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上海国信朗讯公司核心业务流程优化研究
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上海国信朗讯公司核心业务流程优化研究
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上海国信朗讯公司核心业务流程优化研究
上海国信朗讯公司核心业务流程优化研究毕业论文范文介绍开始:
【论文摘要】
:从1990年初期到现在,企业流程优化活动一直在如火如荼的进行着。业务流程优化是近20年来世界各国都在努力推行的经营管理活动。企业通过这种自我变革,尤其是借助于计算机和IT的发展,能大大提高企业自身的竞争能力,并跟上时代快速发展的步伐。本文将结合(本文此处忽略..)国信朗讯有限公司的实际情况,对其业务流程优化的由来、发展和未来作系统的研究。降低运营成本、提高效率、增加企业综合竞争力几乎已成为所有企业的核心目标。在顾客需求复杂化和需求个性化的增加、在技术对行业的未来发展方向和竞争规则起着决定性的(文章此处忽略..)作用、在管理水平与公司的发展需求存在差距等综合因素影响下,流程优化显得如此重要。本文全面分析了国信朗讯公司业务流程优化的缘由,再从业务流程重组的含义、分类和原则导出国信朗讯公司业务流程优化的指导原则和实施程序;对组织结构、相关IT平(此处忽略..)台、人力资源、大客户管理、售后服务、市场定价等方面的优化作了透彻的分析。本文采用了“半矩阵化”组织结构,提高了内部组织运转的效率;运用“泳道流程图法”对人力资源和售后服务管理的流程进行了改造,使业务流程更为完善;运用了“帕累托最优原(略..)理”对大客户管理和市场定价进行了研究,使公司在大客户管理目标更为明确,市场定价更为有效。我们深信,国信朗讯公司只有不断地建立新的观念、优化新的流程,才能准确把握企业发展趋势,提高竞争力,取得未来市场的领导地位。
以上为本篇毕业论文范文
上海国信朗讯公司核心业务流程优化研究
的介绍部分。
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