酒店业服务品质、顾客价值与顾客满意关联的实证研究

搜索高级搜索

原创毕业论文

酒店业服务品质、顾客价值与顾客满意关联的实证研究

作者: 浏览:6次

免费专业论文
政治工作论文
计算机论文
营销专业论文
工程管理论文范文
医药医学论文范文
法律论文范文
生物专业论文
物理教学论文范文
人力资源论文范文
化学教学论文范文
电子专业论文范文
历史专业论文
电气工程论文
社会学专业论文
英语专业论文
行政管理论文范文
语文专业论文
电子商务论文范文
焊工钳工技师论文
社科文学论文
教育论文范文
数学论文范文
物流论文范文
建筑专业论文
食品专业论文
财务管理论文范文
工商管理论文范文
会计专业论文范文
专业论文格式
化工材料专业论文
英语教学专业论文
电子通信论文范文
旅游管理论文范文
环境科学专业论文
经济论文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
财务管理论文范文
物流论文范文
财务会计论文范文
数学教育论文范文
数学与应用数学论文
电子商务论文范文
法律专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文
计算机专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
教育管理论文范文
现代教育技术论文
小学教育论文范文
机械模具专业论文
报告,总结,申请书
理工科专业论文
心理学论文范文
学前教育论文范文

毕业论文范文题目：酒店业服务品质、顾客价值与顾客满意关联的实证研究，论文范文关键词：酒店业服务品质、顾客价值与顾客满意关联的实证研究
酒店业服务品质、顾客价值与顾客满意关联的实证研究毕业论文范文介绍开始：
【论文摘要】：跟着人类社会经济的发展,服务经济时代已经到来,服务业在全部公民经济中表演着越来越重要的角色。酒店业作为主导性的服务行业,面临着前所未有的激烈竞争,其中的单体三星级酒店要想在这激烈竞争中生存下来并得到发展,必须进步服务品质,培养顾客价值,晋升顾客满意。在此背景下,本文尝试通过研究酒店业服务（文章此处忽略..）品质、顾客价值与顾客满意之间的关联,为单体三星级酒店改良服务品质,培养顾客价值,晋升顾客满意提供建设性看法。本文首先回想了相干文献,在此基本上结合酒店业的业态特点构建了服务品质、顾客价值与顾客满意概念模型。此模型包含品质、价值跟满意的6个相干的变量跟9个研究假说的关联。接着以泰安市单体三星级（此处忽略..）酒店为研究对象,在数据收集收拾基本上,应用SPSS13.0软件对相干数据进行品德测验；应用AMOS5.0软件进行构造方程模型构建、模型参数估计、模型评估、模型修改与模型效应分解,以对假设进行验证并深刻探讨三者间的彼此关联。最后根据研究论断对酒店经营发展提出看法跟倡议。论文利用调研数据,树破构造方程（本文此处忽略..）模型对研究假说进行验证,得出的重要研究论断包含：(1)本文从顾客须要角度出发,将顾客价值基本维度分为功能维度、感情维度、社会维度跟本钱维度；(2)服务品质对顾客满意有明显直接影响,同时通过顾客价值对顾客满意有明显间接影响；(3)服务品质对顾客价值各维度的影响后果不同,其中对顾客功能价值跟本钱价值影响较为明（此处忽略..）显,对社会价值则基本不影响；(4)顾客价值四个维度对顾客满意均存在明显正向影响,其中本钱价值跟感情价值对顾客满意的影响较大。同时,考虑到三者之间的关联复杂,本文论断也存在必定局限,为此本文还提出了一些后续研究的倡议,冀望能进步对三者关联研究的阐明力。

以上为本篇毕业论文范文酒店业服务品质、顾客价值与顾客满意关联的实证研究的介绍部分。

本论文在经济论文栏目，由论文网(www.zjwd.net)整理,更多论文,请点论文范文查找

收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
热能与动力设计论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文

电子商务论文范文

上一篇：基于竞争力影响因素分析的民营企..

下一篇：沈阳市古代服务业竞争力研究