企业学习氛围及其影响因素调查
【摘要】：对企业学习氛围及其影响因素进行调查，寻找对策，使企业人力资源状况满足企业发展需求。 
【关键词】：企业；学习氛围；影响因素；调查 
 一、本企业员工学习基本情况统计
 （一）企业人员分布情况
 企业现有员工人数总计1802人，其中18个管理部门，管理人员355人，技术人员150人，技术人员和管理人员共占总人数28%，8个作业部门，作业人员1297人，占总人数72%。
 （二）企业员工持证情况统计
 企业员工持证种类共计27个种类，管理类持证11类，操作类16类。管理类持证个数总计658个，平均每人1.3个，所有管理人员都能保证持证上岗，超过120人持多个种类证件。操作类持证总计823个，其中有效期以内的230个。平均1.6人持一个证，有效操作证达到5.6人有一人持证。
 （三）企业员工培训统计
 企业员工培训主要分为每年一次全员安全教育培训，各种管理类持证人员继续教育培训，操作人员取、换证培训及企业不定期组织的质量、技术培训。
 近3年企业培训人次统计如下：
时间 安全教育培训 继续教育培训 取、换证培训 质量、技术培训
2010年 1955 482 126 178
2011年 1780 321 75 52
2012年 1802 406 60 32
 企业员工培训除安全教育培训为全员培训外，其余参与培训人员管理人员大于70%。操作人员取、换证约占12%到16%。
 二、员工学习氛围及其影响因素调查
 (一) 高频次学习人员的调查情况　
 对持证超过2个的人员进行抽样调查，抽样调查人数30人，调查内容包括：学习目的，学习方式、促使学习的因素、企业制度对员工学习的影响。通过调查：
 学习目的主要结果：岗位需求（9人），有助于升职（6人），增强再次就业竞争能力（6人），充实自己拓宽知识（2人）。
 学习方式主要结果：自己学习（12人）、企业组织（7人）、培训取证（4人）。
 促使学习的因素主要结果：取证可以增加收入（11人）、企业近年来效益不好（7人）、工作轻松时间宽裕（4人）。
 企业制度对员工学习影响结果：企业对规定类别取证人员进行补贴有积极影响（16），企业对员工外出培训不合格需自行承担费用有不利影响（5人），企业减少内部培训对学习影响不利（4人）。
 （二）低频次学习人员的调查情况
 对没取证人员和持过期证件的人员各50人进行抽样调查，调查内容：没有操作证的原因，不学习的原因，学习对工作有什么影响，企业制度对学习的影响。通过调查：
 没有操作证的原因主要有：公司没组织取证、换证培训（31人），不知道取、换证信息（19人），不愿意取、换证（11人）。
 不学习的原因：工作忙没时间、没精力（40人），学习太费劲（18人），学习花钱还没用（13人）。
 学习对工作影响主要看法为：技能学习对工作有益（55人），取换证学习对工作用处不大（27人）。　
 企业制度对学习影响：导师带徒（现在没实施）对技能学习很好（51人），取、换证学习考试不合格自行承担费用让人不愿意去培训（17人），企业持证补贴不包含操作证对学习积极性有影响（11人）。
 （三）影响企业学习氛围的因素
 通过调查分析，发现影响企业学习氛围的主要因素有：
 1、员工的文化水平高低。
 2、员工意识形态。
 3、工作环境和工作强度。
 4、企业激励机制。
 三、营造企业学习氛围对策
 （一）转变观念，使企业向“学习型组织”转变
 企业要获得进步与成长，实现经营目标，就必须要提升组织核心能力，学习力是企业核心竞争力的根本，而良好的学习氛围是竞争力提升的润滑剂，催化剂。企业应该转变观念，充分意识到学习力的重要性，要让学习成为常态。倡导企业向“学习型组织”转变，这种转变不是某个人需要学习，某个部门需要学习，而是企业的全员学习，全员在学习过程中不断提升，超越自我，在共同的价值观与远景指导下，群策群力，集思广益，共同学习与分享，使企业变成学习型组织。从而提升企业组织的战略思维力，经营决策力，价值创造力，最终实现组织的发展目标。
 （二）企业应分层次制定培训计划
 企业的培训学习要分层次，根据不同层级人员的文化水平高低，学习能力强弱，分批次，分对象有计划地进行。从企业高层、中层、基层到一线员工都要列入全员学习系统，企业不但要重视个人学习和个人心智、能力的开发，更要强调员工学习和企业发展的密切关系。
 （三）提升员工学习的动力，创造良好的学习氛围
 要提升员工学习的动力，创造良好的学习氛围。要让员工体会到学习的价值。在员工愿意学习的情况下企业引导员工“学什么”和“怎么学”， 为员工量身定制做培训，在员工以合适的方式学习了合适的内容之后，企业要有促进学习成果应用的机制来保障员工的“学以致用”，在实践中运用并熟练掌握所学知识和技能，提升学习成果的应用性。让员工感受到学习成果带来的改变，达到提升员工主动学习的动力。
 （四）建立良好学习激励机制，鼓励员工主动学习，热爱学习
 企业应制订适合企业的完善的培训制度和学习成长激励机制，来促进和激发员工学习的热情和气氛。企业应贯彻落实有利于促进员工学习的管理制度，如导师带徒的制度。改变和完善阻碍员工学习积极性的制度。合理分配员工工作任务，建立学习效果与员工薪酬、晋升相结合机制，鼓励员工主动学习，热爱学习。

参考文献

【1】陈琦：《教育心理学》，高等教育出版社，2001年6月第一版
【2】石林：《社会心理学》，北京师范大学继续教育与教师培训学院 

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