浅谈互联网基础服务的重要性 摘 要
由于域名安全出现问题导致网站安全事故的事件层出不穷,2009年暴风影音域名攻击事件造成全国大面积断网,暴风公司更是宣称断网事件致使公司损失238万元;2010年,百度域名被劫持导致网站不能访问,业内估计百度因此的损失过千万。作为互联网基础服务 的安全问题亟待得到解决。《报告》追踪发现,在20余起全球域名安全事故中,16起发生在这个“重灾区”,我国权威和递归域名服务两个环节的活跃的服务器达到755422台套,但相对安全的服务器比例不足半数,主要原因在于这两个环节的服务器众多、管理分散、规模有限,维护人员的技术水平也参差不齐,没有统一的技术标准,缺乏综合专业的安全运维服务能力,暴风影音和百度事件中的域名攻击也均来自这个层次。 可见,作为互联网基础服务的域名安全问题亟待得到解决。
一、什么是互联网基础服务 1 什么是互联网基础服务 互联网基础服务: 互联网基础服务泛指企业在使用互联网过程中所使用的各类服务。基于确定研究范围和规范统计口径的需要,互联网基础服务中最为基础和必需的域名注册服务、建站服务、主机服务以及外包企业邮箱服务作为狭义的互联网基础服务,进行统计和研究。其中,主机服务包括了网站托管、虚拟主机、主机租用,以及新推出的云主机服务。
二、 互联网基础服务的现状
据《2011-2012年中国IDC产业发展研究报告》数据显示,2011年中国IDC市场规模达到170.8亿元,同比增长67.1%,其中增值业务的快速增长成为增长率持续上升的主要原因。随着国家对战略性新兴产业的重视,对云计算、下一代网络的积极推进,国内IDC市场迎来了前所未有的发展机遇。一方面,基于云计算的数据中心建设进一步推进,并成为不少政府园区关注引进的重点,另一方面,基于移动互联网的应用发展迅速,SNS、电子商务、视频等业务的大规模增加给IDC市场带来了持续的需求。IDC行业经历了转型、整合、多元化发展阶段后,逐渐变得规范、有序。 互联网基础服务的发展前景 (1)、电子商务发展势头强劲,为互联网基础服务相关行业带来活力 随着我国市场经济体制进一步完善,以及经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大,发展电子商务的需求将会更加强劲。目前,电子商务被广泛应用于生产、流通、消费等各领域的各个层面。电子商务的快速发展将对域名主机相关行业发展带来的巨大的潜力。 (2)、移动互联网将会成为互联网基础服务商布局重地 根据CNNIC数据显示,截至2011年6月,中国手机网民规模达到3.18亿,占到整个网民规模的65.6%,手机网民成为了中国互联网民群体的重要组成部分。移动互联网将会成为互联网经济下一个发展阶段中的最突出亮点。移动互联网的不断发展完善将会逐步扩大对域名及相关业务的需求,为域名、主机、建站等相关服务的发展提供新空间。 (3)、新的顶级域名成为企业品牌战略发展的重要内容 2011年6月20日,ICANN宣布将从2012年1月12日正式开放新通用顶级域名的申请。申请和使用新通用顶级域名,将有利于企业增加自己的品牌影响力:企业可以通过新的顶级域名发放为契机,把企业的名称、商标、商号及域名统一起来,从而很好地保护企业的品牌,提高企业在国内乃至全球的品牌价值和知名度;此外,一些希望在未来布局物联网的企业也会抓住这次机遇提前准备。因此,新通用顶级域名所带来的潜在巨大价值,将会为域名服务商带来一次新的发展机遇。 (4)、安全及增值服务将成为互联网基础服务商发力的市场 根据2011年CNNIC和北龙中网数据显示,57%的重点域名解析服务处于有风险的状态,只有11%的域名解析服务安全等级为良好。而另一方面,基于品牌形象和自身发展的需要,企业对于域名安全的重视程度正在不断提高。因此,在域名安全存在危险的客观环境和企业对于域名安全的高度需要之间,存在着相当大的增值服务空间。未来,互联网基础服务提供商在这方面大有可为。 (5)、CDN服务市场将成为互联网基础服务商争夺的焦点 目前,国内互联网基础设施仍不够完善,国内大部分的网站都存在着访问速度缓慢等问题,这严重影响了用户体验。另一方面,用户对于网络速度的客观需求,将会实际推动CDN服务市场的发展。跟据CNNIC统计,2011年6月份的中国网络视频用户达到3亿,网络游戏用户达到3.1亿,网络游戏和网络视频巨大的用户规模为CDN服务市场发展带来广阔的前景。预计在未来几年,中国的CDN市场将处于高速发展时期,这一服务将被越来越多的互联网基础服务商重视。 (6)、云计算将为域名主机服务商带来新的发展机遇 目前,我国大企业信息化需求的日趋饱和,中小企业的信息化需求很可能是域名主机服务商业务发展的主要方向。云主机在解决中小企业信息化水平上具有突出的优势,一方面云计算平台能够以较低的管理边际成本开发新产品、推出新产品,帮助企业减少投资和专业技术人员。另一方面,云计算可以拓展域名主机服务相关行业的市场宽度。资源不会受到产品和服务单一的限制,服务商可以在一定投资范围内,丰富产品种类,通过资源的自动调配,满足不同用户、不同业务的个性化和差异化服务,发挥长尾效应。因此,云计算将是域名主机服务商未来将着重发力的新领域。 三、. 