广州合兴眼镜有限公司员工满意度调查及提升策略研究

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广州合兴眼镜有限公司员工满意度调查及提升策略研究毕业论文范文介绍开始：
XCLW81438 广州合兴眼镜有限公司员工满意度调查及提升策略研究

—以广州合兴眼镜有限公司为例

摘要

随着时代的变革，经济、社会和环境等各方面的快速发展，员工的工作满意度己逐步成为企业生存、发展中极为重要的一部分。不少研究成果显示，员工满意度对企业形象、客户吸引力和企业利润都有很大的影响。员工的满意度不同，其工作状态甚至发展前景均呈现不同的情况：满意度高的员工时，其工作积极向上、主动进取，具备主人翁精神，最大限度地为企业做贡献，为企业谋求最大限度的效益；满意度低的员工，其思想懈怠、工作不积极甚至拖拉或推卸，更有甚者是在其掌握了一定的知识和技能后，立即转向其他企业谋求新的发展机会等。因此人才流失是大部分中小企业在发展中面临的较为棘手的问题。

对此，企业要稳步发展，人才是关键因素。企业要留住人才，就要立足实际，了解员工的需求，满足企业发展对人才的需求，根据员工的需求创设良好的工作环境，构建符合人才需求的企业文化，使得员工具有归属感，从而最大可能地位企业创造利益，更有利于提升企业形象，增强企业核心竞争力。

关键词:员工满意度，满意度原因分析，满意度提升策略

摘要…………………………………………………………………… I

Abstract……………………………………………………………… II

一、概念界定…………………………………………………………… 1

（一）满意度的概念……………………………………………………1

（二）相关理论…………………………………………………………2

二、公司现状及调查结果分析…………………………………………4

（一）公司简介与经营现状……………………………………………4

（二）员工满意度调查结果……………………………………………4

三、员工满意度总体状况及成员分析…………………………………5

（一）员工满意度总体状况……………………………………………5