[摘要] 自英国学者欧利文·谢尔顿1924年最早提出“企业社会责任”这一概念以来，社会各界以一个新的角度以企业实践为基础从不同的角度来界定、规范，以及评价企业社会责任的运行，积极探寻企业社会责任的可行性发展，以解决企业自身发展与社会对其期望之间的不一致差异，促进企业发展与社会需求的更好协调。
　　[关键词] 企业社会责任 物质资料提供者 非物质资料提供者
　　
　　一、企业存在即是一种社会需要，即在承担社会责任
　　企业作为一种社会存在体的最基本作用就是集合一定群体的力量满足某种共同的需要，这种需要本身就是种群体性的社会需要，这个集合体中的每一个参与因素都同时从中获取各自的某种需要。作为企业自身，其是社会责任这一问题的集聚中心，也是最终关乎企业社会责任实践的终端，所有研究都以其为出发点向外辅射展开，最终又以其为回归处内化集中，其自身存在和发展的基础就是去努力满足社会对其的需求期望。有鉴于此，企业应该也只有以积极的态度去面对社会的需求，因为其更好的存在和发展的惟一之路就是不断努力去满足其相关利益者。从某种意义上讲，企业本身并不存在，其存在本身其实是一些相关系群体因素为满足某种社会需要而相互协作，在这一过程中发挥其自身的独特能力，在相互博弈中同时满足自身需要，其自身需要也正是社会需求的一部分。从这种意义上讲，企业的社会责任因社会发展需求的不断变化，以及各相关群体力量体现出来的消长关系而呈现不同的表现形式，一个企业自从其存在伊始就一直在为满足社会的某种需要为责任，它没有任何自身的需求，它所反映表现出来的是其各相关因素所代表的群体力量的作用强弱，以及社会发展不同阶段各群体力量因社会发展条件所呈现的不同形式。
　　二、为什么直到今天企业的社会责任问题才突显出来
　　虽然我们今天已经开始面向全球范围开始谈知识经济和信息经济，但是在现实中我们面对物质资本的提供所有者这一对象时，仍然要把它放到一个相当的地位上，因为我们的物质资源还是相对的有限。谁拥有掌握着物质资源谁的需要就最先被考虑得到满足，而社会的发展一方面使得物质资本从一种自然自处的状态更加集中到某些群体手中，另一方面社会的非物质资本提供者的需求在不断增长的过程中受到了限制，这种矛盾随着社会和企业的不断发展不断加剧，表现出一种群体性社会性现象。这是“资本”时代向“知本”时代转变必须要解决的问题，这也是人类社会发展从自然自发向有序发展的必要调整，这些非物质群体从最初只是把自己置于与企业存在发展之外，仅仅以获得自己有限的需求知足的单个体，而随着社会企业的不断发展，企业的相关参与因素领域不断扩大，它们从分散的个体逐渐的发展为一个有相关性的群体，而群体性的普遍存在需求上的不满足的作用是强大的，随着人类社会属性的加强，信息获取的广泛畅通，以及自身需求的不断增长，这一群体性的不匹配矛盾引起了对企业社会责任问题的思考就是很正常的了。
　　再从当今的企业发展现状来看，虽然这些非物质的群体意识需求随着企业的发展得以放大，但是与物质提供者的地位作用相比，它还显得分散和软弱许多，同时它们之间的需求也存在着差异性，甚至于在某种意义上还存在着竞争性。这表现在我们经常会看到一些不合理的企业经营管理行为，对于企业的相关参与者造成了不利影响后果表现，甚至于有些是严重侵害违法犯罪，但被侵犯个体甚至于是群体也表现出退却避让的态度，尽可能压低自己的需求，以至于到了无法承受的时候才能够以一种被迫的姿态进行反应。这种有名无实，被承认而没有被真正认可的现状才是其真正突显的原因。
　　三、企业社会责任的本位回归
　　这对于我们的企业来说如果要想得以长远的存在发展，就必须要适时调整企业各相关参与者的供需关系、结构地位匹配与其各自的差异性需求，而不能成为某些强势参与者群体的操纵体。首先，我们要让企业的相关参与者充分地呈现出来，无论是企业各种物质资本的提供者，企业的智力体力劳动提供者，企业的地域性客观资源环境提供者，当然还包括政府对于此类企业的相关监管机构，让他们能够以一个平等的身份地位在一个公平的环境下进行互动，能够充分的尊重其需求的差异性，充分考虑企业的实际承受能力和运行情况，开诚布公地把问题放到桌面上来解决，以求得相互之间投入与需求的匹配，我们接受公开的竞争性争斗，而不能容忍貌合神离的私下倾轧，只有一个平等信任体集合的企业通过公开公平的竞争性运行方式才能真正的发挥出它的创造力和竞争力，最终所有个体得到动态的平衡。这样的企业才能够说真正的实现了其应有的社会责任和存在的价值，才能够满足社会需求的不断变化而长远发展。其次，我们应特别提出政府在对企业以一个良好的社会责任体制运行中的协管和导向作用，应促成企业的各相关参与群体的平等共同话语地位，使其能够有名副其实的公开表达自己的权利，而不是把问题推向企业和社会，自己制定一个通范标准，让企业的各相关影响群体在一个先天发育并不均衡的地位环境中求自解，这只会加剧强弱势群体的矛盾。这也正是很多环保高标准制定了，但实际过程中这类影响企业的群体并没有多大的发言权地位， 就无从谈及发挥其应有职能。我们宁愿根据现实的社会发展能力阶段制定一个所谓的低标准强群体执行，把相关各方群体把困难需求拿出来，我们政府作为一个协调监管者让大家公开的表达自己，导向性的平衡各方供需，形成一个适合阶段发展但有待提高层次运行的环境，才能够真正的解决企业各方的冲突，一个均衡的相关参与群体企业才是一个真正有活力有创造性的发展体。
　　企业存在所承担的社会责任是与其时代认知和发展相对应的，利益所得的调整是要付出代价的，现实的群体性问题已经不允许我们还只停留在书面层次上，而必须要有实质性的可行性行动，这肯定会触动一部分群体的利益，并且阶段性的在一定程度上会影响企业的运行，这是正常也是必须的要经历的过程，但从长远和整体上来看，现实所表现出来的企业社会责任呈现出的种种问题都逐渐因此得以缓和解决，与此同时企业就是在这不断的调整中与时代得以同步协调发展。
　　参考文献：
　　[1]陈孝兵:论企业行为的有限理性及其社会责任[J].湖北经济学院学报,2006（7）
　　[2]李建民王丽霞:企业的社会责任问题与中国经济的伦理化[J].当代经济研究，2005（1）
　　[3]李立清李燕凌:企业社会责任研究[M].北京:人民出版社，2005

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