提升企业核心竞争力分析

 

 

[摘 要]随着中国经济的飞速发展，商业市场竞争日趋激烈，企业要在商战中立于不败之地，要在残酷的竞争中求生存、求发展、不被淘汰出局，唯有通过合理的战略定位、高效的资源整合、持续的创新、先进的管理理念来提升企业的核心竞争力。本文从企业核心竞争力的含义和特征入手，例举企业成功案例，阐述提升企业核心竞争力对企业成功发展的意义。

 

[关键词] 企业  核心竞争力  意义

 

一、企业核心竞争力的含义

 

核心竞争力是在企业内部通过借鉴、精选、整合了的、根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，独具的能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。国务院发展研究中心副主任陈清泰说过：核心竞争力是指一个企业不断地创造新产品和提供新服务以适应市场的能力，不断创新管理的能力，不断创新营销手段的能力。因此，核心竞争力是支撑企业过去，现在和未来竞争优势，使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。主要有三层含义：一是企业要有较强的资源整合及应变能力；二是企业要有较强的组织管理能力；三是企业要有较强的技术等竞争能力。

 

 二、企业核心竞争力的特征

 

  1、核心竞争力是以市场需求和用户需要为出发点

 

  核心竞争力以市场为导向，为用户提供具有更多、更好价值的产品或服务为出发点，才能满足市场发展的需要，也是企业为取得长足发展的客观要求。要具有充分用户价值的核心产品技术，投入市场的产品要能够为被用户接纳、认可，让用户体会到根本性的好处， 客户才会主动接受并信任这个产品而产生购买欲望 。

 

  2、核心竞争力是一种独特的、具有延展性的不易被替代的高价值的竞争能力。

 

     核心竞争力是企业独一无二的，没有被其它企业或竞争对手所拥有的竞争能力，也是一种能极大地增强企业赢得市场机会和避免环境威胁的竞争能力，能进一步促使企业在激烈的市场竞争中保持长期的竞争优势，所生产的产品不易被取代和移植，同时能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用，无论对手通过任何努力都难以达到这种目标，具有独特性和延展性。 　　

 

  3、核心竞争力是别人不能或很难被模仿和借鉴的竞争能力

 

核心竞争力对一个企业而言，一旦形成，就不能或很难能被其它企业所模仿或学习，并且模仿和学习的成本会很高。主要是因为企业核心竞争力的形成是来自企业一点一滴的探索、积累、整合形成的，与社会文化、环境、价值观念、习俗传统、内部知识结构、人员组合等等因素密切相关。 

 

三、如何提升核心竞争力

 

 核心竞争力是企业在生产经营中获得长期的可持续的竞争能力的优势，企业必须要做多方面努力来实现核心竞争力的形成和发展。

 

  1、提升资源整合能力是提升核心竞争力的前提

 

对每个企业而放言，资源相对有限也各有不同，如何把有限的资源运用好、组合好，带来最大效益，是企业必须面对和解决的。所谓资源整合是通过合理地配置资源，将企业的内外资源重新调整到最佳状态，进一步增强企业在市场中的整体竞争实力，获得竞争优势的企业战略，从内而外进行资源整合。内部资源整合是对企业内部资源进行调整和重组。 使原有的优势的资源发挥更好作用和长处，使企业原来那些有缺陷的处于劣势的资源通过组合的与优势资源相互补充、扬长避短，进一步促进企业能力的提高，得以在竞争中占有 优势。外部资源整合主要是指那些与企业相关的、并能为企业的生产经营提供帮助的信息资源 ，是将其与内部资源有机地进行整合，使企业资源组合更加合理。资源整合要围绕提升企业核心竞争力进行，通过核心竞争力的提升促进整合程度的提高和加强。荣事达集团公司就是外部与内部整合并列的成功案例。1998年9月，合肥荣事达集团公司正式兼并重庆洗衣机总厂。经过不到两年的经营，在重庆地区，两家的“荣事达”与“三峡”品牌市场占有率由40%上升至70%以上，平均毛利率比上年同期增长82.57%。探究其成功之路，无不得益于兼并后荣事达集团的有效人力资源整合管理。兼并之初，集团不减人员、不动班子，承担全部员工、保留原厂级领导职位，集团只派3人出任公司副总经理、总工程师和财务总监助理。并决定把当年利润用于增加员工工资和奖励管理者。一段时期后，组建了新班子，并由新班子对公司进行管理和机构改革，新机构将原来的16个处室、3个车间调整为6处1室、4个车间，精减中层和机关管理人员63人。这些措施把荣事达引上了成功之路。

 

2、企业的应变能力是提升核心竞争力有力保障

 

企业的应变能力是企业对市场把握能力，是根据市场情况适时调整企业经营战略以应对市场变化的能力，它是企业通过对市场环境的调查、分析与研判后通过对市场、企业自身和竞争对手的各种策略的调整来实现的。

 

现代企业经营的理念是以市场需求为中心，同时兼顾到企业与社会的利益，这就要求企业的生产、经营、服务等要以市场需求为导向，围绕市场的变化而改变、整合、重置各种资源，把原有的目标不一、行动各异的行动力进行整合形成具有同一目标的能力，避免不必要的内耗、冲突，集中优势应对环境的变化，以增强企业的竞争能力。 北京石油化工有限公司的成功经验告诉我们，企业只在在发展的过程中积极应对各种变化，才能获得成功。石油化公司日趋发展壮大，导致企业长久以来所使用的传统业务处理模式已经无法满足新形式的需求，管理者也意识到企业业务效率已经无法满足业务量的增长，希望改进现有业务流程，提升员工效率并使企业更具竞争力。为此，壳牌统一的 IT 部门提出建议，希望企业能够通过对企业业务流程进行数字化来加速企业业务流程处理，以此应对业务增长带来的新需求。通过一系列的研究和论证，使用微软 SharePoint 建立企业内部协作门户之后，全新的数字化工作模式较之以前效率有了大幅度的提高，为企业带来巨大的价值。 

