第一章:前言
第二章:用户需求分析-----------------------------------------------------------------------------------------1
 2.1结构化布线系统--------------------------------------------------------------------------------------------1
 2.2交换机----------------------------------------------------------------------------------------------------------6
 2.2服务器----------------------------------------------------------------------------------------------------------6
 2.4其他设备-------------------------------------------------------------------------------------------------------7
第三章:网络系统解决方案---网络设计方案------------------------------------------------------7
 3.1设计要点-------------------------------------------------------------------------------------------------------7
 3.2网络系统设计综述-----------------------------------------------------------------------------------------7
第四章:网络技术选型-------------------------------------------------------------------------------------------------------18
 4.1以太网技术的优点----------------------------------------------------------------------------------------18
 4.2ATM的优点--------------------------------------------------------------------------------------------------19
 4.3FDDI优点-----------------------------------------------------------------------------------------------------19
第五章:网络设备选型-----------------------------------------------------------------------------------------19
 5.1Catalyst 2948G—L3 中心交换机---------------------------------------------------------------------19
 5.2CISO Catalyst 2950 系列工作组交换机------------------------------------------------------------20
 5.3CUSCI 2500 系列路由器--------------------------------------------------------------------------------20
 5.4Cisco PIX 防火干墙---------------------------------------------------------------------------------------21
第六章:网络管理系统设计---------------------------------------------------------------------------------21
 6.1网络系统;设计原则---------------------------------------------------------------------------------------21
 6.2网管系统------------------------------------------------------------------------------------------------------21
第七章:工程实施规划----------------------------------------------------------------------------------------22
 7.1实施计划------------------------------------------------------------------------------------------------------22
 7.2安装-------------------------------------------------------------------------------------------------------------23
 7.3系统网络产品验收,确认报务--------------------------------------------------------------------------23
第八章:网络通信协议及INTERNET 流行工具概述---------------------------------------24
 8.1常用LAN技术----------------------------------------------------------------------------------------------24
 8.2常用WAN协议---------------------------------------------------------------------------------------------24
 8.3TCP/IP------------------------------------------------------------------------------------------------------------25
 8.4INTERNET上流行的工具------------------------------------------------------------------------------------25
  
 第一章  前言
 
 某高校背景
 
 某高校是一所极具现代意识、以现代化教学为特色的公办高校。为了推进教育学信息化和现代化，学校计划在校内建立校园内部网并通过千兆位链路连接与国际互联网相连。
 根据学校的要求，我们按照“统一规划、讲究实效、安全可靠”的原则，进行某高校园网综合系统设计，以满足校园内计算机网络系统的需要。对于某高校来说，由于将有越来越多的资料信息和管理平台放到校园网上，越来越多的用户使用校园网，校园网的可扩展性和可靠性成为选择合作伙伴的重要标准。 我XX公司与XX公司一起，通过专场技术交流会、XX认证培训、项目设计和方案论证等形式，为某高校提供了良好的服务。
 校园网发挥的作用
 为全校教师、科研人员、管理人员、学生提供一个先进的计算机网络环境，并将计算机引入教学、科研、管理和学习等各个领域；改善学校教学科研、管理和学习环境，提高其水平；熟悉现代化的工作环境和掌握先进的教学、科研、管理和学习手段，有利于培养面向世界、面向未来的高层次人才。某高校着重进行了校园网的接入，并与电化教室相结合，配合多媒体设备，使该校的信息化建设跨上了一个新台阶。

第二章 用户需求分析
 信息化建设目标的建设不但应考虑现有的硬件、软件，同时还应考虑学校教师的信息化教育能力；不但网络要建起来，软件也要贴近应用，同时还应加强教师培训，才能逐步实现教育由应试教育转向素质教育转化。
 项目总体目标是：建立物理上覆盖学校教学楼与办公楼的千兆主干校园网，百兆交换到桌面，使学校所有部门的网络和计算机都能够方便地连接到网络；配置必要的计算机网络设备、布线设备和辅料，为学校的教学、管理和研究提供服务。
 本项目的需求可概括为如下几部分：
 
 2.1结构化布线系统
 结构化布线划成6个部分：工作区子系统、水平子系统、垂直子系统、设备间子系统、建筑群子系统 
 
 如下图所示。

 ⑴ 工作区子系统
工作区子系统采用Lucent的MPS100E-262单口模块及模块面板、B-86型方盒来构建，实现五类双绞线在用户端的端接，然后，用户通过两端带RJ-45的数据线实现模块与网络设备的连接。总共需要： MPS100E-262单口模块 80个； Lucent超五类模块面板 80个。
 ⑵ 水平子系统设计
水平电缆长度按每信息点平均线长55米计算，并考虑到用户工作区跳线所需线缆用量，总共需要双绞线15箱（305米/箱）。水平线缆将干线线缆延伸到用户工作区.在本项目中设计采用的是Lucent公司8芯非屏蔽双绞线( UTP )是符合EIA/TIA 568A标准的超五类线双绞线1061004CSL+。它在传输数据时，可以在150米范围内具有标准10Mbps的传输速率，在100米内保证155Mbps的传输速率。此外它也可以传输各种70V直流电压及在相应的距离下传输10MHZ及100MHZ频率以内的弱电信号.
 ⑶ 管理子系统设计
配线架的选型和安装:分配线间的设计，我们采用了较为集中、灵活的管理方式，充分利用配线架的容量，以达到较好的性能价格比。所有的水平及垂直UTP双绞线均选用Lucent 48口和24口非屏蔽的配线架进行管理，使数据点可完全互补，且管理、维护灵活简便。
 ⑷ 垂直干线子系统
垂直干线子系统主要用于连接一栋大楼内部的各配线间，提供网络主干连接。由于我 每栋大楼只分设一个配线间，所以本布线系统不涉及垂直干线子系统。
 ⑸ 设备间子系统设计
设备子系统是整个布线系统的管理中心，由设备间（主配线间）中的电缆、连接器和相关支撑硬件组成，它把公共系统设备的各种不同设备互连起来。考虑到中心机房机柜中的美观及便于管理，管理区跳线我们采用订制的两端带RJ-45数据线用于连接配线架与网络设备。需要：两端带RJ-45数据线 80根
 ⑹ 建筑群子系统
建筑群子系统用于连接各分散的建筑物，由于部分建筑距信息中心的距离可能超过了100米（铜缆布线系统的最长距离为100米，粗缆可支持500米，但粗缆只能支持系统主干间的10M连接，五类双绞线支持100M连接），另外考虑到现代网络技术ATM、千兆以太网对网络带宽的要求（155M/622M/1000M），系统主干只能选择多模光缆（多模光缆可在260米范围内支持1000M主干）。另外考虑到光缆主干的备份以及经济原因（四芯与六芯光缆价格相当），可以选择国产长飞六芯多模光缆来构建整个网络系统主干。
 
