电子商务与管理的创新

一、 电子商务概述3

（一）、 什么是电子商务4

 1、广义地电子商务概念 4

 2、狭义地电子商务概念 4 

 （二）、 电子商务为企业带来竞争优势4

 1、电子商务带来沟通优势5

 2、电子商务带来效率优势5

 3、电子商务带来客户接触优势 5 

 4、电子商务带来信息优势5

 5、电子商务带来协作优势5

二、企业管理要创新5

 （一）、管理理念的创新5

 （二）、决策管理的创新6

 （三）、战略管理的创新6

 （四）、　组织结构的创新7

 （五）、人本管理的创新7

三、电子商务是企业创新的生命力8

（一）、企业电子商务化，可以提高竞争力8

（二）、改变企业竞争方式9

（三）、 改变企业竞争基础9

（四）、 改变企业形象的竞争模式9

四、企业应用电子商务和管理创新的对策10

（一）、首先加速企业电子商务人才培养引进11

（二）、　实行电子商务化建立企业电子商务应用系统12

（三）、电子商务与企业管理创新的衔接13

 1、 企业知识管理创新13

 2、 企业供应链管理创新14

 3、 企业生产流程管理创新14

 4、　企业客户关系管理创新15

 5、　企业库存管理创新15

 6、 企业财务管理创新15

 7、 企业人力资源管理创新16

参 考 文 献17

内容摘要

　

电子商务的发展是企业未来竞争的基础，也是企业未来发展的趋势，只有通过电子商务的方式企业才会有生命力和竞争力。然而在今天的中国，电子商务的发展还只是一个起步阶段，传统的企业经营模式要适应新的生产方式还需要一些时间。当然，企业运用电子商务进行管理的模式是势在必行的。种种的事例都告诉了我们企业必须要创新，电子商务是创新的技术平台。电子商务时代的竞争是以现代化的人和技术为基础，这场竞争是以具有现代意识的人才为主导，以信息技术和网络技术为手段的。拥有人才和先进技术是取得竞争优势的核心。企业管理创新的问题中，人才的引进是极为重要的，无论你有如何先进的设备技术、雄厚的资金力量，要是没有一流的管理人才、技术人才，所有的问题都是不可能实现的。今后随着电子商务的发展，其环境的改善和企业经营管理水平的提高，多元化战略必将发挥其应有的作用。可以预言：利用电子商务提高经营管理效率、提高竞争力的企业必将在新世纪、新环境中创造出更多新的经营战略，从而为社会经济带来蓬勃的生机。

关键词：电子商务 企业管理 创新 竞争力

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