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电子商务在旅游业中的应用

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毕业论文范文题目：电子商务在旅游业中的应用，论文范文关键词：电子商务在旅游业中的应用
电子商务在旅游业中的应用毕业论文范文介绍开始：
电子商务在旅游业中的应用
旅游电子商务，是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。它是旅游企业基于Internet提供的互联网络技术，使用电脑计算技术、电子通信技术与企业购销网络系统联通而形成的一种新型的商业活动。
建立旅游网站
第一步：客户提出网站建设申请
1、客户根据自身情况提出网站建设基本要求
2、提供相关文本及图片资料
a. 公司文字资料、公司图片资料；
b. 网站实现功能需求；
c. 网站基本设计要求；
第二步：制定网站建设方案
1、双方就网站建设内容进行协商，修改、补充，并达成共识；
2、为客户制定《网站建设方案》；
3、双方确定网站建设方案的具体细节及价格；
第三步：签署协议，支付预付款
1、双方签订《网站建设协议》；
2、客户提供更为详尽的图片资料（如需拍照，我方可免费上门进行数码拍摄）；
第四步：客户审核初稿，经确认后定稿
1、根据《网站建设方案》完成初稿设计；
a. 首页风格设计；
b. 功能栏目设定；
c. 网站架构图；
2、客户审核确认初稿设计；
3、我方完成整体网站制作；
第五步：网站测试、客户网上浏览、验收、支付余款
1、客户根据协议及内容进行验收工作；
2、验收合格，由客户签发“网站建设验收合格确认书”；
3、客户支付余款；
4、我方为客户开通协议内容服务；
第六步：网站后期维护工作
1、域名申请
通过注册域名，使企业在全球Internet上有唯一标识，也是社会各用户浏览该企业网站的门牌号和进入标识。由域名构成的网址会像商标那样，在互联网上广为流传，好的域名有助于你将来塑造自己在网上的国际形象。而同时域名在全世界具有唯一性，域名的资源又比较有限，谁先注册，谁就有权使用，所以你现在就应该考虑，是否要保护你在Internet上的无形资产。常见的.com为国际域名，而.com.cn则为国内域名。定义域名除了要考虑公司的性质以及信息内容的特征外，还应该使这个名字简洁、易记、具有冲击力。
2、网络平台的建立
有了自己的域名这个门牌号码后，您就需要一个空间盖房子建立自己的公司，而这个空间在Internet上就是服务器。通常情况下，有以下几种方式可供企业选择。
虚拟主机方式：所谓虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把每台计算机主分成一台"虚拟"的主机，在外界看来，虚拟主机与真正的主机没有任何区别，我们建议企业上网采用虚拟主机方式。一般虚拟主机提供商都能向用户提供10兆、30兆、50兆直到一台服务器的虚拟主机空间。用户可视网站的内容设置及其发展前景来选择。一页网页所占的磁盘空间大约20 - 50千字节，10兆大约可以放置200 - 500页，但如果你对网站有特殊的要求，如图片较多、动画较多、需要文件下载或有数据库等，就需要多一些空间（大家可以到『免费资源』去看一下，那里有很多免费空间）。
独立的服务器：对于经济实力雄厚且业务量较大的企业，也可以购置自己独立的服务器，但这需要很高的费用及大量的人力、物力投入，合计很高的费用及大量的人力、物力投入，合计起来是虚拟主机的数十倍之多。

网络平台的建立分解图（图一）
3、网页设计及维护
您可以自己设计网页也可以通过专业网页设计人才来制作。首先要确定整个网页系统的整体规划，所要介绍的内容范围和目的，之后要收集所有需要放在网站上的文本资料、图片等，将收集的材料提供给我们，剩下的交给我们的设计人员吧。根据公司业务范围确定是否采用中英两种版本，网页设计完成后下步最重要的工作就是及时更新网页内容，不能长时间不更换网页，造成“晒网”现象将影响网站的访问量。