实施可用于数据、影像、语音和其他信息传输的部分布线工程，使学校的住处设备能够方便地连接到校园网。根据结构化布线标准和需求设计所需设备，包括线缆、配线架、模块、机柜、辅助材料等；主要设备要求选用安普、Avaya等公司产品。结构化布线共有88个信息点，机柜2个。完成信息点所在位置的电脑接入校园网，保证部门级办公电脑及课室电脑以100Mb/s的速率接通校园网

布线要符合标准，讲求美观大方。信息点分布见表：
 
大楼 楼栋数 楼层 信息点 信息点合计
综合楼 1 1．图书馆 4 62
  2．办公室 25 
  3．办公室 18 
  4．办公室 6 
  5．办公室 9 
教学楼 1 1．阶梯教室 1 26
  2．课室 5 
  3．课室 5 
  4．课室 5 
  5．课室 5 
图书馆  1 1．馆长室、会议室、行政办 3 11
    2．借书室、社科阅览室、报刊阅览室 3 
    3．自科阅览室、文艺阅览室、综合阅览室 3 
    4．采购部、财务部 2 
宿舍楼群  9    
 
  *网络中心设于综合楼4层
 *教学楼设分管点，交换机放于4层教师备课室
 *完成校园网网络中心、办公楼、教学楼交换机的连接工作。 
                     
                       教学楼四楼
 
         学生机房
 综合楼网络中心四楼
 
 
 
                      综合楼办公室
 
 
 
                        图书馆
 
 
                        宿舍楼

 校园网结构化综合布线的布线设计图

  设备间主配线架

水平子系统设计结构图
        
  垂直干线子系统设计结构图
 
 2.2交换机
 
             园网采用百兆以太交换网。配置1台中心交换机和2台二级交换机。各交换机
 均支持光纤扩充端口并带有扩充模块槽。

             园网络主干为千兆网络。百兆交换到桌面，保障所有用户同时调用服务资源时
 都能快速、流畅，充分发挥多媒体课室教学的作用；同时保证所有用户同时上网顺
 畅，使校园网络的功能发挥得淋漓尽致。

交换机要求。

本网络工程交换机的数量和基本性能要求如下：
项目 技术要求
中心交换机1台 48个100Mb/s端口，支持3层交换，可堆叠。交换机间提供1Gb/s链路带扩充模块槽，支持大批扩充模块，如千兆位以太网、ATM、第三层交换等；支持多媒体，支持802.1p，内有PACE技术和多址联播过滤器；支持RMON（9类），包括基于Web的监视和控制界面；支持VLAN，支持的MAC地址数大于10000个；支持光纤扩充端口，拥塞控制采用基于流控制的IFM和802.3x标准
二级交换机2台 24个100Mb/s端口
带扩充模块槽，支持第二层交换
支持RMON（9类），包括基于Web的监视和控制界面；
支持多媒体，支持802.1p，内有PACE技术和多址联播过滤器
支持VLAN，支持的MAC地址数大于6000个；
支持光纤扩充端口，拥塞控制采用基于流控制的IFM和802.3x标准

 (2)选用品牌。
         CISCO交换机，3COM交换机，北电交换机。
  2.3服务器
      网络中心配置2台部门级服务器，分别做应用服务器和Web服务器。其配置和性能如下：
      （1）Web服务器1台配置单：
  
项目 技术要求 备注
处理器 （PIII Tulatin或Xeon）以上，可扩展为双CPU 可选浪潮NP320、IBM X200 8479-52X、HP或Dell等专用服务器
内存 512MB ECC 
硬盘 30GB以上SCSI硬盘，10000转，热插拔 
网卡 100Mb/s 
其他 15英寸彩显，CDROM，1.44MB软驱 

(2) 应用服务器1台配置单:

项目 技术要求 备注
处理器 （PIII Tulatin或Xeon）以上，可扩展为双CPU 可选浪潮NP320、IBM X200 8479-52X、HP或Dell或曙光等专用服务器
内存 256K以上Cache,512MB ECC,可扩展为4GB 
硬盘 30GB以上SCSI硬盘，10000转，热插拔 
网卡 100Mb/s 
其他 15英寸彩显，CDROM，1.44MB软驱 
电源 双冗余热插拔电源（2*300） 
     
     

 2.4其他设备
 
 其他设备技术要求如下：
项目 技术要求 数量 备注
UPS 3kw,可管理（可选Smart-ups 3000） 1个 APC
PC机 P4 1.6GHz/256MB/30GB/显卡/15ch/50X/100Mb/s网卡 1台 联想启天4000
机柜 2m高机柜1个，1.2m高1个 2台 金盾
布线 双绞线：朗讯超5类以上（含双绞线、模块、配线架。线槽和工程费等） 88个信息点 
操作系统 Windows 2000 Server 1套 60用户
应用软件 如办公应用软件（OA）、校园网应用平台、VOD点播系统、教学管理系统等 提供价格参考，价格不列入报价清单，不参与评标致

 第三章 网络系统解决方案
 ----网络设计方案

3.1设计要点 
根据建网、建库、建队、建制4步方式，我建议校园网建设采用以下方案：
网络中心建设在综合楼4层，教学楼设置分管点。
建设高速、稳定和安全的网络环境。采用主流的以太网技术核心，交换机可带千兆三层交换模块，二级交换机采用带扩充槽的快速以太网交换机，可实现三层交换、百兆主干（可升级到千兆）、百兆交换到桌面。
教学楼与综合楼采用Trunk技术做链路聚合，可达到200Mb/s的带宽，实现了较高的性价比。
可根据学校的应用类型，例如办公、多媒体课室、课室、网络中心等功能划分子网。
进行教师队伍的培训，包括网络知识、相关硬件使用、多媒体软件使用、教育资源中心等。通过培训，逐步使教师从“使用资源”发展到“制作资源”。
 3.2网络系统设计综述
 (1)Internet 连接
 根据需求，通过使用两个用于光端设备的BNC端口到以太端口的转换器连接上2Mb/s的SDH，从而使校总部与分部连接起来。如图：

 100Mb/s              光纤 G .370接口                2Mb/s 线，V3.
             连接到校总部示意图
 
 (2) 校园网主干
 
 主干为千兆主干，设备为CISCO的3层交换机，型号为CISCO2948G-L3。因考虑到以后多媒体数据流在网上的应用于及主干的冗余，因此在主干上采用千兆链路（100Mb/s  Trunk），既可扩大主干带宽（200Mb/s或全双工400Mb/s）,又可以起到主干冗余作用及均衡负载。
 
