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人力资源管理中绩效考核问题研究


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人力资源管理中绩效考核问题研究毕业论文范文介绍开始:
XCLW79233  人力资源管理中绩效考核问题研究

内 容 摘 要

改革开放以来,中国各行各业发展迅速。超市的零售业也在不断地更新和发展。对于管理者而言,从一开始的只注重超市的产品,规模等硬性条件。逐渐转向成了对超市员工的服务质量的追求。因为,每个城市的零售业都离不开超市,而且大部分超市的客户都是当地的居民。所以对于学校的超市来说,大部分超市的客户都是学校的学生、老师和老师的家人以及工作人员。服务集团相对来说是固定的。因此,在超市硬件条件相似的情况下,顾客会选择服务态度更好的超市。超市的服务质量和超市的系统分不开。影响超市的工作人员。因此,工作热情高和素质高的员工对于超市来说是非常重要的。
绩效审查是提高员工积极性和能力的最好方法。员工的业绩审查在大型连锁店中尤其重要。而且很多大型超市都有自己的业绩管理审查系统。
因为对于超市来说,绩效审查是非常有效的人力资源管理手段。拥有科学合理的业绩评估系统,有效支持超市的良好经营,为超市的稳定和健康发展做出贡献。同时,提高员工的积极性,更好地实现他们的人生价值,让社会幸福。
本文对百分派超市目前业绩的审查进行了一些研究和分析。本论文采用实践调查法、比较分析法、文献研究法。针对超市行业的特点和现实情况,正确分析百分派超市目前存在的问题和不足点,以此为依据制定了适当合理的业绩评价方式。本文将超市员工业绩评价的解决程序分解为三个方面,主要实施员工业绩管理计划、员工业绩管理方案的执行和员工业绩评价结果的执行。因此,100%的超市业绩审查是正常进行的。
本文采用理论研究与实际操作相结合的方法,有效对接,结合百分派超市战略目标和实体店部门工作目标,使百分派超市更好发展。
[关键词]:绩效考核;绩效管理;超级市场


目       录
1 引言1
1.1 本研究的目的和意义1
1.1.1 研究目的1
1.1.2 研究的意义1
1.2 国内外研究现状1
1.2.1 海外现状研究1
1.2.2 国内研究的现状1
1.3 研究的内容和方法2
2 关于员工业绩审查的概念2
2.1 关于业绩审查的概念2
2.2 影响员工业绩的因素4
2.2.1 能力因素4
2.2.2 性格因素4
2.2.3 动机因素4
2.2.4 价值观因素5
2.2.5 压力因素5
2.2.6 评价因素6
2.2.7 训练因素7
2.3 性能审查的作用8
2.4 性能审查的目的8
2.5 绩效审查原则9
3 百分派超市业绩评价的现状和问题点11
3.1 百分派超市现有的业绩评价方式11
3.2 百分派超市业绩审查存在的问题是什么?12
3.2.1 管理者的认识不充分12
3.2.2 评价指标的单一性12
3.2.3 无法合理设计审查的指标13
4 百分派超市性能审查方法的制定和优化13
4.1 百分派超市绩效考核优化构想13
4.2 确定基层员工的业绩评价方法14
4.3 业绩审查的具体流程15
5 百分派超市员工业绩审查的保障措施16
5.1 百分派超市员工业绩评价的优化措施16
5.1.1 保证沟通效果16
5.1.2 及时反馈评价结果16
5.1.3 审查结果的索赔处理16
5.2 百分派超市员工业绩审查的保障措施17
5.2.1 加强管理者的重视17
5.2.2 加强员工对业绩管理的认识17
6 结论18
文献

充值148元下载全文→充值 以上为本篇毕业论文范文人力资源管理中绩效考核问题研究的介绍部分。

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