网页设计维护步骤图（图二）
4、网站宣传与推广
首先企业自身要有推广网站的意识：在任何出现公司信息的地方都加上公司的网址，如名片、办公用品、宣传材料、媒体广告等。此外网络广告和搜索引擎登记是目前网站主要的推广方式。您可以登陆我们韶关信息港或其它门户站点的黄金广告位，可以通过注册搜索引擎将你的站点登记到全球知名的服务站中去。这样一来，不但你的网站能够很容易地被人找到，而且访问者的数量也会激增。通过一些网站做友情链接等办法，可以显著地提高企业网站的知名度和访问量.
建立旅游搜索引擎
当前，在网上旅游市场中占据重要地位的网上旅游服务商，如Travelocitv、Expedia、Priview Travel、International Travel Network(ITN)等，早在1995年就已经进入市场。他们的市场定位就是网上用户，这些网上旅游服务商可以为他们提供旅游服务。起初，他们销售的产品主要是机票、客房和出租车，从1997年末起业务逐渐扩展到游船票务和包价旅游。这些服务商又可称为电子代理商，他们的顾客市场和传统代理商的属于同一个整体，两者所能提供的产品的类   网上提供旅游服务相对而言是一种新的经营模式，根据经营者的来源不同。可大致将他们分为三种：一是旅游市场中介的新进入者。主要是网络服务商借助技术力量在网上开展旅游产品零售业务,如microsoft 的Expdeie,著名的搜索引擎如yahoo等也归如此类，他们凭借广泛的用户背景与供应商合作，在网页内设置旅游预订服务功能，或者与供应商，其它旅游服务功能，或者与供应商，其它旅游服务提供商的网络超级链接；二是传统旅游代理商，他们通过网站门户为旅游提供服务，如uniglobe Travel online和priceline com;三是由全球分销系统（GOS）开办的网站，如sabre 和 Traver locity。
型也逐渐接近，只是产品提供的方式不同罢了。电子代理商的服务使旅游者可以通过个人电脑或者其他有上网功能的主要客源是商务客人，但休闲旅游者也越来越多地成为电子代理商的潜在顾客，这就意味着传统代理商客源的减少。
传统的电子预订系统—CRS/GDS是传统代理商很好的辅助工具和合作伙伴，现在虽然也积极地为代理商开发以因特网技术为平台的预订方案（因为航空公司正在逐渐脱离GDS系统，而传统代理商作为GDS最基础的顾客群显得更为重要），但也在改变起一直只以代理商为服务对象的传统作法，开发出了直接面向消费者的产品。四家著名的国际GDS都在努力地开发网上市场，建立网上公司，并积极准备上市。它们一方面积极开发自己与顾客直接联系的网上方案，如Sabre开发Travelocity,2001年2月Galileo买下Trip.com,并计划开发以Galileo为域名的面向旅游者的网站；另一方面和网络服务商建立伙伴关系，如Worldspan为Expedia 和Priceline.com提供预订系统，而Amadeus则为29家航空公司和2500家网上代理的网站提供网上预订技术或实际预订工具。

重庆青年旅行社（图三）
网上订景点
景分析
旅游市场分析
餐饮市场分析
网络市场分析
网络覆盖了全球，缩短了人们之间的距离，带来了许多主便，但是很多网站都没有能存活下来，很快被网络市场所淘汰，被淹没在网络浪潮之中。
1．许多站点不注重盈利点和盈利周期，只想着赚钱，不善于选择经营模式和盈利模式；
2．站点的信息更新速度慢，信息有吸引力不强；
3．没有自己的特点，定信不明确，缺少一定的气氛和感觉；
4．服务水平不高，功能不全；
5．没有抓住顾客的
网站的战略分析
提供什么
1．要获得更大的发展，必须吸引大量网民、旅游景点、旅行社和宾馆饭店，为想来苏旅游的游客提供便利。
2．提供苏州旅游景点和宾馆饭店的分布图；
3．提供最新的旅游线路；
4．市场分析
5．介绍各类优惠信息。

苏州旅游分布地图（图四）
成功的因素
1较好的商业动作模式及盈利模式；
2．有价值的咨询信息，有价值的市场分析
3．公平合理
4．网上订购
5．网站人员文泛，便于操作管理
6．充分利用网民的参与、商家参与及互动全作
7．网站立足于人们感兴趣的旅游和饮食
8．网民可直接从本站订餐、组团旅游
凭什么盈利
下江南旅游网是集咨询、娱乐、体闲、商务于一体的旅游网站，
集顾客商家为一点的区域，是人们茶余饭后的体闲区，是现代生活的首选，帮人员潜力极是庞大，它给旅行社、宾馆饭店带来如下利益：
1、获取巨大的经济效益和社会效益。
2、知名度迅速提升。
3、为经销商带来更多的顾客。
4、协助商家进入网络营销行业，使个商家的服务更加的全面。
5、同时，也给顾客带来各种优惠和利益及方便。第二部分
订酒店、机票
景点旅游对于航空公司、酒店而言比较敏感，网络跟整个旅游服务带来的是跟便捷的新型旅游服务，网上订购酒店、机票成了现代旅游的最佳选择。
航空公司一直为削减成本所驱动，通过各种渠道来增加销售额并减少相关费用。建立网站后，它们很快就开始建立直接预定功能以吸收旅游者。联合航空公司是美国主要的航空公司中最后一家开始在网站上提供直接预订服务的各大航空公司不断加大网上营销的力度，不仅通过自己的网站进行促销，还与其他网上公司合作，包括新兴的网上旅游代理和有名的搜索引擎与它们连接或在它们的站点上设销售，航空公司还制定一系列歧视性（相对于传统代理而言）定价政策，对在线预订的消费者提供许多优惠，如只针对网上定票的折扣，只在网上发布机票的最低优惠价或提供免费售卖服务（消费者可对机票进行个人评估）。
酒店也在网上发布网上订购的折扣，优惠等一系列网上订购，使得当今社会旅游行业通过电子商务行业跟快的发展。
心得体会
    我通过写电子商务在旅游业中的应用这篇毕业报告学到了怎样去建立旅游网站以及怎样建立旅游搜索引擎，更让我懂的怎样在网上订景点来争取更多的旅客来源！还有网上订酒店、机票使得旅客更多的方便。使我学会怎样通过网络来连接旅游业！
参考文献
1、魏小安,张树民《中国旅游业电子商务发展框架构想》北京，中国旅游出版社,2000、
2、钱时德    《电子商务入门》科学出版社,1998、
3、魏小安《旅游热点问题实说》2001年9月第1版、

以上为本篇毕业论文范文电子商务在旅游业中的应用的介绍部分。

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