中学养成教育 文明语言调查表
四、你了解或掌握的文明用语有哪些？
1、语言文明礼貌：态度要诚恳，
2、话语亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳，尊重他人
3、交谈时，首先双方要互相正正视，互相倾听，不能东张西望，看书看报，面带倦容，哈欠连天，否则会给人心不在焉，傲慢无礼等不礼貌的印象。
4、擅用敬语，多用表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”等；等等。
5、初次见面为“久仰”；
6 请人批评为“指教，多谢指教
7、；麻烦别人称“打扰”；
8、求给方便为“借光”
9、托人办事为“拜托”
10、请人帮助说：请多关照
11、中途先走说：失陪了
12、表示礼让说：您先请
13、风面语：早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照。
14、感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。感谢您的帮助。
15、致歉语：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。
16、告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来
17接受感谢说：这是我应该做的，不用谢
18 助人为乐说：我能帮您做什么
19. 征求意见说：请指教
20. 给您添麻烦了