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企业如何留住优秀员工
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毕业论文范文题目:
企业如何留住优秀员工
,论文范文关键词:
企业如何留住优秀员工
企业如何留住优秀员工毕业论文范文介绍开始:
XCLW107849 企业如何留住优秀员工
一、有效的管理留住员工——建立科学的分配办法及富有企业特色的文化
二、人才的作用发挥留住优秀员工——建立公开、公平、公正的用人环境
三、留住企业优秀员工的策略——制定各类培训计划
四、企业留住人才的两项措施
内 容 摘 要
企业要留住优秀员工,要靠好的管理方法和好的企业发展前景。管理者的管理水平是直接影响企业员工的继续发展还是离开。企业要不断的发展才能更好的留住优秀的员工,留不住的都是优秀的员工,而被裁员的可以说对于企业来讲是称不上优秀的员工,不能说是不合格的员工。当今的企业决对再也经不起人员的频繁流动了,应该在企业的留住优秀员工的方法、手段、管理制度上与时俱进,以变制变,山因势而变,水因时而变,人因思而变,要不断的变革、调整、适应,企业要发展对人才的需要是非常重要的,要留住企业的“明星”,留住骨干员工,企业才能更好的前行。
企业如何留住优秀员工
在企业拥有的各种资源中,人力资源是最为重要的,企业最终所产出的终端产品,归根到底要由企业的人才来实现。随着知识经济的到来和我国加入世界贸易组织,企业面对激烈的人才竞争,如何吸引优秀员工、留住优秀员工,是企业管理者必须面对的重要课题。
企业生存和发展的关键在于人才,尤其在当今世界经济日益全球化和知识经济不断发展的今天。然而,目前不少企业都在不同程度上存在着人才流失现象。虽然人员的合理流动对企业来说是正常现象,也是市场经济的必然,但是当前企业界人员流动存在不合理性。一是流失率过高,如有的公司已经高达25%;二是流失人员中有较大比例是中高层管理人员和专业技术人员,这些人具有特有的专业,掌握着较高的专业技术水平,有管理经验,是企业的中坚力量。因此企业员工高比例流失,不仅影响企业的正常人员安排和日常生产,使企业蒙受直接经济损失,而且增加企业的重置成本,影响了工作的连续性和工作质量,也影响了在职员工的稳定性和忠诚度。
企业优秀员工为何流失?优秀员工流失的原因主要有两个方面:一方面在于在职员工,如发现有更好的工作机会等;另一方面在于企业。有人说企业留不住人才是薪水低;也有人说是企业的福利待遇差;或是企业发展前景不明朗;或企业没有建立起人力资源管理体系等等,不一而足。笔者认为:造成今天企业人才大量流失的主要原因在于企业没有一套规范、科学、合理的经营管理体系。那么企业如何构建起自己的经营管理体系以吸引优秀员工、留住优秀员工、发挥优秀员工的作用呢?
一、有效的管理留住员工——建立科学的分配办法及富有企业特色的文化
企业发展留住优秀员工。对于优秀员工而言,具有发展前途的企业才具有真正的吸引力。企业要认真回顾发展历程,科学分析企业面临外部环境的机会和威胁,查找企业内部的优势和劣势,针对同行业竞争对手的实际,编制出科学的企业发展战略规划,并按照发展战略规划有效实施,让员工全面了解企业未来的发展方向,让员工坚定自己和企业的奋斗目标,明晰自己的发展前途,从而激发员工的工作激情,与企业一起向着一个目标而努力拼搏、勤奋工作。 物质利益是人们生存的基本条件和工作的根本动力,也是所有企业吸引和留住人才的必要手段与最有效的办法。薪资待遇在某种程度上体现着人才的市场价值,素质越高、越稀缺的人才,应获得更多的工作选择机会,也应该获得更高的报酬。企业要吸引和留住优秀员工,在薪资分配制度上必须尽快与市场接轨。
薪酬、福利是每一个企业职工最为关心的问题,也是企业能否吸引、留住优秀员工的一个重要因素。这里主要有三个问题:一是企业要对人才供需市场、同行业、不同类型的企业的同岗位薪资水平进行充分的调查分析、并结合本公司的实际情况,制定出科学、合理的薪资管理办法;二是企业的工资、福利既能体现按劳分配、多劳多得的分配原则,又能体现岗位职责权限高低、承担风险和责任大小的原则;三是工资、福利的管理既能充分调动职工的积极性和创造性,又能起到吸引外部人才和避免内部人才流失的激励作用。
合理的薪资调整机制是吸引和留住优秀员工,提高其工作积极性,使其长期安心本职工作并保持较高业绩水平的重要因素。企业健全薪资调整机制,让职工薪资水准随着企业内外部环境的变化而变化,随着职工工龄和经验、业务熟练程度以及岗位变动实现可以预期的增长。一、企业的薪资范围定期随着本行业市场的变化进行调整;二、企业把薪资调整与职工的工作表现挂起钩来,建立相应的考核评价制度, 定期对企业职工工作表现进行考核,为薪资调整提供依据;三、企业结合本单位实际,成立专门的专业技能鉴定委员会,对企业职工的专业技能和管理水平定期进行认定,通过认可的与工作相关的能力有所增长的企业职工,企业区分不同层次薪资调整。使各层面优秀人才稳定安心工作。
