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电子商务与网络营销的发展

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毕业论文范文题目:电子商务与网络营销的发展,论文范文关键词:电子商务与网络营销的发展
电子商务与网络营销的发展毕业论文范文介绍开始:

电子商务与网络营销的发展
   人类社会进入信息时代以来,互联网飞速发展,电子商务首先在科技领先,经济发达的国家中悄然兴起,并以其完备的双向信息沟通,灵活的交易手段和快速的交货方式受到人们的广泛关注,在短短的几年内迅速发展,呈现出席卷全球之势。电子商务是利用先进的电子技术从事各种商业活动的方式。简单来说就是通过网络来进行商务活动,例如:网络营销,网上做广告,网上调查等等。近年来,网络营销方案的运作在我国发展迅速,取得了较大的成就,已经成为企业营销战略的重要组成部分,无论从国家政策还是从市场发展的状况来看,我国的网络营销正进入快速、规范、健康发展的时期。同时,社会各界对网络营销也表现出非凡的热情,积极参与网络营销活动。
    一.电子商务发展趋势
    2005年8月,B2B巨头阿里巴巴公司收购了以搜索见长的雅虎中国。现在的电子商务的平台在不断的增加,网民在不断的增加。这一切似乎都在预示着一些电子商务企业在发展的道路上进入一个拐点。
 (一)向纵深化发展
 1、电子商务的基础设施将日趋完善
 图像通信网、多媒体通信网将建成使用,三网合一潮流势不可挡,高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色,制约中国电子商务发展的"网络瓶颈"有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。移动电子商务将快速发展。移动通讯将成为进行电子商务的主要媒体。
 2、电子商务的支撑环境将逐步规范和完善
 电子商务的社会及商业环境更趋成熟。预计到2003年,网络人口可达6000万以上,仅次于美国。网民的消费观念和行为将发生变化,对电子商务的接受程度将不断提高。企业对电子商务的认识更深化,实施电子商务的紧迫性和自觉性都会大大提高。
 电子商务的法律环境将更完善。随着电子商务的相关基本法律、法规的出台和实施,国内电子商务将得到有效的法律保障。
 电子商务的安全性将得到有力的提升。我国将结合国情,发挥国家在保障电子商务交易安全方面的主导作用,消除人们对目前电子商务安全性的担忧。
 电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要,跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善,使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大,成本将降低。
 3、企业发展电子商务的深度将进一步拓展
 随着电子商务技术创新与集成度的提高,企业电子商务将向纵深挺进,新一代的电子商务将浮出水面,取代目前简单地依托"网站+电子邮件"的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态,过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上,使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点,网络将成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建形成新的价值链,把新老上下利益相关者联合起来,形成更高效的战略联盟,共同谋求更大的利益。
 (二)向专业化发展
 1、个人消费者的专业化趋势
 要满足消费者个性化的要求,提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内,我国网上购物人口仍将是以中高收入水平的人群为主,他们购买力强,受教育程度较高,生活的个性化诉求比较强烈。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务,人们一般希望在购买前能够得到专家的指导。因此,能够提供一条龙服务的"垂直型网站"以及某一类产品和服务的"专业网站"发展潜力更大。
 面向企业客户的专业化趋势
    对B2B电子商务模式来说,发展以特定行业为依托的"专业电子商务平台"也是一种趋势。如"美国商务网"就是为国内中小企业开拓国外市场服务的专业网站,专为化工企业服务的"中国化工信息网"在行业内影响较大。
 (三)向国际化发展
 依托于互联网的电子商务能够超越时间、空间的限制,有效地打破国家和地区之间各种有形、无形的壁垒,刺激国家和地区的对外贸易发展。随着国际电子商务环境的规范和完善,中国电子商务企业必然走向世界。这是适应经济全球化,提升我国企业国际竞争力的需要。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用国外各种资源是千载难逢的时机。借助电子商务,中小企业传统市场的竞争力可以得到加强,并有更多机会将产品销售到全球各个国家和地区。
    (四)向区域化发展
