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电子商务与企业商业模式创新 (2)(三)

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毕业论文范文题目:电子商务与企业商业模式创新 (2)(三),论文范文关键词:电子商务与企业商业模式创新 (2)(三)
电子商务与企业商业模式创新 (2)(三)毕业论文范文介绍开始:
  2.关于电子商务的法律法规还不是很健全,而且物流成本一直是影响电商发展的一个重大障碍。物流成本高给电商的发展造成重大不利影响。而且物流服务质量不高也是造成电商发展受阻的一个重大原因,物流时间长,而且在运输过程中规范性和高效性不足。一些商品在经过物流到达买家手中之后经常出现破损现象。另外,电子商务的信用问题也成为进一步影响电商持续发展的一个重大问题。虽然我国一些电商平台和政府部门频频出台政策为完善这一问题创造了良好的环境。但是在这些问题的基础上又会产生新的问题。
3.企业电子商务系统与内部各部门之间的融合不畅。当前我国企业已经开始意识到电子商务蕴藏的巨大市场潜力,但是企业在长期的传统市场开发与维护中已经形成思维定势,整个企业内部部门也都是为传统的市场开发策略而设置。因此,面对突如其来的电子商务时代不能在最短的时间内适应。因此,有的企业虽然建立了自己的电商平台,但是对于营销、推广、资源整合等多方面工作一头雾水,浪费了大量的成本,付出了不小的代价。

三、电子商务下企业发展模式的创新
(一)宏观创新
1.从无到有
这种商业模式不是一般地孤立地创造新的产品服务类型,也不是孤立地改变销售渠道和销售模式,而是改变整个价值链的运行方式,创造一种全新的商业模式。这种模式最典型的代表是B2S(体验式电子商务),其代表企业为享客中国。享客中国隶属于漂文化传媒有限公司,是目前中国唯一一家提供分享式购物(或体验式购物)的B2S平台。享客中国兼具有团购和秒杀的某些特质,但又区别于这两种网购模式。它虽采取了“团购”的形式,但并不是每个人最终都能获得想要的商品,而且单个消费者支付的成本要远远低于普通团购的费用。它又不同于当前网购流行的“秒杀”,因为享客中国采取投币而不是抢购的形式,只要消费者投币的交易编号与目标商品的幸运编号吻合就可以获得该商品,更好地体现了交易的客观性和公平性。
2.模式衍伸     
模式衍伸是指已有商业模式之间相互融合、渗透,从而形成一种新的商业模式。这主要体现在电子商务与其它平台、介质或技术之间的结合,比如电子商务与SNS的融合,电子商务与移动互联网的融合,电子商务与云计算的融合,等等。     
SNS(SocialNetworkingServices)即社会化网络服务,国外如Facebook,国内如人人网、开心网等都是SNS的杰出代表。电子商务作为互联网一种主流的盈利领域,应用广泛,渗透力强。在这种情况下,二者之间的融合不可避免。电子商务与SNS的融合有两种模式。一种是以SNS网站为基础,增加电子商务模块,或者开放平台与第三方电子商务网站合作,利润分成。前者如Facebook,于2010年底开始邀请大型的零售商在自己的网站上开店,帮他们搭建页面商店,开发销售工具,并允许客户在购买商品时进行互动。 
另一种是以传统电子商务平台为基础,发展SNS增加粘性,最典型的例子就是电子商务的社区化。比如,国内最大的C2C平台淘宝网开辟了“淘宝网论坛”,设置分享、茶馆、经验等多个栏目供淘宝客们交流。

(二)微观创新
1.精准用户定位   
随着网民数量的急剧增长和网络消费习惯的形成,电子商务市场竞争日趋白热化,成为众多商家厮杀的“红海”。大至家电、数码,小至生活日用品,都有网商在介入,你很难再找到一片真正的“蓝海”。凡客诚品在竞争激烈的服装电子商务领域开辟出了一片实实在在的“蓝海”。 凡客诚品的独到之处在于,它将目标消费群体瞄准了一个很特别的人群——懒男人。因为很多男性顾客懒于去商场购物,且衣服款式往往变化不大,凡客诚品通过建立互联网目录让”懒男人“足不出户地方便购买服装,极大地满足了男性的购物需求。同时,凡客诚品将服装定位为“快速消费品”,以低价品牌服装为卖点,实现了商业模式中极为关注的“重复购买”。凡客诚品后来将业务领域从男装拓展到了女装、童装、鞋、配饰、家居等,走上了多元化的发展之路,但如果在创立之初没有对顾客进行精准定位的话,很难想象会有今天的成绩。 
2.创新用户体验   
互联网经济是体验经济,用户体验也因此被称做创新2.0模式的精髓。而电子商务网站则具有更加鲜明的用户体验特性,这体现在:产品和服务的实用性、可靠性,即网站提供的“内容”必须是能满足消费者的实用需求,同时通过一系列的视觉呈现让消费者觉得可靠;平台系统的便捷性、安全性,导航系统、支付系统和物流系统要尽可能体现人性化的特征,满足消费者方便、快捷、安全的心理需求。因此,关心用户需求,增强用户体验成为电子商务企业制胜的关键因素,也是商业模式微创新的一个重要手段。    


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