先产后销转变为“先感应后回应”
长期以来,“首次售后”是企业开展营销活动的过程模型。 “交货后销售”是指根据市场需求预测计划生产和建立库存以满足市场需求。 如今,许多企业都采用“先联系再回应”的过程。 首先,他们邀请客户确定他们广泛的需求,甚至让他们参与对他们想要的商品或服务的特定要求的选择; 然后,企业将根据消费者的需求进行生产; 同时,他们将使用数字技术快速响应订单。 “先感应再响应”的企业将根据消费者的需求生产; 在营销收入方面,它们将远远优于“售后”企业。
三、市场营销理念的变化
以上市场营销影响因素的改变,必然会引起消费者与营销者营销理念上的改变。由于传统的营销模式,企业是“先销售后销售”。因此,大多数企业优先考虑自己的商业利益,很少考虑消费者。随着互联网和电子商务的发展,地域限制几乎消失,许多优秀企业出现在消费者能够触及的范围内。面对众多企业提供的服务,消费者有了更多的选择,所以企业应该为客户着想,而不仅仅是为自己的利益着想。评估企业的成功或失败不仅包括传统的兴趣指标,而且更重要的是,还包括新消费者的满意度。
四、市场营销管理重心的变化
营销观念的形成与时代的发展密切相关。随着社会的发展,人们生活水平的提高,人们对日常生活中的需求也在增加。 当人们消费企业的产品时,人们的思想也在发生变化,在追求产品的实用性的同时,也对产品的外观有一定的要求,所以企业也会根据消费者的要求来生产产品,并不断地努力满足消费者的需求。这就摆脱了
传统的企业重心,不再进行“先产后销”的营销模式,随着Internet和电子商务的发展,实际的消费者需求,从而可以在一定程度上进一步个性化公司产品。 。总之,要满足消费者的实际需求,还要为营销多“回头客”。当电子商务不断发展变化时,企业间的竞争方式也有了新的转变,对于消费者所关心的价格、信誉及服务等问题,企业做到了更加的公开化、透明化等,随着这些市场营销模式的转变,消费者的心理也发生了转变,消费者对于产品选择时,对商家的服务也产生了兴趣。当企业将消费者的实际利益作为竞争目标时,最新的营销模式将建立和谐的业务关系。
市场营销观念的重点转变也非常明显。传统的营销理念是以产品为中心,提倡的销售方式是促销,最终通过交易量获利。随后发展起来的市场理念主要是根据客户的不同需求来选择目标市场和定位,并通过客户的实际利益获得最终的利润。当今的全方位营销理念着眼于顾客价值、企业能力和合作平台。 通过数据管理和价值链整合,帮助客户获得实际利益,实现利润导向的最终利润增长。
总结
总之,随着经济的发展和全球化进程的加快,互联网在现在和未来对人们发挥着越来越重要的作用。 电子商务的迅速发展也给传统的营销环境带来了巨大的变化,与企业相比,传统的个人利益不再是企业发展的重点,追求顾客满意应该是企业的目标。要获得增长利润,为社会创造价值,就必须抓住机遇,迅速对市场做出反应,采取有效措施,尽可能降低市场风险。
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