 电子商务的区域化趋势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国,社会群体在收入、观念、文化水平等方面都有不同的特点。我国总体仍然是一个人均收入较低的发展中国家,而且城乡经济的不平衡性、东西部经济发展的阶梯性、地区收入结构的层次性都十分明显。目前上网人群主要集中在大城市,今后相当长时间内,上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。而B2 C电子商务模式的区域性特征非常明显。以B2C模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实,采取有重点的区域化战略,才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
 总之,电子商务的发展趋势很全面,要顺利开展电子商务活动,还存在许多障碍。但随着国家信息化的加强,企业信息化的提高,以后会慢慢减小中国与发达国家的差距。应该说,中国电子商务的道路还是很曲折的,但前景非常光明。
   二.网络营销的定义
   网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。
   三. 网络营销的特点
 由于互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉,互联网如同一种"万能胶",将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起,使得相互之间信息的交换变得"唾手可得"。市场营销中最重要也最本质的是组织与个人之间进行信息传播和交换,如果没有信息交换,交易也就是无本之源,正因为如此,互联网络具有营销所要求的某些特性,使得网络营销呈现出以下一些特点。
 跨时空
 营销的最终目的是占有市场份额,互联网络具有的超越时间约束和空间限制进行信息交换的特点,使得脱离时空限制达成交易成为可能,企业能有更多的时间和更大的空间进行营销,可每周7天,每天24小时随时随地提供全球性营销服务。
 多媒体
 互联网被设计成可以传输多种媒体的信息,如文字、声音、图像等信息,使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行,可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。
 交互式
 互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。还可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
 拟人化
 互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的,而且是一种低成本与人性化的促销,避免推销员强势推销的干扰,并通过信息提供与交互式交谈,与消费者建立长期良好的关系。
 成长性
 互联网使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多半年轻,属于中产阶级,具有高教育水准,由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力,因此是一项极具开发潜力的市场。
 整合性
 互联网上的营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成,因此也是一种全程的营销渠道。另一方面,禹含网络建议企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施,以统一的传播咨讯向消费者传达信息,避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
 超前性
 互联网是一种功能最强大的营销工具,它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力,正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
 高效性
 计算机可储存大量的信息供消费者查询,可传送的信息数量与精确度远远超过其他媒体,并能因应市场需求,及时更新产品或调整价格,因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
 经济性
 通过互联网进行信息交换,代替以前的实物交换,一方面可以减少印刷与邮递成本,可以无店面销售,免交租金,节约水电与人工成本,另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
 技术性
 网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网络的基础上的,企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的功能,引进懂营销与电脑技术的复合型人才,在未来才能具备市场竞争优势。
    四.网络营销的发展趋势
    网络营销在国内企业中的应用正在发展中,国内的网络营销应用才刚刚起步。企业也在不断的通过网络营销在赢取利益,企业可以通过网络营销这个平台来降低成本,对企业是一种很好的发展趋势。这也就意味着,随着网络经济对于传统经济的不断渗透,国内企业,特别是广大中小企业如果不能有效地利用低成本高效率的网络营销的手段,将面临着极大的竞争劣势。
   中国网络营销发展趋势主要包括八个方面的内容:搜索引擎营销的地位;WEB2.0网络营销模式的深度发展;企业网站的网络营销价值;视频网络广告;更多适用于中小企业的网络广告形式;插件类网络推广产品市场演变;网站运营与注重用户体验;互联网用户行为研究等。
