网络营销中的关键问题与对策研究

近些年来，随着互联网以及移动商务的迅猛发展，电子商务的重要性日益突出，特别是数字经济时代的到来，网络营销得到了前所未有的发展，逐渐呈现出了数字化的特征。在网络营销的数字化进程中，数字渠道被越来越多的应用于产品和服务的营销实践，以一种更为及时、相关、定制化和节约成本的方式与消费者沟通，它不仅体现为一种技术手段的革命，更包含了深层次的观念革命。在客户导向原则、系统性原则、创造性原则、操作性原则以及经济性原则的指导下，网络营销不仅为顾客提供了更多的产品和服务选择，而且进一步创新了企业的营销模式，更有效的促成了个人和组织交易活动的实现。网络营销在我国起步较晚，但发展迅速，特别是伴随着网络信息技术的发展，大数据时代的到来，网络营销已经逐渐成为推动企业创新和发展的重要动力和源泉。

本文简单概述了网络营销的概念、产生的基础及其现状，针对我国新时期企业网络营销实施中暴露出的问题及现实国情状况等方面，进行了深入细致地分析，并依据一定的理论，给出了解决上述问题的对策建议，相信在不久的将来，随着上述诸问题的逐步解决，特别是大数据时代的到来，大数据带来的合法“窥视”，网络营销如何在大数据营销中得到进一步的完善与发展，为企业和社会带来更大的经济效益，都是个体和企业需要迫切解决的问题。

关键词：网络营销； 电子商务； 大数据时代； 

目    录

第一章  网络营销概述1

1.1广义的网络营销1

1.2狭义的网络营销1

1.3网络营销的新定义1

第二章  网络营销的产生2

2.1现代互联网的迅速崛起是网络营销产生的技术基础2

2.2网络营销的两个阶段2

2.2.1通讯时代2

2.2.2电商时代2

2.3网络营销的特点3

2.3.1时间和空间上的多维性3

2.3.2传播媒介资源的丰富性4

2.3.3营销方和消费者之间的交互性4

2.3.4交易氛围的独特性4

2.3.5发展前景的稳步成长性4

2.3.6售前、售中、售后的高度整合性4

2.3.7营销能力的超前性4

2.3.8平台服务的高效性5

2.3.9运营成本的经济性5

2.4网络营销的注意事项5

第三章  网络营销发展关键问题6

3.1网络营销中存在的问题6

3.1.1网络营销安全问题比较严峻6

3.1.2网络营销失信问题比较突出6

3.1.3只做网络营销，放弃传统实体营销，顾此失彼6

3.1.4产品质量的规范监督制度不健全7

3.1.5大数据引发的法律和道德争论7

3.1.6人才方面的问题7

3.2.网络营销的前景7

3.2.1住家网络销售7

3.2.2视频直播营销8

3.2.3大数据营销8

第四章  网络营销发展对策10

4.1在茫茫人海中找到对的人---用大数据定位目标客户10

4.2一日为客，终身为客---客户终身价值管理10

4.3大数据技术，让客户当一回上帝11

4.4做客户肚子里的蛔虫，发掘连他自己都没有意识到的需求11

4.5豪客多付，吝啬者少付---差异化定价使利润最大化12

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