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我国商业银行零售业务发展研究
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我国商业银行零售业务发展研究
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我国商业银行零售业务发展研究
我国商业银行零售业务发展研究毕业论文范文介绍开始:
XCLW88911 我国商业银行零售业务发展研究
摘 要
经过多年的发展,中国的商业银行零售业务逐渐发展,从弱到强,业务产品越来越丰富。尤其是改革开放以来,银行零售业务得到了前所未有的重视和发展,不管是数量还是质量都得到了很大的提升。商业银行零售业务具有分散性,广泛性,盈利性等特点,但国有商业银行的零售业务依旧存在很多问题,例如产品同质化,核心竞争力低下;服务意识不佳,营销能力薄弱;风险管理存在安全隐患;资金力量和技术力量薄弱等缺点,适应不了现代化客户的综合性和复杂性较强的需求。本文笔者主要谈国有商业银行零售业务存在的这些问题,后续该如何更好发展提出策略,如提高金融产品的创新力,增强核心竞争力;增强服务意识,提高营销能力等策略从而给客户提供更高质量的服务,商业银行也得到更好地发展。
关键词:商业银行,零售业务,市场营销,发展策略
目 录
摘要 ……………………………………………………………………3
Abstract ………………………………………………………………4
1 绪论……………………………………………………………………6
1.1 研究背景……………………………………………………………6
1.2 研究目的……………………………………………………………6
1.3 研究综述……………………………………………………………6
1.4 研究内容……………………………………………………………7
2 商业银行零售业务相关概述…………………………………………7
2.1 商业银行零售业务的概念…………………………………………7
2.2 商业银行零售业务的特征…………………………………………8
2.3 商业银行零售业务的重要性………………………………………9
3 我国商业银行零售业务发展的现状…………………………………9
3.1 我国商业银行零售业务的发展……………………………………9
3.2 商业银行零售业务的 SWOT 分析 ………………………………9
4 我国商业银行零售业务发展中的主要问题………………………10
4.1 产品同质化,核心竞争力低下 …………………………………10
4.2 银行服务意识不佳,营销能力薄弱 ……………………………10
4.3 风险管理存在安全隐患 …………………………………………11
4.4 资金力量以及技术力量薄弱 ……………………………………11
5 我国商业银行零售业务发展策略…………………………………11
5.1 提高金融产品创新力度,增强核心竞争力 ……………………12
5.2 增强服务意识,提高营销能力 …………………………………12
5.3 加强零售业务的风险管理与风险控制…………………………12
5.4 创新经营理念,提高零售业务重视度 …………………………13
结论 ……………………………………………………………………14文献
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我国商业银行零售业务发展研究
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