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关于大连链家房地产经纪公司营销策略的几点看法
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关于大连链家房地产经纪公司营销策略的几点看法
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关于大连链家房地产经纪公司营销策略的几点看法
关于大连链家房地产经纪公司营销策略的几点看法毕业论文范文介绍开始:
关于大连链家房地产经纪公司营销策略的几点看法
大连链家房地产经纪有限公司一直以“诚信服务、专业度高、客户之上”为公司对待客户的宗旨,以让客户找到一个满意的家,真正为客户着想,为经营理念,以专业的行业知识,诚信的服务态度为每一个客户服务。但大连链家在营销策略方面依旧存在一些比如网络营销与传统营销结合度低,网络营销效率低等一些问题
一、 提高公司人员专业素养
大连链家应该多注重讲师团队的建设,让讲师每半个月都会把附近的门店经纪人聚集在一起,时刻给大进行充电,并让大家相互进行分享和交流,以此将经纪人的专业知识和服务水准得以提高,在服务营销行业中,人员是关键要素。经纪人在买卖双方成交之前几乎是双方联系的唯一的纽带,服务的质量至关重要,所以链家地产应更加注重对工作人员的选择、培训、管理。首先大连链家应该对刚入职员工进行职业道德教育,并且在工作中各位同事之间相互监督,一旦发现存在欺诈行为应及时做出相应惩罚。
并且在上岗之前进行系统的专业知识培训,并且在培训之后进行考试,考试通过才可以上岗,如果不通过将继续参加培训,并且在每周进行一次考试以此增强员工的专业知识,在人才培养中加大力度,不单单是管理者的技术水平,同时也要对房地产经纪人的各方面素质进行提高。大连链家应该更加注重对市场人才开发水平,及加强经纪人的专业知识培训,使经纪人都能变成有竞争力的综合性人才。对企业的管理者要有更加严格的考核机制,企业的管理者是企业的带路人,服务营销水准的制定和制定后的实施需要企业管理者的带领,并且培养出一些更加年轻的中层领导,从而在营销的各个方面都能更加的推陈出新,企业的中层领导是公司政策的运作者,也是企业营销策略能否实施的重要一环,企业的一线员工是企业运作的主体,也是企业服务意识贯彻的值指实施者,因此只有对整个大连链家的员工的专业素质和服务营销概念进行整体的提高,才能提升大连链家营销水平,从而才能更好的将品牌策略发挥到最好。
同时房产中介行业作为一种现代化的服务行业,这一点就决定了大连链家的从业经纪人必须具有专业的服务意识和服务理念,所以大连链家地产更应该在这方面对于从业经纪人的培养,在公司的上岗之前的培训、在岗期间的培养和选拔任命等各个环节注都要去对企业员工专业素养进行考核,这其中包括服务水准,服务理念和职业道德等一些方面,从公司的日常管理让经纪人逐渐贯彻大连链家的服务文化和服务的理念
同时可以让工资绩效方面可以和员工的在职年数挂钩,在职多一年就相应增加其工资,能更好的防止人才流失,以及员工频繁跳槽,老员工的增多,势必会对经纪人素养的整体提高有所帮助。并且对于所有人的奖励机制和惩罚措施都应该一样,不能因为是从业年数多,或者和领导关系好,就对其放宽政策。以此更好的提升员工的整体素养。
二、标准化服务流程
以上为本篇毕业论文范文
关于大连链家房地产经纪公司营销策略的几点看法
的介绍部分。
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