   对于中小企业而言,必须找到一种最合适、效果最明显的网络营销工具。现在中小企业他们需要的是效果,通过网络,进行网络营销,网络营销的方式在不断的增加,不断的更新。一些中小企业都通过网络营销体会到其中利益,也给中小企业带来许多商业价值和信息。        
   五.电子商务与网络营销关系
电子商务与网络营销是一对紧密相关又具有明显区别的概念,对于初次涉足网络营销领域者对两个概念很容易造成混淆。比如企业建一个普通网站就认为是开展电子商务,或者将网上销售商品称为网络营销等,这些都是不确切的说法,这主要是基于下列两个方面的考虑:
(1)网络营销与电子商务研究的范围不同。电子商务的内涵很广,其的核心是电子化交易,电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节,而网络营销注重的是以互联网为主要手段的营销活动。网络营销和电子商务的这种关系也表明,发生在电子交易过程中的网上支付和交易之后的商品配送等问题并不是网络营销所能包含的内容,同样,电子商务体系中所涉及到的安全、法律等问题也不适合全部包括在网络营销中。
  (2)网络营销与电子商务的关注重点不同。网络营销的重点在交易前阶段的宣传和推广,电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。网络营销的定义已经表明,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,可见无论传统企业还是基于互联网开展业务的企业、也无论是否具有电子化交易的发生,都需要网络营销,但网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而是为了促成交易提供支持,因此是电子商务中的一个重要环节,尤其在交易发生之前,网络营销发挥着主要的信息传递作用。从这种意义上说,电子商务可以被看作是网络营销的高级阶段,一个企业在没有完全开展电子商务之前,同样可以开展不同层次的网络营销活动。
以上两个方面表明了电子商务与网络营销的关系:电子商务与网络营销是密切相关的,网络营销是电子商务的组成部分,开展网络营销并不等于一定实现了电子商务(指实现网上交易),但实现电子商务一定是以开展网络营销为前提,因为网上销售被认为是网络营销的职能之一,所以电子商务与网络营销的发展是紧紧相连的。
   在电子商务的发展下,网络营销也给企业带来很大的利益,现在企业运行的企业营销战略有通过网络营销给企业带来低成本的投资,高收入的利益。企业营销战略是企业战略的重点,因为企业战略的实质是实现外部环境、企业实力与企业目标三者的动态平衡。而在电子商务背景下,网络营销同样是企业营销战略的重要内容。网络营销战略是指企业利用现代信息网络资源开展营销活动的一种战略思想。网络营销是在传统营销战略观念的基础上,从网络特征和消费者需求变化的角度实现战略观念的创新。当然,网络营销战略观念不是对传统营销战略观念的否定,而是在现代市场营销理论范畴内的进一步深化和发展。网络营销是企业的一项长期的营销计划,同时,它也是动态的。因此,企业在实施时要考虑到网络营销的延续性和扩展性
   六.网络营销和电子商务区别
 网络营销和电子商务这一对紧密相关又具有明显区别,电子商务是一种商务模式,是通过网络平台进行商务交谈,双方可以通过网上进行交易,进行各种商业和贸易上的活动。网络营销是电子商务的组成部分,网络营销是一种通过互联网进行营销的一种方式,进行买方与卖方的一种网上交易。可以在网络上进行网络广告、建立网站做网络推广等等一系列的网络营销方式。事实上,网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在因特网基础之上、借助于因特网手段来实现一定目标(如品牌或销售额)的一种营销手段。它也是电子商务的一个重要组成内容,属于电子商务的范畴。开展网络营销,在解决电子支付、安全和法律等相关的技术问题上,建立高效率、低成本的配送系统,形成一个完整的电子商务体系。
   七.总结
 总的来说,现在网络越来越重要,现在有很多企业将通过电子商务网络营销进行商务活动。以后对企业将是非常重要的发展方向,网络营销只是电子商务的一部分内容, 我国电子商务的发展潜力是很大的,现在有很多电子商务平台在不段的增加。比如:1.阿里巴巴  2.慧聪商务网  3.买麦网  4.好望角 5.中国产品平台  6.中国商品网  7.中国制造网  8.环球资源网等等……   这些平台的加入,增加了网上的群体,对中国的电子商务平台起到了促进作用,加大了电子商务网络营销的发展。现在不管是个体户还是公司都会通过网络进行网络生意,在网络上买东西或卖东西,现在的网络客户每天在不断的增加。比如说一个电子商务平台“阿里巴巴”它现在的每天的客户群体达到上千万的浏览量,单一个阿里巴巴的平台就有这么多的群体,而且每天都在不断的增加。   这也意味着中国电子商务与网络营销的市场发展潜力是十分巨大的.  电子商务的飞速发展已经成为不争的事实,它带来的商机是巨大而深远的。电子商务的影响将是全面的,它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为,已经错了多次发展机遇,我们再也不能坐失良机而应该面对挑战抓住电子商务发展带来的商机。


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