宜家家居集团长沙地区的营销策略研究

中文摘要

宜家家居自1943年创立以来不断扩张进行全球化部署战略，2019年11月，宜家进驻湖南省省会——长沙，在长沙开了第一家宜家商场。本文借以研究宜家家居集团在长沙地区的营销策略，希望得出宜家在长沙地区乃至中国区成功的原因，为我国家居行业提供借鉴。

本文的第一章介绍了研究的背景，目标，意义和国内外的研究现状。第二章借助于4P理论模型介绍宜家集团在长沙地区的营销策略，该章节对宜家家居在长沙的营销策略做了动态的研究分析：首先对长沙宜家商场的营销策略现状方面进行分析：宜家既坚持了它一贯以来的全球化采购以此来降低生产产品成本等全球性的策略，同时还根据长沙的市场环境和消费者的需求和方式做了改进，具体包括调整产品、价格、渠道、促销等不同策略以适应特定人群；其次，通过着眼于现阶段的经济大环境，从产品、价格、渠道、促销四个方面深入分析了宜家家居集团在长沙地区的营销策略。第三章节通过调研分析，剖析了宜家家居在应对新变化时的变化与不足之处，提出在面对电子商务和快递行业的发展，以及新零售概念的提出宜家存在的问题。第四章结合前两章分析宜家营销策略的基础上，对宜家的现存问题提出建议，保障宜家营销策略的实施，以便于对宜家进行更深入的全面了解。

关键词：宜家集团；营销策略；4P理论分析

目录

一、 绪论 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究的目的和研究的意义 1

（三） 国内外研究现状 1

1． 国外研究现状 1

2． 国内研究现状 2

二、 宜家集团长沙地区营销策略现状 3

（一） 长沙宜家家居的基本概况 3

（二） 关于长沙宜家家居的产品（product）分析 4

1． 独特的设计风格与广泛的产品系列 4

2． 标准化与差异化相结合的产品策略 4

3． 可持续绿色家居产品策略 4

4． 产品本土化策略 5

（三） 关于长沙宜家家居的价格分析 5

1． 反向定价策略 5

2． 生产供应过程中的成本控制 5

3． 与顾客合作降低成本 5

（四） 关于长沙宜家家居的渠道分析 6

1． 全球化采购模式 6

2． 仓储直营与信息化库存管理 6

3． 平板包装与标准化物流 6

（五） 关于长沙宜家家居的促销分析 6

1． 提供商品目录《宜家手册》 6

2． 体验式自主购物营销 7

3． 宜家的品牌策略 7

三、 宜家家居集团长沙地区营销策略的现存问题 8

（一） 调查问卷基本情况分析 8

（二） 现存问题 11

1． 产品多样性不足 11

2． 价格定位覆盖面较窄 11

3． 物流仓储问题 12

4． 新零售模式的冲击 12

四、 宜家家居集团长沙地区营销策略实施建议 12

（一） 产品个性化定制 12

（二） 加强市场调研和本土化进程 13

（三） 多种配送模式相结合 13

（四） 线上经营模式与多渠道口碑营销 13

五、 结束语 14

参考文献 15