物流师技能考试样卷

得分 评卷人 一、简答题（每题10分，两题共20分）
  

某一供应商愿意且能够回应企业的需求改变、接受设计改变等要求，那么企业在选择供应商时应该着重考虑它,请问这一因素是属于供应商选择中的哪一个考虑因素?再说出其它的五种因素。（10分）
 

假定一年的工作日为240天，一年需要进行12次购买。每次购买200个单位数，安全库存为20个。在240天期间销售量期望等于每天10个单位(总计为2400单位)。那么平均存货为多少个单位？存货周转将为多少次？（10分）

得分 评卷人 二、计算题（共30分）
  
 G先生是一家电器销售分公司的物流主管，该公司1997年至2003年P型号电视的实际销量如下表：
年份 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003
销售量（台） 4000 4250 4500 4900 5400 5750 6200
 P型号电视的成本价为每台2,000元, 而处理每笔订货大约要花费10元。此外，G先生从财务部门了解到，他的公司年度存货储囤成本约为10%。

问题：
若设定α＝0.2，预测公式为Ft+1 =αAt +(1-α)Ft，若用1997年——2001年这5年实际销量的平均值作为2001年的预测销量，请用上述公式预测2004年的销量为多少？（7分）
根据2004年的预测销量，计算分公司P型号电视订货的经济批量（EOQ）。计算公式给定如下：EOQ =（7分）
按照总公司物流成本核算的规定，运输费必须打到各分公司的物流成本中去，所以G先生必须合理安排电视的进库运输。如果工厂的配送中心发一辆车到G先生所在销售分公司的运费为1000元，每辆车满载可以装载40台P型号的彩电，当必须考虑运输成本时，请确定订货批量以多少为佳。（10分）
给定上述信息和第（2）部分确定的低成本EOQ方案，用定期订货批量（POQ）逻辑来确定G先生的分公司P型电视每年的订货次数以及订货之间的时间间隔。（6分）

得分 评卷人 三、论述题（共30分）
  
 深圳新科安达后勤有限公司（简称新科安达）是由新加坡科技物资管理有限公司和蛇口招商局集团共同投资从事后勤保障业务的合资公司，在全国8个城市设有仓库，货品年分拨量达50万立方米，服务对象均为国际知名跨国公司。
 中储股份大场分公司通过接触得知这家公司要在上海租赁仓库，主要为美国著名企业埃索公司和美军公司在中国合资厂生产的润滑油进行物流服务。这些公司的润滑油生产基地大多分布在江浙一带，如南京、太仓、宁波等地，大多需从铁路到达并分拨到全国各地。大场分公司抓住这一商机，适时展开了一系列调查及公关活动。大场分公司和新科安达进行合作的初衷是通过对其进行租赁服务，能够学习其现代化的管理经验，并为其提供需要的物流服务。鉴于此次合作的需要，大场分公司前期进行仓库设施改造项目等付出了114万余元的费用，出租库房11800平方米，在租赁业务基础上，大场分公司进一步拓展配送业务。2001年，大场分公司充分利用铁路专用线的独特优势，对专用线到达的新科安达货物增加装卸、分拣、驳运等服务；在物资出库是提供发运服务，对出库的货物合理安排车皮，并应新科安达的要求进行发运，既为其节约了运输成本，也满足了不同客户的要求。经大场铁路转运线的货物每天吞吐量60吨左右，与新科安达一年多来的合作，新科安达为大场分公司带来的业务收入占同期企业总收入的10.6%，库房单位面积收入比合作前增加39%，大场分公司的仓库也成为新科安达产品在全国的中心库，形成有中心库向各地发散的格局。
 双方的合作，使大场分公司学到了不少国际先进物流企业的管理理念和运作方式，对现代物流概念有了更深层次的了解，同时为双方更为密切的合作奠定了良好的基础。
 新科安达是典型的第三方物流，它的业务来源是由合同招标提供的。大场分公司在此项管理中充当了第四方物流的角色，通过为第三方物流提供相关服务参与市场竞争。现代物流不仅仅局限于投资硬件如建造仓库、购置设备来进行业务操作，更多的是以软投资，即用资金投入、场地租赁、库房及管理技术，来实现利润获取。这种方式更多地使资金盘活，货物周转频率快，流通领域多，企业和活力和补缺能力得到相当程度的提高，资金得到最大程度的利用。大场分公司充分利用现有资源，不局限于物资仓储这一块领域，不断拓展新业务，通过库房租赁步入现代物流，参与现代物流竞争并由租赁逐步延伸到其它相关的物流服务，迈出传统储运企业向现代物流企业转变的第一步，双方的合作，合理挖掘和使用了现有资源的潜力，给双方均带来不小的收益。
 发展配送是传统储运向现代物流转化的一个重要举措，但如何能在最合理、最可能的价格条件下争取到配送资源，是大多数储运企业所关心的问题。中储股份大场分公司在竞标过程中，做详细的调查研究工作，由于该库在竞标前在运费比较、成本核算、最大效益率分析等方面做出了详尽的报告，报出了合理的价格，才取得了竞标的成功，这是一个很好的启示。
 英商独资的美顿贸易（上海）有限公司（简称美顿公司）是全国为数不多的专营H 型钢的外资分销商之一。H 型钢作为国家有关部门极力推广使用的新兴建筑用钢，在国内得到广泛的使用，目前该公司H 型钢的销售量占全国市场的1/4。
 随着美顿公司在国内业务的不断拓展，2000年上半年，该公司筹划在上海找一家协作单位，为其提供仓储、运输、配送等物流服务，相继对包括大场分公司在内的几家仓储公司在仓库设施、企业品牌、服务功能及质量等综合能力方面进行了客观分析后，最终，大场分公司以比较完善的物流服务和广阔的发展前景，成为美顿公司在上海的合作伙伴，公司仓库也成为美顿公司在全国的中心库，承担着美顿公司来往于全国各地的货物配送业务。
 由于H 型钢的市场发展前景良好，美顿公司的入驻，为大场分公司一栋4300平方米的库房带来了高出库房平均收费水平的月租赁收入，而其货物也由起初库内储存进一步向外场扩展，并逐渐增加了货物到达和发运的数量，自2000年9月份双方合作至2001年8月份，美顿公司通过大场铁路转运线到达车皮427只，计26000余吨；发送车皮76只，计4300余吨货物，带来业务收入占同期企业总收入的8.7%，库房单位面积收入比合作前增加68%，成为大场分公司年收入100万元以上的大客户之一。
 在为美顿公司提供中储物流服务的同时，大场分公司好注重延伸服务功能，公司为美顿的货物进行切割等简单加工，既为使用者节约成本，又提高了他们的工作效率；同时，大场分公司尝试将物流、信息流和资金流融为一体，通过与上海百业信资产管理有限公司的合作，开展货物的质押货款业务。2001年5月份，经大场分公司的牵线搭桥，美顿公司1650吨的货物质押贷款500万元获得成功，公司通过为其物资监管也收取了一定的监管费用。这样，既盘活了美顿公司的资产存量，达到其扩大经营业务的目的，也为大场分公司探索开发物流新领域，拓宽服务功能，增加收入来源进行了崭新的诠释。
 随着公司向现代物流企业转变的不断深入，中储股份大场分公司在现代物流企业经营理念的指导下，不断努力探索现已成为以“钢材、塑化、纸品、石粉”为四大支柱产品，并借鉴行业经验，在业务方面横向延伸、纵向细分，注重现代物流功能开发。即在市场竞争中不断开发新项目，横向联合，增加市场竞争力。目前，随着物流行业竞争的不断加剧，为不断适应市场发展的需要，该公司根据自身经营条件，经营业务从生产资料向工业原料、消费品为住的综合物料扩展，服务范围也逐渐向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面延伸，呈现多元化、综合性的特点。
 从以前“钢材、机电、矿石”到现在的纸类、轻化工产品等，从以前的“为计划服务”到现在的“为市场服务”，该公司的仓储资源结构不断发生着变化。随着新式站台库的如期建成，公司的硬件、软件设施的不断改进和完善，许多新物资正逐渐进入仓库。2001年年初中烟国际货代公司的烟草资源的引进，由于烟草除其本身产品的价值较高以外，对保管要求也很高，不仅要防火、防潮、防破损，还必须防止串味。为此公司投资50多万元，新购置了两台使用液化气燃料的专用装卸设备为之服务，避免了由于装卸设备所排出的废气对烟草造成的污染，深得货主的赞许。
 从传统储运向现代物流转化，很重要的一点是功能上的拓展，大场仓库在服务功能和范围方面的开拓跨出可一大步；他们从传统单纯的储存保管到向商贸、报关、商检、保险、包装、分拨、配送、物流方案设计、信息咨询等方面延伸，呈现出多方位、综合性的服务特色。
 
