会展行业中个别观众观展满意度影响因素的实证研究

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会展行业中个别观众观展满意度影响因素的实证研究

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会展行业中个别观众观展满意度影响因素的实证研究毕业论文范文介绍开始：
【论文摘要】：跟着2010年上海世界博览会的成功举办,会展业在我国浮现出良好的发展势头。然而支撑会展蓬勃发展的一个重要主体—个别观众,却不被足够的器重。本文以个别观众为对象,对影响会展个别观众观展满意度的因素进行分析跟探讨,通过实证研究,找出影（文章此处忽略..）响会展个别观众观展满意度的重要因素,为会展行业进步个别观众满意度,扩大会展行业的影响力提供实际跟实际根据。本文以美国顾客满意度指数模型为基本,整合服务品质测评指标(SERVQUAL),并结合会展行业实际情况构建个别观众观展满意（本文此处忽略..）度的考察量表,重要通过问卷考察的方法收集数据。本文还提出影响个别观众观展满意度的假设跟影响满意度的关联模型。通过SPSS统计分析软件对收集到的数据进行描述性统计分析、独破样本T测验、因子分析、方差分析、相干分析、回归分析等（此处忽略..）,验证了假设并得出论断。论断如下：1.影响会展行业个别观众的观展满意度重要有三个方面：观展冀望、感知品质、感知价值。其中感知品质又包含展会主题感知、帮助设施感知、展馆硬件浮现感知、展会工作人员感知、展会环境感知跟展馆区位感知（略..）六个维度。2.不同人口统计变量在观展冀望跟满意度方面不存在明显差别,在感知品质跟感知价值方面存在明显差别。3.观展冀望对观展满意度有负向影响作用,感知品质、感知价值对个别观众的观展满意度则为正向影响作用。

以上为本篇毕业论文范文会展行业中个别观众观展满意度影响因素的实证研究的介绍部分。

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