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浅析中小企业运用电子商务的策略

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毕业论文范文题目：浅析中小企业运用电子商务的策略，论文范文关键词：浅析中小企业运用电子商务的策略
浅析中小企业运用电子商务的策略毕业论文范文介绍开始：
浅析中小企业运用电子商务的策略
Internet作为商务的载体，已成为必不可少的信息采集、传输和交换的工具，（信息）的到来为基于Internet的IT服务业注入了新的活力，其中电子商务（Electronic Commerce， EC）更是备受瞩目，已被公认为是21世纪世界格局的新型经济模式和催化剂。众多著名企业在经历一段徘徊观望之后，已从盲目地追求发展成为自觉的企业投资行为，电子商务时代已由时髦的空中楼阁转变为现实的摩天大厦，而且以迅猛的速度发展着，深刻地影响着整个小小地球村，谁也不可回避，也无法抗拒，他的发展前景不再是愁云惨雾，而是艳阳高照，人们认识世界的观念发生了巨大的变化。本文叙述了电子商务为中小企业带来的益处、我国中小企业电子商务存在的问题和中小企业开展电子商务的策略。具体如下：
一、电子商务为中小企业带来的益处
电子商务为中小企业带来许多新的机遇,为中小企业带来了如下几方面的优势：
1.电子商务的开展可使中小企业客户和供应商重新整合,使供应商绕过中介渠道而直接与客户接触,达到企业与用户之间的快速融合,产品的销售过程简化,销售周期缩短,使经营效率提高,成本降低。
2.中小企业可利用互联网在短时间内收集到大量同行业竞争者的各方面信息,有针对性地调整本企业的营销策略,使市场占有率提高,竞争能力增强。
3.电子商务的开展使企业实现了业务流程重组和企业重组,即以信息流代替物流、资金流,通过信息流动更有效地配置资源,最大限度地克服了时间和空间方面物的体系对产品流动的阻滞,使企业可以快捷地面对用户进行交互沟通。
4.中小企业通过开展电子商务可以了解客户的各项最新信息及其他公司的动向,跟踪国际市场和国内外产业政策的变化,掌握最新国际市场动态和国际经济发展趋势,收集顾客的需求信息和对产品的意见反馈,不断完善售后服务体系,逐渐使企业成为组织多功能交易的综合机构。
5.中小企业开展电子商务可提高企业形象,便于国际名牌效应的产生，海外市场的开拓和国际竞争力的提高,建立领先同行业的战略优势。
二、我国中小企业电子商务存在的问题
对于电子商务日益深入市场经济的今天,电子商务在市场营销、客户服务、成本管理等方面有其不可替代的作用,然而,我国绝大多数的中小企业没有真正运用电子商务进行运营。目前我国中小企业电子商务主要存在着如下的问题:
1.竞争合识不强，思想认识模糊绝大多数企业还把竞争焦点定位于实体市场，没有充分认识到知识时代抢占网络信息虚拟市场的必要性和紧迫性，即使已经进行电子商务的中小企业，也并未真正认识电子商务。
  2.上网企业数太少，分布不均匀，全国560万家企业中、上网企业所占比例小足1.5 %，并且集中分布在北京、广州、上海等几个大城市上网企业，浏览客户越少，网络给企业创造的效益就减缓，从而会逐渐形成恶性循环。
3.产品种类少，而且规模小，目前我国企业网络营销的日用品等网上营销的很少，不能形成较大的规模效应。
4.网络利用率差，营销方式单一大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告和促销上，而且也只是将厂名、品名、地址、电话挂在网上，而且很少有企业拥有自己独立的域名网址，开展其他网络营销活动的更是寥寥无几，网络对企业的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。
  5.社会化配送滞后，商品流通不畅社会化配送跟不上，货物递送成本高网络营销产品不能占有价格上的优势，又没有风险保障.使得企业不敢在网络营销上进行大的尝试。
6.网上支付安全机制和配送法规不健全，企业和消费者权益缺乏可靠保证。