 主干采用超5类非屏蔽双绞线（UTP）布线，能承载千兆带宽，可以保证以后网络的扩容与提升。
 
主干所有链路屏蔽层全部接到信号地（主机房地网），防止静电和电磁干扰，地保证数据链路的可靠性。
 
 (3)系统功能规划
 
防火墙

 为考虑系统的安全可靠性，将在网络主机房为学校安装一套WinRoute 软件防火墙，该系统既可完成防火墙的功能，又能完成代理的功能，能起到Web cache 的作用，提高访问Internet的速度，并且减少对外访问的流量，节省带宽。
 
VLAN的划分

 根据学校的应用类型，划分了办公室、电脑室、教学楼课室、网络中心等子网。分VLAN在一定程度上可以提高网络的安全性，防止网段上无效的广播包的传播，还可以增加网络弹性，并降低成本易于管理。
中心交换机

 实现与总部的广域路由，实现本地VLAN之间的局哉路由，实现对网络各种数据包的QoS控制。

根据对该学校情况的了解，原来4间电脑室的主交换机Intel 530在使用时会出现流量阻塞的情况，并且无法与CISCO核心交换机做Trunk。因此，在次工程中，我们建议用CISCO 2950-24与现有的Intel530交换机互换，并与核心交换机做两路100Mb/s Trunk，使链路带宽增加到200Mb/s，可满足教学的要求。而原来的Intel530 可作为综合楼的二级交换机使用。

e.网络管理

 完成网络设备基于Web的管理。将提供CISCO公司的Work200的网管系统，实现网络的控制和管理。
f.信息点
 采用CISCO 2950-24作为二级交换机。设两个汇聚点，一个汇聚点（MDF）设在综合楼4层中心机房（共62个信息点），一个汇聚点（IDF）设在教学楼4层教师休息室（共26个信息点）。信息点分布如下：

大楼 楼栋数 楼层 信息点 信息点合计
综合楼 1 1．办公室 4 62
  2．办公室 25 
  3．办公室 48 
  4．网络中心 6 
  5．办公室 9 
教学楼 1 1．阶梯教学室 1 26
  2．课室 5 
  3．课室 5 
  4．课室 5 
  5．课室 5 
  6．办公室 5 
实验楼 1  共11 11
宿舍楼 9   
         

 (4) 拓扑图

                    VLAN

学生机房交换机
     
        

校园网工程拓扑图
 
            100Mb/s双绞线
             SDH 2Mb/s
             1000Mb/s千兆光纤
 
 (5)IP地址分配及VLAN划分
 IP地址分配策略
项目 IP地址范围 备注
IP地址类型选择 内部使用Internet保留IP，Ｂ类子网，172.16.x..y/24 
网关地址 172.16.1.253/24 
网络设备IP 172.16.1.1～172.16.1.20 
DNS地址 见设备IP地址表 
网络中心服务器IP 172.16.1.21～172.16.1.40 
内部工作站IP 172.16.x.100～172.16.x..200 
网管备用IP 172.16.1.50～172.16.1.70 
 

 
  设备IP地址表
主机名／类型 计算机名 设备 注释  IP设置
  防火墙 外部口s0 IP:192.168.254.1/30
  防火墙 内部口e0 IP:172.16.1.253/24
  中心交换机Cisco2948G-L3 网管IP IP:172.16.1.254/24
GW:172.16.1.253
  教学楼Cisco2950 网管IP IP:172.16.1.251/24
GW:172.16.1.254
  综合楼学生机房Cisco2950 网管IP IP:172.16.1.252/24
GW:172.16.1.24
  综合楼办公室Cisco2950 网管IP IP:172.16.1.250/24
GW:172.16.1.254
  图书馆Cisco2950 网管IP IP:172.16.1.249/24
GW:172.16.1.254
  数据服务  IP:172.16.1.2/24
GW:172.16.1.254
Vod.hnjc.edu.cn/主机名  VOD服务  IP:172.16.1.2/24
GW:172.16.1.254
  DNS服务  IP:172.16.1.1/24
GW:172.16.1.254
Mail.hnjc.edu.cn/主机名  Web Mail服务  IP:172.16.1.1/24
GW:172.16.1.254
Smtp.hnjc.edu.cn/主机名  SMTP服务  IP:172.16.1.1/24
GW:172.16.1.254
Pop.hnjc.edu.cn/主机名  POP3服务  IP:172.16.1.1/24
GW:172.16.1.254.
www.hnjc.edu.cn/主机名  HTTP服务  IP:172.16.1.1/24
GW:172.16.1.254
ftp.hnjc.edu.cn/主机名  FTP服务  IP:172.16.1.1/24
GW:172.16.1.254

 VLAN划分
端口 VLAN ID 说明
　　　Cisco2948G-L3（网管中心，核心交换机，网管IP：172.16.1.254/24）
1～3 1、2、3、4、5 连接到综合楼学生机主交换机上行端口
4～６ 1、7 连接到教学楼交换机上行端口
7～20 1、6 连接到综合楼办公室交换机
21～48 1 网管中心

端口 VLAN ID 说明
　　　Cisco2950（学生机房，网管IP：172.16.1.252/24）
1～3 1、２、３、４、５ 连接到网管中心下行端口
4～8 2 
9～14 3 
15～19 4 
20～24 5 
 
 
端口 VLAN ID 说明
　　　Cisco2950（教学楼，网管IP：172.16.1.251/24）
１～3 １、7 连接到网管中心下行端口
4～24 ７ 
 
端口 VLAN ID 说明
　　　Cisco2950（综合楼办公室，网管IP：172.16.1.250/24）
１～3 1、６ 连接到网管中心下行端口
４～24 ６ 
      Cisco2950（实验楼，网管IP：172.16.1.249/24）
1~3 1、8 连接到网管中心下行端口
3~24 8 
      Cisco2950 （宿舍楼，网管IP：172.16.1.248）
1~3 1、9 连接到网管中心下行端口
4~6 10 
7~9 11 
10~12 12 
13~15 13 
16~18 14 
19~20 15 

 　　　　　　　　　　　　　　　　　　VLAN功能描述
Vlan ID 网段IP 网关IP 描述
１ 172.16.1.0/24 172.16.1.254/24 综合楼中心机房：网管
２ 172.16.2.0/24 172.16.1.254/24 综合楼学生机房交换机：电脑室Ａ
３ 172.16.3.0/24 172.16.1.254/24 综合楼学生机房交换机：电脑室B
４ 172.16.4.0/24 172.16.1.254/24 综合楼学生机房交换机：电脑室C
５ 172.16.5.0/24 172.16.1.254/24 综合楼学生机房交换机：电脑室D
６ 172.16.6.0/24 172.16.1.254/24 综合楼办公室
７ 172.16.7.0/24 172.16.1.254/24 教学楼
8 172.16.8.0/24 172.16.1.254/24 实验楼
9 172.16.9.0/24 172.16.1.254/24 图书馆
10~20 172.16.10~20.0/24 172.16.1.254/24 宿舍楼