互联网基础服务的基本特征 1、互联网基础服务以质量和服务为基础 整个互联网的运作,都必须由互联网基础服务来支撑,从最基础的域名到最高端的云计算,都是最基础的服务,现在整个互联网 包括移动互联网发展的飞速,确实让他为基础服务感到担忧,因为模式在不停的转变,而基础服务能不能很好的支撑最新开发的运用, 满足市场的需求。在满足的情况下,要保证能否稳定的运行,在线率能达到多少,这都是要保证的, 很多企业所需的网络环境,要的网络基础服务,必须要稳定,才能得以发展,而且质量,安全性,都是必不可少的。一些大型的企业可能对自己的服务器里面的数据有备份。但是一些小公司,就没有做到这点, 国内很多互联网基础服务商,对于客户租用的服务器,都没有做定期的备份, 如果硬盘某个部件坏掉,那客户数年或整个公司的资料就没了。能恢复还好,如果不能恢复,那损失无法估计。 服务也是一个很关键的因素,本身就是一个服务行业,相应速度要快,态度好,专业知识强,无疑是最好的,但是国内很多互联网基础服务商做不到这点,相应时间长,处理时间长,专业知识不够等一系列问题。比喻某个客户是一个B2C的购物网站,在周末的时候突然服务器断掉了,要求服务商重启服务器,可服务商等了10分钟才响应,然后通知机房,机房在处理,等处理好,已经近30分钟过去了,对于B2C的购物网站来说,黄金时间段每一分钟都是有很多的订单。给客户的购物体验带来了不好的感觉,那么给企业带来的损失无法估计。所以互联网基础服务的质量和服务是基础,是根本,是关键。 2、互联网基础服务对于互联网时代的重要性 互联网时代的正常运作需要的条件是,服务器稳定,服务器安全,网络稳定,DNS服务器稳定及安全等因素。有了这些条件的支撑,在加上现在各方面的技术,可以满足现在用户所需。 现在网络的安全方面做的还很不够,自几天前最大IT网络社区CSDN600多万、天涯社区4000万用户数据被爆泄露后,近日又有当当网、金山公司等多家知名网站的用户数据称遭泄露,网上更疯传几家银行的用户卡号和密码被泄露。有业内人士称,这是中国互联网史上最大规模的一次用户资料泄露事件。 互联网行业从诞生那日起,就伴随着网络安全问题。尤其近年来,信息化发达的美欧日等地曾先后发生银行、购物、社交和游戏网站等遭受黑客攻击、病毒侵袭,造成大规模账号被盗、资料被泄露的严重事件。如今,这类事件开始在中国日渐增多,从某种程度上看,是互联网时代的通病,就像人类文明进入汽车时代,车祸是不可避免的 中国目前已是全球网民最多的国家,城镇居民几乎家家都有电脑,除部分中老年人外,大多成年人都会上网,并注册及设置许多密码,但人们的互联网安全意识却远未跟上使用技能的普及化。比如,许多人的密码很简单,杀毒意识不强,尤其许多基层公务人员的互联网安全观不严谨,以至于出现过一些涉及国家重大安全的资源、地缘、水文等信息资料曝光或外泄现象。 中国网民必须知道,迄今为止,没有一个操作系统和应用软件是不存在技术漏洞的、安全上是万无一失的。这还不包括系统设备等硬件方面可能出现的安全问题。技术上的缺陷会造成系统与设备的不稳定和脆弱性,而安全漏洞为黑客提供了无数个可乘之机。一个失误可能轻则影响个人生活,中则重创家庭与单位,重则危害社会与整个国家 另外,目前黑客现象已经成为一个庞大的产业链。黑客攻击的目标、手段和路径更加多样化,黑客攻击、病毒侵袭防不胜防。遗憾的是,多数宽带与移动网络用户对网络应用的风 险常识知之甚少,而互联网公司的信息安全支出严重不足。据报道,中国信息安全的投入仅占整体IT支出的不到1%,而欧美国家的比例是8%—10%。这就好像别人重金安装防盗门,咱们只有一个小锁头。 更重要的是,互联网已经与国家安全紧密相连。本月美国国土安全部公布的《网络安全战略报告》中明确写道:“网络空间对美国经济、安全以及生活方式极其重要。”加之近年美国接连公布的几个重大网络安全报告,可以看出,互联网已成为涉及“顶层设计”的核心国家利益。鉴于此,中国网民、互联网企业和政府都必须从战略高度来看待这个问题。毕竟,5亿左右中国人的生活与工作相当大部分都已“移到”互联网世界中,而这个数量今后还会更多 3、互联网基础服务的企业快速增长 2010年中国互联网基础服务市场营收规模达52.5亿元,其中建站市场份额高达62.9%,营收规模最大。而比较中国与美国、德国等发达国家域名使用情况,美国、德国等发达国家的域名中小企业平均占有率都超过100%,中国仅为18%,存在巨大的增长空间。依据相关数据,2010年,中国建站市场数量规模达到330.2万个,预计2016年中国建站市场数量将达到1018.9万个;2010年中国企业邮箱域保有量达到379.6万个,预计2016年企业邮箱域保有量达到2310万个。 而2011年中国IDC市场规模达到170.8亿元,可见增长速度之快。 因为现在很多企业都面临着转型,而且由于互联网的普及,每个公司都要建立一个属于自己的门户网站,所以就拉动着建站、域名、空间、服务器、企业邮箱等产品的迅速增长。
尽管一年来国内互联网基础服务行业发展很快,但服务商过得并不轻松。一边要不断加强自身技术和服务品质的提高,满足国内用户日渐提高的品味,另一边还要应对具有技术、经验等诸多优势的国际服务商的进攻。而这种行业变局导致的行业洗牌不仅让一些实力不济的服务商被市场所淘汰,也使得那些依然还生存的服务商不得不调整自己的发展战略,加强技术和服务的建设力度
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