(1)企业发展电子商务的技术环境不够理想，信息技术支撑是中小企业电子商务发展的关键，中小企业要想从传统的贸易方式过渡到电子商务方式,就必须具备相应的技术条件和环境条件。从技术上看,我国软件产业生存与发展环境并不理想,不利于电子商务软件产业的形成和发展,高技术风险资金的匮乏,成为电子商务软件产业健康发展最严重的阻碍,众多民营小公司的电子商务软件技术难以真正转化为完善的产品，从环境上看,中小企业电子商务的实施还要有一个良好的商业标准化环境。
(2)中小企业面临资金、技术、人才短缺的现状，电子商务是资金密集型的高科技产业。对资产相对薄弱、技术比较落后、人才素质不高的中小企业来说,电子商务初期的高投入慢回报对其缺乏吸引力，就短期而言,对电子商务低回报的早期投入确实会使中小企业受到暂时的挫折和损失，这是很正常的事。
三、中小企业开展电子商务的策略
1、消除观念误区
一方面，中小企业不应把电子商务看成神秘的高新技术过程，不能把它当作纳粹的技术解决方案，更不要等到单证传递与电子支付的安全性得到保证、所有的标准已经统一以后，才考虑到本企业的发展战略，那样将远远落后于先行者，可能失去大好机遇。另一方面，中小企业发展电子商务的时机也并非越早越好，它取决于企业的业务需求、人员素质、投资能力以及技术市场状况等诸多因素。既不能观望等待，坐失良机，又不能急于求成，盲目投入。
2、寻求合适的网络构建方案
一般有两种模式：一是企业自己建立一个网站，在自己的网站上开展商务活动，这将需投入较为昂贵的费用；二是企业将自己的电子商务活动挂在别人的平台上，比如由虚拟主机或者服务器托管，投入费用较少。对中小企业来说后者更为适合。目前国内不少IT企业正在大力推出已经比较成熟的电子商务技术解决方案，企业可根据自身条件加以选择。
3、积极创造条件，循序前进
首先要建立企业内部的Intranet，促使企业内部的信息、办公、业务和管理等事务实现数字化和网络化，实现企业内部的高效运转。然后再利用互联网建立企业到企业以及企业与顾客的商务沟通。只有当企业内部的问题较好地实现信息化处理，与供应商连接，才能建成广域网，增大企业的信息处理面，更大限度地提高企业的运营效益。再进一步，才能通过网络营销把自己的特色产品、特色服务卖给更大范围市场的顾客。
4、重视人才开发
在企业电子商务的建设过程中，不能指望网络和系统建设好了人们就会自发地去用，恰恰相反，必须有企业领导和业务人员实质性的参与介入，才有可能对企业的作业流程和管理体制进行改革，才有可能使企业电子商务建设落到实处。为此，不断提高企业员工的素质以适应电子商务环境下的生产经营和管理工作，就显得至关重要。
5、重在应用
有的企业已经建成网络信息系统，但不能充分利用网络进行企业内部信息发布以及共享的优势，更没有借助网络开展商务活动，这是一种“花架子”式的浪费。企业建成网络系统以后，一定要使其充分发挥作用，在加强信息加工处理能力的基础上，逐步实现数据采集、生产调度、营销管理、决策指挥的电子化、科学化，实现业务处理自动化，以充分发挥电子商务对提高企业竞争力的功能。
6、政府宏观政策和环境的支持
电子商务的健康、有序发展要求有相应的政策、法规、制度，需要政府建立安全认证机构等电子商务环境，并制定配套的优惠政策，来促进和协调我国电子商务的发展。政府还要在信息的标准化方面做大量的工作，要制定标准化规范，而且要让企业都能够学习和了解。只有把信息安全和标准化问题解决好，为企业的电子商务创造一个规范有序的环境，中小企业的电子商务才可能顺利开展。
四、小结
电子商务之所以受到社会的重视，是因为它具有独特的信息优势;电子商务之所以难以迅速普及，除了由于信息基础设施、电子商务立法、电子商务安全等企业外部环境条件的制约外，还在于缺乏完善的企业环境，能否营造完善的企业环境推进电子商务的发展，从而在网络环境中确定企业的最佳位置，将直接影响企业的生存与发展。
我国中小企业的电子商务之路还很漫长，随着国家扶持中小企业发展政策的出台，中小企业融资难、技术创新能力弱、宏观发展环境小平等问题将得到逐步解决。
  这种不景气在未来的一段时间内可能会持续下去，但是随着网络企业的不断探索和传统企业的电子商务化逐步完善下，最终还是会赢来一个崭新的春天。

以上为本篇毕业论文范文浅析中小企业运用电子商务的策略的介绍部分。

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