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CRM对企业运作模式的影响
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毕业论文范文题目:
CRM对企业运作模式的影响
,论文范文关键词:
CRM对企业运作模式的影响
CRM对企业运作模式的影响毕业论文范文介绍开始:
【论文摘要】
:时代发展到今天,可能不会存在某种简单的制胜的企业经营模式,更多情势的企业运作模式将出现出来。但无论如何,出产商、花费者、旁边商之间的均衡已被不可逆转地攻破了。市场的主导权已从卖方向买方转(文章此处忽略..)移,而英勇地正视这种变更,成功地应用CRM以适应这种变更的企业将从中受益。客户关联管理(CustomerRelationshipManagement,简称CRM)既是一种改良企业与客户关联的(此处忽略..)新型管理机制,也是一套进步的信息技巧体系。本文试图通过CRM对企业策略、组织构造、市场营销跟技巧基本构造等方面的宏大影响,分析阐述CRM的管理思维跟技巧手段在企业利用的思路跟方法,并提出(本文此处忽略..)企业在履行CRM时须要做好跟解决的问题。全文共分五个部分。第一部分概述CRM的定义跟发展,阐明论文研究的思路跟方法;第二部分当真探讨了CRM对企业经营各个方面的影响,提出企业树破CRM管(此处忽略..)理模式的步骤与打算;第三部分对作为CRM的切入点的呼叫核心的树破进行专门分析;第四部分结合思科公司经营实例,分析其CRM利用的成功教训与不足之处;第五部分是对研究成果的总结跟倡议。
以上为本篇毕业论文范文
CRM对企业运作模式的影响
的介绍部分。
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