J酒店员工激励机制的现状问题及对策

内 容 摘 要

酒店是旅游行业的重要组成部分。在近年来酒店业的快速发展中，企业由于缺少对人力资源管理和员工激励的重视，酒店普遍面临员工高流失率、员工工作怠慢、职业认识不足等问题，导致酒店人事结构不稳定、人才缺失严重、公司绩效不稳定，严重制约到其行业竞争力提升与健康发展。因此，完善的激励机制对于人才队伍的培养具有关键作用，也是众多酒店亟待解决的现实问题。面对激烈复杂的竞争环境，酒店必须保持竞争优势。本文以J酒店为研究对象，指出了J酒店目前的激励机制存在着薪酬激励不合理、绩效考核体系不完善、员工晋升激励制度有待完善及员工培训激励不科学、酒店管理层在思想上不重视、酒店对员工的长期激励不足、酒店的规章制度意识不强及员工激励体系的保障措施建设不完善等方面分析了产生问题的原因。同时，提出改善J酒店员工激励机制的计划，这对于促进J酒店部门之间的紧密合作以及确保酒店高效运营具有至关重要的现实意义。

[关键词]：员工激励；奖惩；晋升机制

目       录

1 引言4

1.1研究背景4

1.2研究意义4

1.3国内外研究现状5

1.3.1国外研究现状5

1.3.2国内研究现状5

2 相关理论概述7

2.1激励的概念7

2.2激励方法7

2.2.1物质激励7

2.2.2非物质激励8

3 员工激励机制的现状——以J酒店为例8

3.1J酒店介绍8

3.2J酒店员工激励现状9

3.2.1员工薪酬激励现状9

3.2.2员工考核激励现状9

3.2.3员工晋升激励现状10

4 J酒店员工激励机制中存在的问题10

4.1薪酬激励不合理10

4.1.1J酒店目前的员工薪酬水平没有竞争优势10

4.1.2酒店目前薪酬激励相对比较固定11

4.1.3绩效工资在薪酬结构中占的比例偏低11

4.2绩效考核体系不完善11

4.2.1考核标准不清晰明确11

4.2.2员工对于考核结果得不到及时的反馈12

4.3员工晋升激励制度有待完善12

4.3.1没有明确的晋升制度12

4.3.2酒店发展至今还没有完善员工职业生涯发展激励12

5 J酒店员工激励机制的对策13

5.1改善薪酬激励的对策13

5.1.1薪酬激励的改进思路13

5.1.2薪酬激励改进的步骤13

5.2改善绩效考核激励的建议14

5.2.1设计员工业绩指标体系14

5.2.2制定考核的指标14

5.3改善晋升激励的对策15

5.3.1为员工设计科学的晋升通道15

5.3.2建立内部员工岗位转换制度15

6 结论16

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