一、序论··························································3

二、信息技术在中小企业发展中的作用································3

三、中小企业信息化技术发展的措施··································5

四、总结··························································7

内 容 摘 要

21世纪是信息的时代，又是信息技术广泛应用的时代。信息化对中小企业的意义十分突出，表现如下：信息化的应用将促进企业的组织结构优化，提高小企业快速反应能力。信息化能够有效地降低中小企业的成本，打破中小企业高成本、低效率的困局。信息化可以提高中小企业的市场把握能力。信息化还能使中小企业加快产品制造的速度，提高技术创新的能力。信息化不仅能够促进企业提高管理水平，还可以提高企业决策的科学性、正确性。 完备的信息是经营决策的基础。中小企业信息化技术发展的措施：要加强信息技术的合理运用，中小企业应灵活运用专业化信息，技术提高员工信息化素质。

信息技术对中小企业发展的支持

一、序论

21世纪是新经济的信息时代，又是信息技术广泛应用的时代。 

当今全球已进入了以信息文明为主流的知识经济时代。知识经济本质上是一种信息化经济，信息资源正日益成为与物质资源同等重要的资源。信息化是当今经济社会发展的大趋势。国家对信息化建设十分重视，在国家信息化战略中，已经明确提出了“信息化带动工业化”的目标，信息技术战略与其它战略一样，已变成企业业务发展的战略，并强调指出：“实现四个现代化哪一化也离不开信息化”。明确要求“以信息化带动工业化，积极推动信息技术在各行业的广泛运用，加快关系经济全局重要领域的信息化进程”。

信息技术成为提升企业竞争力的不可或缺的条件。信息化在提高中小企业办事效率的作用上，主要体现为一下两个方面：速度的提高和数量的加大。其中，速度的提高主要表现为信息系统通过提高信息的传播速度来提升信息的加工速度;数量的加大主要体现为信息系统可以存储、处理的数据远远大与传统工具能够处理的数值，并且能过确保信息的准确性与一致性。这两个特点，使得信息化能够实现传统工具无法实现的复杂的、大量的加工处理过程，从而使小企业也可以满足自身对信息的获取、传播和加工速度的需求，提高企业经营与管理的效率。 二、信息技术在中小企业发展中的作用

企业信息化建设对与中小企业的发展有着怎样的作用和意义？ 企业信息化推进又对提高中小企业的生产力和竞争力有着怎样的帮助呢?

信息化对中小企业的意义十分突出！具体体现如下：

1）信息化的应用将促进企业的组织结构优化，提高小企业快速反应能力。 大多数中小企业的组织结构是建立在专业化分工基础上的“金字塔”型组织结构，但由于其存在多等级、多层次、机构臃肿，横向沟通困难，对外界变化反应迟缓等弊端，已不能适应日益复杂、变化多端的市场环境。而在信息技术的支持下，企业可以简化企业组织生产经营的方式，减少中间环节和中间管理人员，从而建立起精良、敏捷、具有创新精神的“扁平”型组织结构。这种组织形式信息沟通畅通、及时，使市场和周围的信息同决策中心间的反馈更加迅速，提高了企业对市场的快速反应能力，从而更好地适应竞争日益激烈的市场环境。

2）信息化能够有效地降低中小企业的成本，打破中小企业高成本、低效率的困局。信息技术应用范围涉及整个企业的经济活动，可以有效地、大幅度地降低企业的费用。主要表现在：企业利用信息技术获取外部信息如市场信息、产品销售渠道信息、相关竞争信息等方面的成本降低；计算机辅助设计和制造技术可以使企业降低新产品的设计、生产成本和对现有产品进行修改或增加新性能的成本；库存管理信息化使企业减少了库存量，降低了管理成本；信息技术的应用尤其是迅速发展的电子商务大大降低了企业的交易成本。

3）信息化可以提高中小企业的市场把握能力。  在把握市场和消费者方面，由于信息技术的应用，特别是电子商务在企业经营管理中的广泛应用，缩短了企业与消费者的距离，企业与供应商及客户建立起高效、快速的联系，从而提高了企业把握市场和消费者的能力，使企业能迅速根据消费者的需求变化有针对地进行研究与开发话动，及时改变和调整经营战略，不断向市场提供质量更好、品种更多、更适合消费者需求的产品和服务。

4）信息化还能使中小企业加快产品制造的速度，提高技术创新的能力。 信息技术能极大提高企业获取新技术、新工艺、新产品和新思想的能力。同时，现代信息技术与制造的结合所形成的各种企业信息技术，如计算机辅助设计、计算机辅助制造、计算机辅助工艺编制、柔性制造系统、敏捷制造、计算机集成制造系统等，实现了企业开发、设计、制造、营销及管理的高度集成化，极大地增强了企业生产的柔性、敏捷性和适应性。此外，集成制造技术在产品设计开发中的扩散和渗透，使企业具备大规模定制的制造能力，其结果可使企业“个性化、多品种、小批量”的生产和服务。

5）信息化不仅能够促进企业提高管理水平，还可以提高企业决策的科学性、正确性。推进企业信息化是促进企业管理创新和各项管理工作升级的重要突破口。企业信息化不只是计算机硬件本身，更为重要的是与管理的有机结合。即在信息化过程中引进的不仅是信息技术，而更多的是通过转变传统的管理观念，把先进的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中，进行管理创新。以此建立良好的管理规范和管理流程，构建扎实的企业管理基础，实行科学管理，从而提高了企业的整体管理水平。