 　(6)交换机的配置
 VLNA分别在网管中心的Cisco2948G-L3核心交换机、学生机房的Cisco2950交换机 、教学楼的Cisco2950交换机、综合楼办公室的Cisco2950交换机。
 交换机都是通过超级终端进入配置状态的。名字的定义如下：
电脑室A：JSA
电脑室B：JSB
电脑室C：JSC
电脑室D：JSD
办公室：BGS
教学楼：JXL
院校：YX
图书馆：TSG
宿舍楼：SSL
实验楼：SYL

 中心交换机2948G-L3的配置
a.设置Hostname及口令
    Switch.>en
        Switch#config t
        Switch(config)#Hostname Cisco2948
        Cisco2948 (config) #enable password hnjc
        Cisco2948 (config) #enable secret hnjc1
        Cisco2948 (config) #end
        Cisco2948 (config) #line con 0
        Cisco2948(config-line)# password cisco2948
        Cisco2948(config-line)# login
        Cisco2948(config-line)#line vty 0 15
        Cisco2948(config-line)#login
        Cisco2948(config-line)#password cisco2948
        Cisco2948(config-line)#end
        Cisco2948#
 b.创建Vlan如下：
Switch>en
Switch#config t
Switch(config)#Hostname Cisco2948
Cisco2948(config)#exit
Cisco2948 #vlan database
Cisco2948 (vlan)#vtp mode server
Cisco2948 (vlan)#vtp domain YX
Cisco2948 (vlan)#vlan 2 name JSA
Cisco2948 (vlan)#vlan 3 name JSB
Cisco2948 (vlan)#vlan 4 name JSC
Cisco2948 (vlan)#vlan 5 name JSD
Cisco2948 (vlan)#vlan 6 name BGS
Cisco2948 (vlan)#vlan 7 name JXL
Cisco2948 (vlan)#vlan 8 name SYL
Cisco2948 (vlan)#vlan 9 name TSG
Cisco2948 (vlan)#vlan 10~20 name SSL
Cisco2948 (vlan)#apply
Apply completed.
Cisco2948 (vlan)#exit
Cisco2948#
 创建VLAN的IP地址并激活VLAN的设置：
`VLAN 1 IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan 1
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.1.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
VLAN ２IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan 2
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.2.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit

VLAN 3 IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan ３
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.3.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
VLAN 4 IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan ４
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.4.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
VLAN 5 IP 地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan ５
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.5.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
VLNA 6 IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan ６
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.6.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
VLAN 7 IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan ７
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.7.254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
VLAN 8 IP地址
Cisco2948#config t
Cisco2948 (config)#interface vlan 8
Cisco2948 (config-if)# ip address 172.16.8254 255.255.255.0
Cisco2948 (config-if)#no shutdown
Cisco2948 (config-if)#exit
 创建vlan端口的设置
分别给vlan 2 vlan 3 vlan4 vlan5 添加端口
Cisco2948#config t
Cisco2948(config)#int fa0/1-3
Cisco2948(config)#description connection to 2950JS
Cisco2948(config-if)#swichport access vlan 2
Cisco2948(config-if)#exit
Cisco2948#config t
Cisco2948(config)#int fa0/1-3
Cisco2948(config)#description connection to 2950JS
Cisco2948(config-if)#swichport access vlan 3
Cisco2948(config-if)#exit
Cisco2948#config t
Cisco2948(config)#int fa0/1-3
Cisco2948(config)#description connection to 2950JS
Cisco2948(config-if)#swichport access vlan 4
Cisco2948(config-if)#exit
Cisco2948#config t
Cisco2948(config)#int fa0/1-3
Cisco2948(config)#description connection to 2950JS
Cisco2948(config-if)#swichport access vlan 5
Cisco2948(config-if)#exit
给VLAN 7添加端口
Cisco2948(config)#int fa0/4-6
Cisco2948(config)#description connection to 2950JX
Cisco2948(config-if)#swichport access vlan 7
Cisco2948(config-if)#exit
Cisco2948#config t
给VLAN 6添加端口
Cisco2948(config)#int fa0/7-20
Cisco2948(config)#description connection to Intel530BGS
Cisco2948(config-if)#swichport access vlan 6
Cisco2948(config-if)#exit
 学生机房主交换机2950JS的配置
(1)创建VLAN：
Switch>en
Switch # config t
Switch(config)#Hostname 2950JS
2950JS(config)#enable password 2950JS
2950JS(config)#enable secret 2950JS1
设置Console密码：
2950JS(config)#line con 0
2950JS(config-line)#password 2950JS
2950JS(config)#end
设置Telnet密码：
2950JS(config)#line vty 0 15
2950JS(config-line)#login
2950JS(config-line)#password 2950JSTel
2950JS(config-line)#end
2950JS#
2950JS#vlan database
2950JS(vlan)#vlan mode Client
2950JS(vlan)#vlan 2 name JSA
2950JS(vlan)#vlan 3 name JSB
2950JS(vlan)#vlan 4 name JSC
2950JS(vlan)#vlan 5 name JSD
2950JS(vlan)#apply
apply complete
2950JS(vlan)#exit
2950JS#
设置设备IP地址
2950JS#config t
2950JS(config)#interface vlan 1
2950JS(config-if)# ip address 172.16.1.252 255.255.255.0
2950JS(config-if)#no shutdown
2950JS(config-if)#exit
添加VLAN端口
2950JXL#config t
2950JXL(config)#int fa0/1-3
2950JXL(config-if)#switchport access vlan 2
2950JXL(config-if)#exit
2950JS#config t
2950JS(config)#interface fa0/4-8
2950JS(config-if)#switchport mode access
2950JS(config-if)# switchport access vlan 2
2950JS(config-if)#exit
2950JS#config t
2950JS(config)#interface fa0/9-14
2950JS(config-if)#switchport mode access
2950JS(config-if)# switchport access vlan 3
2950JS(config-if)#exit
2950JS#config t
2950JS(config)#interface fa0/15-19
2950JS(config-if)#switchport mode access
2950JS(config-if)# switchport access vlan 4
2950JS(config-if)#exit
2950JS#config t
2950JS(config)#interface fa0/20-24
2950JS(config-if)#switchport mode access
2950JS(config-if)# switchport access vlan 5
2950JS(config-if)#exit
  教学楼Cisco 2950交换机的配置
(1)设置Hostname及口令：
Switch>en
Switch # config t
Switch(config)#Hostname 2950JXL
2950JXL(config)#enable password 2950JXL
2950JXL(config)#enable secret 2950JXL1
设置Console密码：
2950JXL(config)#line con 0
2950JXL(config-line)#password 2950JXL
2950JXL(config)#end
设置Telnet密码：
2950JXL(config)#line vty 0 15
2950JXL(config-line)#login
2950JXL(config-line)#password 2950JXLTel
2950JXL(config-line)#end
2950JS#
创建VLAN：
2950JXL#vlan database
2950JXL(vlan)#vtp mode client
2950JXL(vlan)#vlan 7 name JXL
2950JXL(vlan)#apply
Apply completed.
2950JXL(vlan)#exit
设置设备IP地址：
2950JXL#config t
2950JXL(config)# int vlan 1
2950JXL(config-if)#ip address 172.16.1.251 255.255.255.0
2950JXL(config-if)#no shut
2950JXL(config-fi)#exit
给VLAN添加端口：
2950JXL#config t
2950JXL(config)#int fa0/1-3
2950JXL(config-if)#switchport access vlan 7
2950JXL(config-if)#exit
2950JXL#config t
2950JXL(config)#int fa0/4-24
2950JXL(config-if)#switchport mode access
2950JXL(config-if)#switchport access vlan 7
2950JXL(config-if)#exit
办公楼交换机2950的配置
(1)设置Hostname及口令：
Switch>en
Switch # config t
Switch(config)#Hostname 2950BGS
2950 BGS (config)#enable password 2950BGS
2950 BGS (config)#enable secret 2950 BGS 1
设置Console密码：
2950 BGS (config)#line con 0
2950 BGS (config-line)#password 2950 BGS
2950 BGS (config)#end
设置Telnet密码：
2950 BGS (config)#line vty 0 15
2950 BGS (config-line)#login
2950 BGS (config-line)#password 2950 BGS Tel
2950 BGS (config-line)#end
2950JS#
创建VLAN：
2950 BGS #vlan database
2950 BGS (vlan)#vtp mode client
2950 BGS (vlan)#vlan 6 name BGS
2950 BGS (vlan)#apply
Apply completed.
2950 BGS (vlan)#exit
2950 BGS#
2950 BGS#config t
2950 BGS(config)#int vlan 1
2950 BGS(config-if)#ip address 172.16.1.250 255.255.255.0
2950 BGS(config-if)#no shutdown
2950 BGS(config-if)#exit
2950 BGS#
给VLAN添加端口：
2950BGS#config t
2950BGS(config)#int fa0/1-24
2950BGS(config-if)#switchport mode access
2950BGS(config-if)#switchport access vlan 6
2950BGS(config-if)#exit
2950BGS#
 第四章 网络技术选型
 网络技术有：
 以太网技术（快速以太网、交换式以太网、千兆位以太网）、ATM、FDDI等，其中以太网用途最为广泛。
 4.1以太网技术的优点：
 由于以太网的技术成熟、成本较低、互操作性强、易于使用和管理、可扩充性强，因此，选用以太网技术。
 VLAN技术的优点：控制广播风暴、提高网络整体安全性、网络管理简单、提高性能等优点。
 
