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企业社会责任问题研究(二)

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毕业论文范文题目：企业社会责任问题研究(二)，论文范文关键词：企业社会责任问题研究(二)
企业社会责任问题研究(二)毕业论文范文介绍开始：

对于企业社会责任的概念，目前还没有一个确切的定义。1924年，谢尔顿在其著作《管理的哲学》中第一次提出“企业社会责任”的概念。该概念被提出后，一直备受广大企业家与理论家的争议，人们开始从各种角度通过各种途径对企业社会责任进行划分与定义，但并没有形成统一的定义。

目前，国内的郭虹、李来来等学者认为企业社会责任应该理解为：企业对自身股东以外的利益相关者群体承担的道德责任与法律责任。刘俊海认为，公司社会责任是指企业应当尽自己最大努力的增进股东利益之外的其他所有社会利益，而不能以最大限度地为企业投资者谋取赢利。总之，国内普遍认为企业社会责任就是企业除了对投资者有追求利益最大化的义务，同时对利益相关者也要承担责任和义务。

（三）企业社会责任的相关理论

1.企业形象理论

企业形象是指企业本身与社会公众在相互交往的过程中，社会公众对企业树立起的总体印象，是企业的内部精神特征的外部表现[5]。企业形象是对一个企业的被认可度、企业承诺力和企业道德的综合反应。良好的企业形象是企业的无形资产，能为企业带来稳定的消费客户，给企业创造出更多的社会价值。

2.企业文化理论

企业文化是指企业在长期生产经营过程中形成的企业精神、价值观念以及道德规范。由于企业所处的环境、经营理念和自我定位不同，使得每个企业的企业文化均具有各自的特色。企业文化具有一定的稳定性，即短期内难以从本质上改变企业内在的文化。企业理念作为一种非实物化的存在，体现在企业文化上，企业文化的关键在于其生产经营理念，企业生产经营的核心命题是提升产品的竞争力，企业产品的竞争力则直接体现了企业的竞争力。技术的进步会大大提高产品的竞争力，技术的进步来源于企业的经营理念，因此技术高于产品，企业的经营理念高于技术。

3.人力资本理论

人力资本在促进企业经济增长方面具有重要的作用，人力资本对其他生产要素具有替代和补充作用，因此，现代经济发展需要提高脑力劳动者所占的比例。人力资本的特点表现在主观能动性、无形性和不易测量性、异质性以及专用性，

目前，无论国内企业还是国外企业，其竞争的焦点逐渐从成本竞争、产品竞争过渡到了人力的竞争，因此企业与企业之间的竞争归根到底就是人才的竞争。人力资源优势是企业在市场竞争中获得生存和发展的保证。只有培养高素质人才，建立人才培养和激励机制，充分发挥与调动起员工的积极性和创造性，企业员工的自身价值才能得以实现，才能为企业创造更多的价值。

二、现阶段企业社会责任的主要内容

（一）保障产品质量与安全的责任

产品是联系企业与消费者之间的纽带。从产品本身考虑，产品的质量和安全是消费者最为关心的问题，同时也是消费者利益的集中体现，消费者作为与企业有直接利益关系的人群，消费者利益的实现对企业有着直接的影响。另一方面从企业来讲，维护消费者利益是其重要的社会责任，因此产品的质量和安全问题是企业社会责任的基本问题。

人身安全是公民的首要和基本权利，向消费者提供安全、可靠的产品是企业对消费者的最基本责任，因此企业必须通过确保产品的安全性以维护消费者的人身安全[7]。如果提供的产品安全性不能得到保障，消费者需求得不到满足，则企业将会面临着遭受人身伤害和财产损失的风险。产品的高可靠性要求产品有着较高的质量标准。企业提高产品的安全性与可靠性则应主要从以下两个方面着手：一方面加强质量管理，加大企业员工的培训力度，有条件的企业可以通过专业的产品管理方法来提升产品质量水平；另一方面企业应通过产品的广告、说明书、宣传材料或人员介绍等方式向消费者提供更全面、真实的产品信息，充分保障消费者对产品的知情权。

（二）保护环境与资源合理利用的责任

自然资源是人类生产和发展的基础，但人类的不合理开发利用以及某些自然资源的不可再生性造成了资源的枯竭。企业作为社会生产活动的主要参与者，是资源消耗量最大的群体，同时也是环境污染的主要来源，因此企业对环境的保护以及自然资源的合理开发与利用有着不可推卸的责任。企业应在获取自然资源的同时立足于合理的开发和利用，促进资源的高效利用，降低污染物的排放，保护环境。

企业在生产经营活动中主要通过以下两个方面体现对自然环境保护以及合理利用自然资源的责任:第一、合理开发和利用自然资源，根据可持续发展原则，将资源的开发与环境的保护结合起来，在资源开发与利用中应充分考虑生态环境的承载能力和资源环境的供给能力，在资源的具体利用过程中，提高资源利用率，尽量使用可再生资源代替不可再生资源；第二、对于环境保护问题，企业应大力倡导环境保护，从生产的各个环节努力实现生产过程的无害化、清洁化，同时减少产品在使用以及报废处理阶段对环境的危害，使产品在整个生命周期内对环境的伤害达到最小。

（三）社会公益与慈善责任

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以上为本篇毕业论文范文企业社会责任问题研究(二)的介绍部分。

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