问题：
 （1）结合案例，简要阐述现代物流的主要特征，第三方物流的优势主要体现在哪里？。（9分）
 （2）中储股份大场分公司为什么能成为新科安达的全国中心库？（6分）
 （3）中储股份大场分公司是如何向现代物流其他领域进军的？（6分）
 （4）中储股份大场分公司是如何形成多方位、综合性的服务特色的？（9分）
 

得分 评卷人 四、方案设计与评估题（共20分）
  

 1、甲公司要从位于S市的工厂将其生产的一种化工产品送往位于H市的客户手中。这种化工产品的包装为1000公斤的包装，货物价值为10000元/吨，每年在H市的销量约为3万吨。根据历史记录，甲公司客户的订货提前期在8至12天的范围内，订货批量一般在300吨左右，而且要求及时配送。甲公司的物流经理获得了三家物流公司报来的方案，分别是：
 （一）A公司是一家公路货运企业，可以按照0.6元/吨/公里的优惠费率来提供直接到H市客户的配送服务，货损率为0.1%，货损赔付率为100%。已知S市到H市的公路运输里程为1800公里，估计需要3天的时间才可以运到。
 （二）B公司是一家航运企业，可以按140元/吨的优惠费率提供到H市的水路散货运输服务，S市工厂至散货码头的短途运输费为15元/吨，H市码头至当地配送中心的短途运输费为20元/吨，两地的码头费各为20元/吨。由于中转的过程中需要多次装卸，因此整个运输时间大约为7天，货损率为0.3%，货损赔付率为100%。B公司还可以提供H市当地的中转仓库，其仓储费率为10元/吨/月，进出库费率总和为15元/吨，产品在库的平均储存时间为3天，从中转仓库至客户的短途运输费为40元/吨。
 （三）C公司是一家综合物流服务企业，可以提供集装箱水路联运的服务，即先用汽车从甲公司的工厂将货物运至S市的集装箱码头，再用船运至H市的码头。根据以往的经验，每个20’集装箱可装载该种产品16吨，整个水路运输时间大约为7天，货损率为0.1%，货损赔付率为100%。C公司可以在H市的码头提供5天的集装箱免费堆存，然后可以按照甲公司的指令，用汽车将集装箱直接从码头运至客户手中。C公司的报价为4600元/20’集装箱。

问题：
什么是“溢短条款”？为什么需要在运输合同中注明“溢短条款”？
请从成本角度评价上述三个方案的优劣。
综合考虑成本、服务、管理和应急等一系列因素，您认为甲公司的物流经理应该如何设计自己的配送方案？为什么？

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