 第三层交换技术：一方面支持VLAN之间通信；另一方面交换技术减少了数据包的碰撞问题。支持VLAN的交换机配合第三层功能不但具有很高的性能，而且具有充分的弹性，因此，是最好的选择
 网络的冗余技术：提高网络的可靠性；链路冗余既可提高可靠性，又能均衡负载；
 缺点：
 不适应重负荷应用环境，实时性差，存在冲突域；
 4.2ATM的优点
 高数据传输速率、良好的服务质量保证、能支持不同速率的各种业务、支持高 传输通道传输声音、视像等多媒体、具有实时性好、支持突发业务。
 缺点：
 成本高，技术不成熟，还没有制定标准；
 由于交换式以太网能满足校园网应用需求，即高速的数据流转输如：多媒体教学、视频点播、图书资料查询、科研高速网络，而且成本低、技术成熟、升级性强，因此采用交换式以太网技术结合虚拟局域网技术和及网络冗余技术，给校园网提供高速、可靠的一个网络。
 4.3  FDDI技术优点   
 覆盖范围宽可达几，甚至几十公里，主要用于主干网，有容错能力。
 缺点：
 成本高、应用面不广。
 
       第五章 网络设备选型
 5.1 Catalyst 2948G-L3 中心交换机
 Catalyst 2948G-L3交换机是为IP协议、互联网包交换协议IPX和IP组播提供线速交换的固定配置第三层L3以太网交换机交换机。这种新的Catalyst 交换机为拥有适当端口密度的中型园区主干网提供所需的高度性能。它非常适合集合多个配线间或工作组交换机（例如Catalyst 2900 、Catalyst 1900 、Catalyst 3500、Catalyst4000或Catalyst 5000交换机）的多协议流量）。Catalyst 2948G-L3交换机不仅为IP、IPX及IP组播提供无阻塞路由和交换，同时也为不可路由的协议提供线速第二层交换，例如NetBIOS和DECnet 局域传输（LAT）。这种功能允许网络管理员通过Catalyst 2948G-L3，扩展它们的多协议主干网，而无须像仅采用IP交换机那样，通常需要建立并行网络。
 
 其特性有；
48个专用10/100Mb/s以太网端口，以及两个支持千兆位接口转换器（CBIC）的1000Base-X千兆位以太网端口，所有端口都拥有第三层交换功能。
高性能：超过IP、IPX交换机及IP组播的10Mb/s第三层交换和路由。
24Gb/s无阻塞交换矩阵。
带有CISCO IOS 系统软件的高性能CPU。
服务质量（QoS）：带有加权轮询（WRR）调度的多个阵列。
基于标准CISCO WORKS2000 应用程序的全面管理工具。
可选的冗余外部电源。
线速第三层交换机。
 5.2  CISCO Catalyst 2950 系列工作组交换机
 Catalyst 2950系列交换机属于快速以太网桌面交换机CISCO Catalyst 2900系列，可以为局域网（LAN）提供极佳的性能和功能。 些独立的、10/100Mb/s自适应交换机能够提供增强的服务质量（QoS）和组播管理特性，所有的这些都由易用、基于Web的CISCO集群管理套件（CMS）和集成CISCO IOS软件来进行管理。带有10/100/1000Mbase-T 上行链路的CISCO Catalyst 2950千兆位铜线，可为中等规模的公司和企业分支机构办公室提供理想的解决方案，以使他们能够利用现有的5类铜线从快速以太网升级到更高性能的千兆位以太网主干。
 Catalyst 2900系列常见的产品包括：12个10/100M端口独立式，24个10/100端口独立式，24个10/100M端口加2个100Base-FX端口，12个端口加2个GBIC端口，24个10/100端口加2个10/100/1000Base-T端口。
 主要特性包括：
线速第二层交换功能。
带GBIC口的2950系列可以通过在GBIC GigaStack模块堆叠，每交换机组最多可堆叠16台。
支持802.1p。
支持802.1Q VLAN、ISL VLAN。
支持EtherChannel（链路会聚）.
支持802.1P STP协议。
支持SNMP、Telnet、RMON、Web等方式进行网管。
         1.2 Mb/s转换器SMART BX06 E1转V.35接口
         SMART BX06是一种高性能、低价位2Mb/s转换器，通过G.730 2Mb/s网
 或DD专用网实现两个以太网的连接。
 主要技术指标如下：
E1接口，符合ITU-T G.730相关建议。
接口速率：2048Kb/s+/-50ppm。
传输码型：HDB3。
线路时钟：内时钟/恢复时钟可选。
V.35同步数据接口。
符合ITU-T V.35的相关建议
        以太网接口具有以下特性：
符合IEEE802.3/10Base-T标准。
网口类型：10Base-T（UTP）。
最大过滤及转发速率；15000pps。
帧缓冲器：256帧。
吞吐时延：1帧。
 5.3 CISCO 2500系列路由器
    Cisco  2500系列路由器是固定接口的多协议路由器，它采用了可重写Flash Memory技术来简化软件维护，支持Cisco  IOS的全部功能组，根据特定的协议环境可从几个不同的功能组中选择其一，规格如下：
   * Single LAN  Routers
     Model  2501--1  Ethernet，2 Serial， 1 Console，1  Anxilary
    *Router/HUB Combinations
     Model 2505--1Ethernet,2 Serial, 8 hub Ports
     Model  2507--－1 Ethernet, 2 Serial,16 hub Ports
    * Access  Servers
     Model 2509--1 Ethernet,2 Serial 16Async Ports
     Model2511 --Ethernet, 2 Serial 16 Async Ports  
    * Dual LAN Routers
     Model2503—1Ethernet,  2 serial,1 ISDN BRI
     Model25l3--1Ethernet,  l  Token Ring,    2 Serial
 Model2514--Ethernet,2 Serial 
   
