上海腾发公司员工招聘问题研究

中文摘要

员工招聘，作为人力资源管理的一项重要环节，又被称作人力资源吸收，是指企业为了自身竞争力提升与保持的要求，通过各种渠道和方式发布招聘信息，招聘工作的效果不那么理想。造成上述问题的原因之一是管理层更多地关注人力资源的招聘，更多地关注市场运作，而公司的人事管理人员缺乏如何将这些理论知识转化为适当人才的可操作性方案。在全球经济一体化蓬勃发展的大环境下，企业人力资源的作用越来越受到重视，人力资源作为企业管理中的一大重要资本，其中的员工招聘模块对企业人才队伍的建设至关重要。本文对于企业的招聘问题展开研究，结合腾发公司的实际情况，对于该公司当前的员工招聘的工作流程、工作评估关键指标、试评估等进行分析，找出了影响腾发公司员工招聘的内外部因素，最后提出了腾发公司员工招聘的完善对策，希望能够为同类企业的员工招聘实践提供一定的借鉴。

关键词：人力资源 员工招聘 招聘渠道

目录

一、引言 4

(一)研究背景 4

（二）研究意义 5

二、相关概念的界定和理论基础 6

（一）相关概念 6

（二）研究的理论基础 7

1.人本管理思想 7

2.胜任力冰山模型 7

3.能岗匹配原理 8

三、腾发公司基本情况及人员招聘现状 9

（一）腾发公司基本情况 9

（二）腾发公司员工招聘工作状况 9

1.招聘流程清晰 9

2.有明确的招聘工作评估关键指标 11

3.采用多轮面试体系 12

四、腾发公司员工招聘存在的问题 13

（一）招聘工作规划与企业发展战略规划不符 13

（二）招聘渠道宽度不够 13

（三）招聘人员专业技能水平不足 14

1.人力资源部招聘专员对公司业务了解不足 14

2.用人部门招聘工作技能掌握不足 14

（四）招聘评估工作有效性不足 14

五、腾发公司员工招聘工作解决对策 15

（一）制定战略性人才招聘计划 15

（二）构建良好的招聘渠道 15

（三）建立跨文化招聘队伍 16

1.对于招聘专员的培训 16

2.对于用人部门招聘技能的培训 16

（四）招聘评估标准要科学制定 17

六、总结 18

参考文献 19