 

 3、企业的决策、组织及管理能力是提升核心竞争力的关键

 

 企业的组织及管理工作表面看来很普通，但其过程和结果却是至关重要的，它决定着企业运营的成败，也是提升企业核心竞争力的关键。随着现代企业智能化水平的提高，知识工人的出现，组织及管理也要发生转变：一方面，企业的组织及管理应更多地转向激励型，充分发挥知识型员工的积极性、主动性和创造性，提高员工工作的效率和效益，以帮助企业在市场竞争中占据优势地位。另一方面，企业要根据自身资源的特点、员工的素质和职业技能及实际客观情况等建立相应的规章制度，并能切实执行。 管理就是决策。 企业决策能力的强弱对企业在市场竞争中的地位有着决定性的作用。它决定了企业的发展方向、目标市场及核心产品和服务等。 

 

  4.不断创新是提升企业核心竞争力的必要条件

 

  企业的技术水平决定企业的生产成本、产品质量和服务水平等，它决定着企业在市场中的地位及竞争的优势水平如何。因此，企业要想取得竞争优势，就要比其他竞争对手先改进、先创新并能更好地运用各种技术完成企业的各种生产经营活动。企业技术的改进和创新必须以市场对产品及其工艺或服务的需求为出发点，以提升企业核心实力为目标，并能在市场中占有一定的优势和维持较长时间，不可盲目改进或创新。技术的改进还要有利于企业降低生产成本或销售成本，才能增加企业利润，同时让利于顾客 。企业技术的改进或创新要围绕顾客的使用技术水平进行。顾客对那些能满足其需要的产品或服务的操作应用性技术的掌握与否，直接关系到企业产品或服务的市场销量。企业技术的改进或创新所生产的产品或服务要便于顾客的使用，并能给顾客带方便，减少顾客的使用成本，这样就能极大的增强顾客的忠诚，增强企业在市场中的竞争优势，从而提升企业的核心竞争力。

 

5. 提升企业核心竞争力要先建设企业文化

 

从现代企业经营的角度来看，不论是产品 、价格 、销售渠道 ， 都是为了企业在经营中能获取竞争优势，而竞争优势的获得不光是要有好的产品和服务，更需要有特色的文化精神及内含，如“劲酒虽好，可不要贪杯哟”，之所以能让人印象深刻，想起它就能感受到家人的关爱和温暖，就是利用了人们的亲情文化这个因素获得了市场。随着人们生活水平的提高，消费者不再是单纯的以“量的消费”为主，也不再是单纯的以“质的消费”为主，而是建立在产品质量为基础上的以“文化的消费” 为主。例如，“金利来, 男人的世界”、“海澜之家、男人的衣柜”，它使顾客感受到所购买的不仅仅是一条领带或是一件衣服， 最重要的能让男性消费者体会到成功男人的信心和标志。因此，现代企业要想能在市场竞争中获得更强的竞争优势，就必须注重企业文化的建设和发展，使得企业的核心竞争力能受到企业文化的影响和引导而得已提升，除此之外，企业还应要加强绿色营销文化建设，在营销过程中树立绿色营销的观念，抛弃陈旧、保守的传统营销观念。把绿色文化融入到经营方略上，既要考虑消费者的需要、企业的利益、又要照顾到社会公共利益和对环境保护的影响，把绿色文化融入在经营行为上，重视企业发展与环境保护的协调统一，达到社会、经济与生态环境协调发展的目标。因此，不断地通过加强企业文化建设，增强企业的整体实力和竞争优势，才能更好地促进企业核心竞争力的提升。

 

 四、结束语

 

企业处于变化频繁、竞争激烈的环境中，企业家不仅要考虑技术、产品、营销、资本等方面的问题，还必须考虑使企业内部形成强大的凝聚力、向心力，团结全体员工，形成共同的价值观，绝不能“以不变应万变”的老思想来迎接新的挑战，应主动出击，参与竞争，谋求发展。所以企业必须重视企业文化。企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和。物质文化是指企业的机器设备、厂房、产品等，其主体是物；精神文化是指生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等。优秀的企业文化能够凝聚人心；优秀的企业文化可以指导员工的行为准则，可以激烈员工士气。 

 

总而言之，企业是一个有机体，要想在市场中立于不败之地，必须具备企业发展应该具备的核心竞争力。而企业的核心竞争力包含着许多要素。它是企业自己拥有的，偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不掉的，是企业未来竞争的基础。任何要想搞企业的管理者不在这方面下功夫那是不行的，不注重核心竞争力的企业也注定是小打小闹的企业，是没有发展前途的企业。

 

 

 

 

 

参考文献：

 

1、 作者：荆德刚、许正良，《企业核心竞争力理论研究现状分析》当代经济管理 2005年第3期。87-154页。

 

2、 作者：张杨臧，《产业竞争中的企业核心竞争力战略》 商业时代 2006 （28） 

 

 

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