    * Syflc／Async  ROuter
     Model2520--lEthernet,2  Serial,2 A/S Serial,1 ISDN BRI
     Model2522--1 Ethernet, 2  Serial,8A/SSerial．1ISDN BRI
    特点如下：
     * 固定配置，种类齐全，支持各种类型接口的组合
     * 采用Flash  Memory技术
     * 20 Mhz 68030 Procelssor
     * DRAM配置与IOS功能组有关，可扩展的18MB
     * 4或8MB FIash Memory，与IOS功能组有关，可升级到8或16MB
支持所有Cisco  IOS功能
5.4 Cisco PIX防火墙
     Cisco公司的PIX防火墙对外部网络来说它完全隐蔽了其内部的网络机构。并且它运行安全的实时内核，而不是Unix。
   Cisco公司的PIX防火墙允许已经存在的私人或企业网络安全的访问Internet，因为它采用了一种称为NAT（  Network  Address  Translation，网络地址转换）的技术，方便大型的企业网络接入Internet，并且可于五分钟内完成配置。
透明的支持通用的TCP／IP Internet服务，如：  World  Wide  Web，  FTP， Telnet，  Archie，  Gopher和Rlogin等等。
 
 
 第六章 网络管理系统设计
 6.1网管系统设计原则
       网管系统设计应遵循如下原则：
     * 网管平台是一个支持SNMP的标准平台。
     * 网管平台有能力管理足够的站点。
     * 网管平台能及时准确地图示网络拓扑。
     * 网管平台能提供必要的流量分析手段。
     * 网管平台能对各种参数设置告警阈值，对异常告警并作记录。
     * 网管平台能提供安全管理机制。
     * 网管平台能提供适当的用户编程接口。
     * 网管平台能与足够多的网管应用软件相配合。
     * 网管工作站要有足够的处理能力和足够的内存。
 6.2网管系统
 Cisco CWPC3.0
CWPC3.0是Cisco公司网络系统管理的基于PC的解决方案。可以管理整个网络系统。它包括Configuration Builder、show Commands、Health Monitor和CiscoView等应用程序。
 * Configuration Builder可以使用最常用的Cisco IOS功能配置Cisco路由器；
 * Show Commands能快速显示有关Cisco路由选择设备的系统和协议的详细信息;
 *Health Monitor是一个动态的错误和性能管理工具，使用SNMP监视和控制设备；
  *CiscoView提供设备前后面板的物理视图，并通过状态栏的信息反馈和端口颜色的变化显示实时状态。 
 
 
 
 
 
                 第七章 工程实施规划
 7.1实施计划
   当整个网络系统到货时，有组织、有计划地付诸实施是保证客户业务能按期进行的重要环节。在到货之前，我们将根据湖南工学院实际情况制定出一整套完整的项目实施计划书，并详细列出项目实施每阶段的内容、时间进度及所需的配合人员，这样可以使各方尽早安排，特别是如果在发货方面出现与方案建议书不一致的时候，尽早通知湖南工学院并一起商量解决对策，以致不影响项目实施计划。我们通常按以下步骤来完成系统及网络项目的实施：
     1、确定配置后，将机房条件准备告知用户。
 为客户展开一系列的操作培训。
 到货前一周，与客户一起讨论系统实施计划（包括验货、安装、配置）。
 制定出系统实施计划，尽早通知系统实施相关人员做好准备。
 开箱验货与客户一起仔细核对装箱单(Packing List)，看是否有缺损。如有缺损，我们会尽快查找原因，并协调各方，讨论解决对策，并尽早通各客户。
 产品完全由集成方资深工程师负责安装，我们会先与客户一起再次讨论方案，我们将按讨论的方案进行具体的实施。
 讨论网络产品的优化参数，根据用户具体情况，最后确定网络产品的各种参数。
 配置网络产品参数。
 与客户一起讨论系统实施过程中所遇到的问题，并对系统实施做一总结，看是否还有遗留问题有待进一步跟进解决，制定出跟进解决的时间计划表。
 制定完整的安装档案，如硬件配置图，网络物理图，网络逻辑图，数据库参数等。
     一个大的系统项目能否正常按计划进行、项目管理是十分重要的，因此在整个项目的进行当中，项目计划是必不可少的，我们常规的做法是：
     ★指定具体的技术联络员，经常地到现场或电话与客户保持联系，动态了解客户需求及项目实施中遇到的问题。
     ★召集有关各方，定期开会，探讨项目的进展情况及项目所遇到的问题。
     ★制定实施计划
 ★检查实施结果
 ★填写实施报告
 ★ 新了解用户需求。进行新一轮项目管理计划。
 7.2 安装
 一般情况下，安装步骤为：
     1、开箱验货；
          Packing  List逐一清点所到货物，填写开箱检查报告。
     2、完成硬件连接；
         网络产品的module正确连入机体。
     3、硬件加电，测试硬件；
         仔细观察硬件指示灯，如果有硬件出错，填写报告。
     4、配置网络；
     5、对网络产品进行功能测试；
         测试网络产品全部或局部功能是否与设计方案所述一致。
     6、填写安装报告
 7、讨论遗留问题
 