与此同时,企业必须立足科学管理,建设富有本企业特色的企业文化,重新审视企业的经营管理理念,构建科学合理的管理制度,建立完善的激励和约束机制,营造有吸引力的企业工作环境,增强企业凝聚力,才能从根本上解决问题。
有些企业没有注意建立自己的企业文化;有些企业虽然建立了所谓的企业文化,但却存在着误区:一是许多企业只做表面文章,不能真正体现本企业文化的深厚内涵,没有培养出自己的企业理念,没有把尊重人作为企业的最高目标。二是一提到企业文化的宗旨是尊重人,让人得以发展,许多企业的管理者就认为自己做得已经够好了,于是对企业文化流于一种形式,而不能为企业职工真正创造一个自我发展的空间。“留人先留心”,企业文化就是留住全体企业员工的“心”的文化。因为企业文化体现了企业的核心价值观念,它规定了人们的基本思维模式和行为模式,赋予了企业管理者和职工丰富的优秀企业管理思想和风格,是全体职工认同的共同的价值观。心与心的沟通,灵与魂的认同。尊重每个人的个性,定会有助于建立一个相互信任且具有创新精神的人所组成的团对。
企业文化是企业在长期生产经营、科学研究中形成、积累,经过筛选提炼并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念。优秀的企业文化能产生巨大的亲和力,吸引企业全体员工,使认同共同观念的人凝聚在一起。随着市场经济的发展,建立优秀的富有企业特色的企业文化越来越成为吸引和留住优秀员工的重要方式。
首先,建立优秀企业文化,要体现企业对职工的尊重。企业建立企业文化,不能片面的强调如何让企业员工努力工作,更应该认真研究企业如何实现对员工所承担的义务和责任。要想使全体员工关心企业,能够与企业同心同德、尽职尽责,最重要的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下,企业员工才能树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会出人格的被尊重,才能表现出敬业敬职的精神,企业才能吸引和留住优秀员工。
其次,建立优秀的企业文化,要致力于培养协作和团队精神。在市场经济条件下,企业中的任何人的自我价值的实现,都不是孤立的,都有赖于人们之间的相互协作,有赖于企业的良性发展。没有员工在企业运作过程中的相互协作,没有团队精神,企业就不可能高效益发展。因此,培养具有协作和团队精神的企业文化有利于企业中每个员工自我价值的实现,对吸引和留住优秀员工大有益处。
最后,建立优秀的企业文化,要注重树立企业良好的形象。企业良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产,如果声誉卓著,企业就能吸引和留住更多的优秀员工,能得到周围邻里的支持和帮助,能得到更大的发展空间,嬴得更大的市场,获取更多的利润,从而成为吸引和留住优秀员工的重要砝码。
二、人才的作用发挥留住优秀员工——建立公开、公平、公正的用人环境
优秀的员工所要求的不只是加入到企业,他们要的是在岗位上有
创新的机会、成长的事业平台以及能全身心投入工作的环境。建设一个尊重知识、尊重技术、尊重人才的氛围,形成一个有利于优秀员工发挥聪明才智的工作环境,已成为企业吸引和留住优秀员工的关键。
首先,企业各级领导要争做开明的领导。上级领导要为下级部门及职工尤其是优秀员工提供工作方向、目标,切实变工作“控制”为工作“引导”,充分发挥企业优秀员工的主观能动性和聪明才智。其次,企业上下级之间要形成容易沟通的渠道。企业管理者要重视职工的意见,重视与优秀员工的沟通,尊重优秀员工的发言权,真正把民主管理落到实处;企业优秀员工可以公开发表自己的见解,提出合理化的建议,并得到妥善的解决。第三,企业内部要形成融洽的人际关系环境。在工作过程中,企业与优秀员工之间就工作目标、进展、成效及工作失误一方面要互相监督,另一方面要充分沟通,维持良好的信任关系;企业和优秀员工之间既要互相竞争,又要互相帮助,形成互动沟通的良性循环。使优秀员工人尽其才,以更好的状态投入工作。最后,企业必须建立一支能不断拼搏进取、团结一致、凝聚力强的行之有效、富有创新精神、办事效率高的领导班子。只有强有力的领导班子的存在,才能把全体企业的优秀员工工凝聚在一起,使优秀员工对企业充满信心,并激发出每位企业优秀员工的潜力和创造性,形成富有战斗力的团队。
