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平衡记分卡的贡献与局限——以阿里巴巴上市公司为例

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(字数：12080)

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毕业论文范文题目：平衡记分卡的贡献与局限——以阿里巴巴上市公司为例，论文范文关键词：平衡记分卡的贡献与局限——以阿里巴巴上市公司为例
平衡记分卡的贡献与局限——以阿里巴巴上市公司为例毕业论文范文介绍开始：
XCLW39812 平衡记分卡的贡献与局限——以阿里巴巴上市公司为例 (字数：12080)

摘要

现阶段，随着市场经济和经济全球化的不断完善和发展，国家间的经济与贸易往来也变得日趋频繁，互联网金融行业的企业同样面临着巨大的竞争和挑战。传统的业绩评价方法，如：杜邦分析法等，大多适用于传统制造业，且评价的全面性有所欠缺。故此，现在引入一种更为全面的业绩评价方法对企业进行分析，从而完善对企业战略分析的业绩评价。平衡计分卡在海内外学者的不断努力下，理论被不断的完善，实践方面也不断加强。虽然传统的业绩分析法还是目前的主流分析法，但新型平衡计分卡的业绩评价方法也有其优势，更适应于现在这个发展时代，利于提升企业的管理，使企业变得更加完善，能应对时代发展的洪流。

本文以阿里巴巴上市公司为案例，探索平衡计分卡在互联网金融行业中的应用有何优势，帮助企业更好进行全面预算的管理，在此期间探寻平衡计分卡有何不足之处，可以加以改进。本文分为五个部分进行论述：第一部分绪论；第二部分为理论基础，包括绩效管理与平衡计分卡的相关理论；第三部分分析阿里巴巴公司绩效考核现状与问题，以及引入平衡计分卡理论；第四部分对平衡计分卡在阿里巴巴上市公司进行绩效评价，构建战略地图、业绩评价指标；第五部分为总结与评价，并对平衡计分卡的不足之处进行总结，提出自己的建议。文章运用了文献研究法与案例分析法，旨在将互联网大数据与平衡计分卡的指标相融合，为互联网金融行业探寻绩效管理改进思路。

关键词：平衡计分卡；互联网金融；业绩评价；绩效管理

一、绪论 1

（一）选题背景 1

（二）研究目的与意义 1

1.研究目的 1

2、研究意义 1

（三）文献综述 1

1.国内文献综述 1

2.国外文献综述 2

3.国内外文献综述 2

（四）研究内容与方法 3

1. 研究内容 3

2.研究方法 3

二、基本理论 4

（一）绩效管理理论 4

1.绩效管理概念 4

2.绩效管理体系构成 4

3.绩效考评的重要组成 4

4.绩效考核与绩效管理 4

（二）平衡计分卡理论 4

1.平衡计分卡概念 4

2.平衡计分卡的四个维度 4

3.平衡计分卡的优点 5

三、阿里巴巴上市公司绩效管理 6

（三）阿里巴巴上市公司的基本信息 6

（四）阿里巴巴上市公司的绩效管理问题 6

1.员工年限区分，分解程度低，缺乏战略性 7

2.评价以财务指标为主 7

3.绩效评价缺乏客观性、缺乏沟通 7

4.绩效管理与企业发展缺乏连接性 8

（五）阿里巴巴上市公司使用平衡计分卡的原因 8

四、平衡计分卡在阿里巴巴上市公司的优化 9

（一）战略地图构建 9

（二）平衡计分卡的指标设计 9

1.财务层面 9

2.客户层面 9

3.内部流程层面 9

4.学习与成长层面 10

（三）基于平衡计分卡引入业绩评价指标 10

五、对策及建议 11

（一）提升管理层的重视程度，增加员工参与度 11

（二）强化信息管理、优化信息系统 11

（三）增加最终考核评价的权威性 11

（四）组建绩效人才团队 11

结论 12

参考文献 13

充值148元下载全文→充值 以上为本篇毕业论文范文平衡记分卡的贡献与局限——以阿里巴巴上市公司为例的介绍部分。

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