 
 7.3系统网络产品验收、确认服务
 本着“客户至上”的原则，并为了保持XX公司一贯的优良信誉，高质量的技术服务，我们将利用技术人员在大型网络建设方面的技术和经验，帮助用户对生产厂家的产品进行验收，并为用户提供全部产品从整个系统角度来考虑的确认服务。该项服务包括产品确认、功能确认和配置确认，并提供相应的技术论文（安装报告、功能操作步骤、注意事项及配置文件报告、运行状态报告等）；与此同时，在用户的积极参与下，将相应的技术和操作要领、注意事项及管理须知等实时转移给客户方的技术人员，并当场解释客户技术人员提出的技术质疑，从而使整个系统（包括产品和技术）完整地、平滑地移交给客户，根据我们系统集成的经验，此项服务是对客户培训的一种补充，并使客户方技术人员对其系统的整体了解和理解，如配置，对技术的掌握，如操作和管理，有实际的感受，从而能较快、较好地投入到实际运行阶段。我们的经验表明，这是一项行之有效的，且对用户极为有益的服务。
 一、产品确认
     技术人员配合销售人员根据合同的订货计划，与客户一起验收并确认产品的到货情况，产品的测试及安装，运行情况。
     提交的报告有：产品验收清单及安装报告。
 二、功能确认
     根据产品的性能指标、功能描述等，技术人员会同客户，结合产品的用途和作用，按照产品的操作步骤，逐一检验，确认该产品的性能和功能。
     提交的报告有：产品功能确认报告，初步的操作要求及步骤，注意事项等。
 三、配置确认
     结合用户的要求，对产品的配置进行检验并形成书面报告，为用户今后实施系统的优化，系统的更新或发展，留下必要的备份及原始数据和参数。
     递交的报告有：网络配置、整个系统目前的运行报告等。
     XX公司提供的验收、确认服务，按照以上的划分，根据用户的要求可分步进行，也可综合进行。总之，经过XX公司的这项服务，使用户不仅能按合同验收各产品，更让用户进一步了解了生产厂商产品的性能和功能，这不但使用户对产品的技术有了深层次的了解，使用户实际感受到了该产品在系统中的作用及功能，也使用户对其系统本身有了综合的理解,从而使整个系统（包括应用和人员）进入实际运行阶段打下良好的基础，而这正是我们所衷心期望的。
 
 
 
 第八章网络通信协议
 及INTERNET流行工具概述
 8.1常用LAN技术
 以太网
      以太网技术是目前世界上运用最广泛的媒体访问技术。以太网泛指所有采用CSMA／CD的局域网，包括Ethernet II和IEEE 802．3。
      基本工作原理：
     以太网是一种广播型网络，即网络上的所有站点都能收到所有的帧。任一CSMA／CD站点在发送数据前，首先侦听网络上有无数据流，如果有就等待，否则立即将数据流送到网络上。假设此时另一个站点也同时发送数据，则产生冲突，数据被破坏。两个站点按一定的退避算法延时后，再将数据送入网络。由于有随机冲突，以太网的统计有效利用率仅为1／e即36.8％。
     以太网常用的介质有双绞线（10  Base-T），粗缆(10Base-2)、细缆（10Base-5）和光纤(10  Base  FL  )。
 
 
 8.2常用WAN协议
 
 HDLC
     HDLC是一种面向比特的传输控制规程。HDLC协议中有明确的主站和次站，主站负责数据传送的组织和链路差错控制，次站执行主站所指示的操作。
     HDLC协议中有三种帧
     1 I帧：信息帧，其信息字段由用户填写
     2 S帧：监视帧，如确认、拒绝帧都属于S帧
     3 U帧：用于扩充链路控制功能，如建链、拆链等
     HDLC协议有三种操作方式二
     l 正常响应方式（NRM）
     次站只有得到主站允许传送的明确指令时才可以传送。
     2 异步响应方式（ARM）
     次站没有得到主站允许传送的明确指令时也可以传送。
     3 异步平衡方式
     此时双方都是主站和次站的组合站，都可以控制数据传输。
     HDLC协议数据交换要历经建链、数据传输、拆链、已拆链四个阶段。
     HDLC常用于专线和DDN。
     .PPP
     PPP是一种广泛用于点对点通信的协议，它主要包含如下三个部分：
     l 帧格式采用HDLC的帧格式。
     2 用一个扩展的LCP（Link Control Protocol）来建立、配置和测试数据链路的连接。
     3 一族NCP（Network Control Protocol）用于建立和配置网络层协议，PPP的上层支持多种网络协议。
     PPP的基本操作如下：
     为建立PPP通信链路，主叫PPP首先发送一个LCP帧用以配置和测试（可选）数据链路。PPP数据链路建好、可选的功能被协商好之后，主叫PPP发送一个NCP帧用以选择和设置一个或多个网络层协议。这两个步骤完成以后，便可进行数据传输。链路一直保持，直到有明确的LCP或NCP拆链请求。
     PPP常用于专线、DDN和异步线路。
  
 8.3TCP/IP
     TCP／IP工作于OSI参考模型的第四／第三层，是Internet的标准通信协议。也是目前运用最广泛的网络通信协议，  TCP/IP是一族通信协议的泛称。
     IP主要功能如下：
     1、将高层数据如TCP或UDP数据进行必要的分段，封装成一个独立的IP数据报。
     2、依照路由算法提供的路由表，将IP数据报在IP网络中进行转发。
     3、在接收端将IP数据报重组并转交高层协议。
     4、IP数据报的报头中含有源IP地址和目标IP地址，IP数据报的寻址就是靠这些IP地址及路由表决定如何将IP包转发。
     TCP的主要功能：
     提供一种有序、可靠的面向连接的虚电路服务。
     UDP的主要功能：
     提供一种不可靠的无连接数据报服务，利用UDP编程，其可靠性通过应用程序保证。无论是TCP还是UDP，其报文中都含有socket的端口号，此端口号是它们通信的依据。TCP报头中还有用于保证可靠性的发送序列号和确定序列号。
 8.4INTERNET上流行的工具
 INTERNET不是一个简单意义的计算机网络，它是由许多的计算机和网络通过一个高效统一的网络互连协议TCP/IP连接在一起的所形成的一个网络的网络，这个网络包括了丰富的计算机和信息资源，提供给用户方便灵活的应用系统，用户可以进行电子邮件通信、远程访问、信息检索查询等多种应用工作，共享全网的资源。目前INTERNET所提供的网络服务主要有：
 （1）远程访问（TELNET）
     用于让本地的计算机与远程的主机相连，让本地的计算机成为远程主机的一个虚拟终端。TELNET是一个通过注册让本地计算机进入远端计算机系统的工具，一旦相连，远端计算机可以为本地终端提供一切服务。
     利用TELNET可以跨越距离使用大型计算机和专用外围设备，还可检索INTERNET数据库中的数据，也可用于访问世界上众多图书馆目录库和其它信息资源库。
     许多网络信息查询工具，如GOPHER、ARCHIE、WAIS等，都可通过TELNET来调用。在调用时，需给出远程主机的名字或IP地址，然后根据系统的提示正确输入用户名和口令，有时还需输入终端仿真类型。