由于封建残余思想的影响,有些企业任人唯亲,拉帮结派,坏人庸人当道,好人能人受欺,致使一些可以成为优秀管理者的专业人才,一些可以爆发智慧火焰的优秀员工,一些可以成为科研带头人的专业优秀员工长期被压抑、被困惑,最终导致人才的流失。企业要克服这个弊病,吸引和留住优秀员工,必须建立和完善公开、公平、公正的用人环境。一、建立群众选举制,以群众推举作为用人依据;二、公开招聘竞争,让受聘者充分展示自己的条件,择优录用;三、凭本事、凭政绩选干部,即规定年龄、政绩水平、业务水平、创新能力、道德标准等具体条件,对号入座,够条件当用,不够条件决不开绿灯,委派制、任命制,让每个岗位人对人民负责、对事业负责、对专业负责,而不是对某个人负责或对某个小团队负责,造成一种能者上、庸者下、自由平等的氛围。只要这样,才能保证企业最终发展目标的实现,保证企业在竞争中保持优势地位,在风浪中不断发展、壮大。
三、留住企业优秀员工的策略——制定各类培训计划
随着科学技术的不断发展,知识在生产实践中的含金量越来越重。原来学习的知识如果不及时“充电”就无法指导实践,就会在人才竞争中遭到淘汰。因此,为了吸引和留住优秀员工,企业应尽量为他们创造条件,提供良好的学习环境,支持他们通过各种渠道进行学习和培训,不断充电、不断更新知识,提高自身综合素质。
一是要更新陈旧的用人观念,按照“聘任上岗、责权统一、能上能下、易岗易薪”的用人机制,坚持干部“四化”方针和德才兼备的标准。将分配重心向奋战在生产一线的职工,向对企业生存发展有积极贡献的优秀科技人才倾斜,充分调动他们的工作积极性,真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。
二是企业制定有效的培训和人才发展计划。更新知识,提高自身。不断加大对员工尤其是优秀人才的培训投入,并把培训与激励相结合,使优秀的、具有发展潜质的优秀员工得到更多的培训机会,让他们感受到企业对优秀员工的重视,从而吸引和留住企业的优秀员工。
三是改变企业的培训模式,由重数量向重质量转变;由知识传授型向能力(技能)提高型教学转变;由重学历教育向高素质、高层次、复合型人才培养转变。为企业生产、管理和科研提供人才保证。企业员工培训区分不同的层次,采取不同的培训方式。如通过企业内部的岗位轮换,使职工了解掌握不同岗位的业务技能,培养一专多能的“全才”;通过邀请专家办班培训,加深职工对企业所处内外部环境以及先进技术的了解;通过选派优秀专业技术人员外出学习,使他们接受本行业的先进知识,提高能力,拓展视野。与此同时,要创造条件,鼓励员工通过自学提高能力和水平。
四是加强培训后的跟踪管理。对于参加过各种学习培训之后的企业专业技术人员,尤其是有潜质的企业专业技术人员,做好跟踪管理和信息反馈工作,及时得到培训效果的分析,并给真正的优秀员工一个更大、更好的发展空间。
企业留住优秀人才的两项措施: 1、加强梯队建设。按照企业人力资源管理工作要求,企业要科学制定梯队建设规划并严格按规划实施。此项工作可以保证企业不会因某些关键优秀员工的流失而中断生产组织和市场开发。对关键岗位要强化人才的储备和培训,使关键技术不要只被一两个人独占,即使有几名技术人才流失,也不会对企业产生太大的影响。对非技术岗位的某些重要岗位,可采取设立后备人才的培养计划,让这些“替补人员”提前熟悉将来的工作,一旦发生这些岗位人才流失,后备人才能在最短的时间内胜任工作,从而降低了由于人才空缺而造成的损失。 2、加强合同约束。即在员工进入企业之前,采用契约的形式规定员工对企业的义务,约束其行为,目的是为了防范由于人才流失而给企业带来损害。如企业可以与一些优秀员工事先签订“竞业禁止”协定,要求这些人在离开企业后的一段时间内不得从事与本企业有竞争关系的工作,同时还要约定如果员工离开本企业,需要继续为本企业保守商业秘密、技术秘密等。另外还要约定相应的补偿措施。 在企业各项经营管理活动中,人做为劳动力的第一要素,是最难管理的。但是为了企业的长远发展,特别是在知识经济时代,我们必须要认真研究、探讨人力资源管理的新举措、新途径,不断增强员工对企业的忠信度,从而使员工自觉发挥工作的积极性和主动性,实现员工与企业的共同生存和发展。
综上所述,企业要想留住优秀员工,必须要靠好的管理方法和好的企业发展前景,管理者的管理水平是直接影响企业员工的继续发展还是离开。必须立足企业的科学管理,建设富有本企业特色的企业文化,重新审视企业的经营管理理念和策略,构建科学合理的管理制度,建立完善的激励和约束机制,营造有吸引力的企业工作环境,增强企业凝聚力,才能从根本上解决问题。
人才是一个企业最重要的资产,留住人才的实质就是企业对现在与未来的投资。面对着激烈的国际竞争,唯有加紧培养人才、累积人才,才能不断增强自身的竞争力。但愿我们的企业因有优秀的人才而能持续发展,而优秀的人才也因有良好的企业舞台而走向成功。
参 考 文 献
1、王素芳,《我国企业人力资源管理存在的问题及相关对策》,《科学之友》2007年2期
2、周建发 严政《和谐管理理论在人力资源管理中的应用》,《集团研究》2006年12期
3、苏欣 郝月《试论人力资源管理的有效性及改善》,《商场现代化》2006年12期
4、刘雅平《浅谈企业文化建设》,《科学之友》2007年2期
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