 完备的信息是经营决策的基础。信息技术改变了企业获取信息、收集信息和传递信息的方式，使管理者对企业内部和外部信息的掌握更加完备、及时和准确。

另外，各种决策工具如专家系统、决策支持系统等的应用，极大地增强了决策者的信息处理能力和方案评价选择能力，最大限度地减少了决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强了决策的理性、科学性及快速反应，提高了决策的效益和效率。 

三、中小企业信息化技术发展的措施

1）要加强信息技术的合理运用

信息技术对中小企业的作用程度非常重要，随着信息化程度的提高，作用效果的改善，风险也伴随着加大，其风险体现在信息技术带来的不仅仅是经营管理质量、效率的变化，同时也将带来工作流程、业务运行方式、组织机构、权力布局、人际关系甚至观念等多方面的变化，企业的形式、结构、业务、人员等能否适应这些变化是极难把握和控制的。再加之今后，随着专业化信息技术在企业中应用的更为广阔，且自身的不断改进发展，企业也要加快发展步伐，在激烈的市场竞争中，企业面对网络信息技术带来的挑战和机遇决不能无动于衷，否则将被历史无情淘汰。

2）中小企业应灵活运用专业化信息技术

面对国内目前的发展形式，中小型企业纷纷引入信息技术管理自己的企业，并可以在生产、运营中较稳定的使用这些技术。然而在国内大环境中，企业现代化还不能完全得到普及，即使在合作及运用细节上不能完全顺畅地将非常专业化信息技术的全部发挥出来。由此可见，我们在运用信息专业化时应注意现代发展的平衡性。只有建立良好的企业运作环境，才能充分应用于市场当中，激发企业优胜劣汰，带动企业整体的发展。

在信息化和信息管理系统的优势越来越明显的今天，对其升级和完善，将是我们各项管理工作的重中之重，管理系统、信息系统的升级和完善，将使我们的管理工作在原有基础上进一步规范化、标准化，企业内部管理水平、工作效率、对客户的服务水平，以及产品质量都得到提高，生产经营成本也会降低，企业市场竞争能力将进一步加强，我们应从自身提高和完善。

3、提高员工信息化素质

我们在应用专业化信息技术时，信息化得应用型人才要与现代化企业的环境相匹配，只有这样，中小企业专业化、现代化计算机信息技术才能被运用非常熟练，更好的为企业自身服务，提高企业的生产效率，从而加快中小企业的发展速度。与此同时中小企业才能在激烈的市场环境中要准确的灵活多变，现代化人才的培养是非常必要，优秀的信息化人才利用信息化手段，在企业运作过程中通过数据分析，尽可能让企业避免的负面风险。因此，必须要加强专业化计算机信息技术的人才培训，提高企业员工专业信息化素质，为企业更好的进行服务。

四、总结

信息技术为中小企业带来了勃勃生机，更为中小企业发展带来了新的领域。在信息时代的今天，中小企业要快速发展，离不开专业化信息技术的应用。为了中小企业的生存，为了企业能够可持续发展，专业化信息技术在企业必须得到广泛的应用。信息化管理将成为中小企业内部有序化管理，是实现企业高速运行必不可少的手段，同时也是一个企业发展必不可少的坚实基础和立足于市场的有效保障。要充分认识信息化管理的重要性，抓好中小企业的信息化建设，调整好企业内各部门的信息源，使企业信息技术工作成为“全方位”服务的有机整体，适应瞬息万变形势的需要。实施信息化是中小企业生存发展的“加速器”，其中也蕴含着丰富的商机。促进中小企业健康发展，是保稳定、保增长和维护社会和谐进步的需要，实施信息化是中小企业生存发展和提高竞争力的内在要求。

 结束语及答谢辞

信息化的应用将提升中小企业人力资源的素质。

     企业的竞争是人才的竞争，是人员素质的竞争，人员素质在企业竞争优势中极为重要。企业信息化，可以加速知识在企业中的传播，使企业领导至全体员工知识水平、信息意识与信息利用能力提高，提升了企业人力资源的素质及企业文化的环境。不管是高层领导、技术人员还是业务人员都将在信息化过程中不断学习，学习信息技术，学习新的管理理论，实现现有知识的及时更新和新知识的应用。

如何中小企业信息化人才也是企业发展亟待解决的问题。当前倡导的“以信息化带动工业化、工业化促进信息化，走新型工业化道路”的战略，中小企业要加强内部管理、应对市场竞争，就必须开展信息化建设来争取更大优势。应该说，企业信息化已经成为企业实现技术、管理创新的手段，同时也是企业实现管理现代化的关键。

     总之，。在这个知识经济的新时代，中小企业面临着日趋激烈的市场竞争，中小企业要走充满活力、持续的发展的道路，就要早日做好推进企业信息化建设的工作，从而增强自身的实力和市场的竞争力。

参考文献

1、《中小企业管理与科技》 王宇 河北省中小企业服务中心 2010年一月

2、张玉才，宋新平.信息技术对企业管理的影响及措施.科技管理研究.2008年.11期. 3、刘鑫.信息技术在现代企业管理事务中的应用[J].特钢技术.2005.(2).4、王廷丽.信息技术与现代企业财务管理[J].科技咨询导报.2006.(1).5、贺爱忠.企业自主创新全面协同探讨[J].商业经济与管理.2007年05期. 

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