 （2）文件传送（FTP）
用于来回传送文件，可把文件从一个计算机转移到另一个计算机，文件类型不限，可以是文本文件，也可以是二进制可执行文件、声音文件、图像文件等。两端计算机可以使用不同的操作系统，只要它们都能与FTP协议“对话”，并可进入INTERNET，便可以用FTP命令移动文件。在具体应用中，FTP功能随操作系统的不同而不同，但基本的命令结构对每种机器都是一样的。FTP已具备范围很广的数据库和服务功能。例如用户若要从INTERNET的公共论文系统里寻找并接收文件，可采用一种特殊的服务功能----匿名FTP，使用户能在无帐号的情况下进入公共数据库。
 
     FTP与TELNET一样，是一种实时的联机服务，在传送文件之前需要登录到远程主机上，与TELNET不同的是，FTP登录后只能进行与文件搜索和文件传送有关的操作，而TELNET登录后可使用远端主机允许的所有操作。

 （3）电子邮件（E－mail）
     电子邮件是一种利用计算机和通信网络传递信息的通信手段，具有快速、简便、高效、价廉等特点。电子邮件不是一种“终端到终端”的服务，其发送机器和接收机器不需要互相之间的直接联接就能工作，它是通过邮件服务器来传递信息的。因此，当你发送邮件时，即使对方不在，仍可将邮件送入对方的邮箱里。邮件大多是文本文件，但多媒体信息也可在邮件中传送。
     电子邮件软件通常提供传送、浏览、存储、转发、删除、恢复邮件以及回信等功能。另外，应用电子邮件，很容易实现一点与整个群体的联络，这使得在群体中传播信息和征询问题时非常有用。

 （4）网络新闻（USENET）
     USENET是电子新闻或网络新闻，它提供网络用户讨论问题和交流经验的场所，其内容包罗万象，网络新闻系统有四个基本功能，即网络新闻的管理、网络新闻的传送，读取网络新闻和发布网络新闻。网络新闻系统以主题按层次分类，目前最基本的新闻组有八大类。每大类中又许多子新闻组，子新闻组中还有子新闻组。八大类新闻组是：（1）计算机方面comp；（2）新闻mews；（3）自然科学方面sci；（4）社会方面soc；（5）休闲娱乐方面Rec；（6）一些不易分类的主题为misc；（7）其它主题方面为alt；（8）商业性新闻组等。
 USENET是世界上最大的网络新闻系统，INTERNET中大部分服务器上的新闻组是USENET的一部分。

 （5）IRC（INTERNET RELAY CHAT）
     IRC是INTERNET上允许多个用户同时书面交谈的系统。通道是IRC的基本概念，每个通道是一个会话，通道的数目可以是无限的。当用户进入IRC系统后，可先列出所有交谈通道的名称，然后选择一个自己感兴趣的通道，就可以和来自全球各地的人交谈了。交谈的语言一般用英语，也有用其他语言的。利用IRC可获得一些最新消息，也是练习英语的好机会，IRC可说是提高用户水平的好途径。

 （6）GOPHER
     它是一种用菜单方式帮助用户查找所需资源的工具。如果用户要使用GOPHET提供的某种资源，它会帮助用户进行寻找，用户可不必知道远程主机的域名、IP地址，也不需改换程序，它会自动将用户选择的资料传送给用户。
     本地GOPHER服务器只储存本地信息，通过一个指针可使本地GOPHER服务器与其它服务器相连，因此只要进入一个GOPHER服务器，即可访问世界各地的GOPHER服务器，把分散在各地的资源轻而易举地连接起来，但因每个GOPHER服务器所提供的服务不同必须进入后才知道它提供哪些服务。

 （7）检索软件（ARchie）
     ARchie系统可以搜索INTERNET的公共服务器中所有可获得的文件的索引，帮助用户搜寻程序、数据或文本文件。ARCHIE服务器会定期自动地去访问众多的FTP服务器，将这些服务器上的文件形成一个可检索的数据库，因此，ARCHIE服务器提供的是各FTP服务器最新的文件目录。用户可以用它找到包含特定搜索字串的文件名或指出其说明中包含特定单词的文件，列出满足搜索要求的实际文件名和提供这些文件的服务器名。一旦用户找到了想要的文件，就可以用匿名FTP把它移到用户的计算机中去。
     使用ARCHIE服务器通常有三种方式：（1）一种是交互式使用，即用TELNET调用ARCHIE服务器的方式使用，这种方式速度慢，占用线路时间长；（2）在本地装一ARCHIE客户软件。上述这两种方式都属联机查询。（3）通过E－mail查询。

 （8）广域信息服务器（WAIS）
     WAIS是一个分布式信息检索系统，通过普通语言而不是用一些特定的编程语言或数据库语言去搜索信息源。WAIS特别适合检索文本文件，使用WAIS，可以阅读世界各地的报纸、扫描各种专业数据库。用户可以查找特定的词或词组，WAIS将查找信息按相关性从大到小的次序列出提示信息，相关性是以文件中出现关键字的次数来计算的。

 （9）超文本查询（WWW）
     WWW（WORLD－WIDE WEB）是一个基于超文本的信息查询系统，即是建立在灵活的超文本模式基础上，允许相关联的资源间有交叉或连接，提供用户一种交叉式的查询方式（而不仅仅是传统的线性方式），在一个超文本的文件中，一个关键字链接着另一个与该关键字有关的文件，该文件可以在同一主机上，也可以在INTERNET的另一主机上，同样，该文件可以是另一个超文本文件，超文本文件可以把不同类型的文件，如文本、声音、图形、图像等文件连接起来。因此，WWW将成为INTERNET中一个最具吸引力的新型工具。
     MOSAIC是INTERNET中基于窗口环境的图形界面，利用它可访问WWW巨大的可交互访问的资源，能够显示格式化的论文、嵌入的图形图像、播放声音、视频及显示其它链接的文件。NETSCAPE公司不断推出的功能强大的INTERNET集成软件。
     以上介绍的各类应用中,前五项是INTERNET基本的服务系统，是使用型工具。后四项是另一种不同的服务系统，即如何帮助用户找到所需的资料，属INTERNET中的发掘型工具。INTERNET中还有其他一些应用工具，在此不再详列。 

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