厦门鲜柚O2O生活服务平台营销策略分析

中文摘要

O2O模式的出现，改变了消费者日常生活当中极为常见的消费场景，它推动着传统行业的转型和发展，形成一个新的网络生活服务平台，为消费者提供全面的生活服务则是其中的集大成者。O2O模式以本地化生活服务为交易对象,如餐饮、娱乐、旅游、保健养生、住宿、票券等,通过提供商家信息、服务在线预订、价格折扣等方式带动线下经营和线下消费。O2O模式的交易流程仅涉及网上挑选服务、在线支付、线下消费体验三个环节,不受物流瓶颈的制约。但是当前的O2O行业发展进入到了市场竞争越发激烈的阶段，对于新兴的O2O服务平台而言，其市场营销面临着较大的挑战。在本文的研究中，通过案例研究，以厦门本地O2O生活服务平台为对象进行分析，以探究作为O2O生活服务平台应当如何完善自身的产品策略，获得更好的市场发展。本文分析了厦门鲜柚生活O2O平台的产品策略，并对其当前产品策略应用过程中存在的问题进行分析，认为其存在着存在产品供给不平衡突出、价格上吸引力不足、营销渠道应用不全与促销活动较为单一的问题。对此，本文有针对性地提出了丰富平台产品的供给、实施更加具有吸引力的价格策略、拓展多样化营销渠道的应用与进一步开拓促销活动形式的建议。 

关键词：O2O；市场营销；本地生活服务

目录

一、 绪论 1

（一） 研究背景及意义 1

1． 研究背景 1

2． 研究意义 1

（二） 研究内容与方法 1

1． 研究内容 1

2． 研究方法 2

二、 相关概念 2

（一） O2O模式 2

（二） O2O生活服务平台 2

三、 厦门鲜柚生活O2O生活服务平台的营销概况 3

（一） 厦门鲜柚生活O2O生活服务平台的发展现状 3

1． 国内O2O生活服务平台的发展现状 3

2． 厦门鲜柚生活O2O平台的市场经营现状 4

（二） 厦门鲜柚生活O2O生活服务平台产品策略分析 5

1． 细化的目标市场定位 5

2． 面向消费者的多品类产品 5

3． 以价格优惠作为竞争力 6

4． 多渠道的品牌宣传 6

四、 厦门鲜柚生活O2O平台营销产品策略中存在的问题 7

（一） 产品供给存在不平衡 7

（二） 产品的价格吸引力不足 8

（三） 产品营销渠道应用不全 8

（四） 平台促销方式单一 8

五、 促进厦门鲜柚生活O2O平台营销策略效果的建议 10

（一） 丰富平台产品的供给 10

（二） 实施更加具有吸引力的价格策略 10

（三） 拓展多样化营销渠道的应用 10

（四） 进一步开拓促销活动形式 11

六、 结论 11

参考文献 12