2、关键创新点
    无线网络质量地图系统对通信网络实现了客观、真实的评估，它具有以下主要特点：
 
 （1）、采样方式新颖。测试过程和数据采集过程完全不需要人为干预，能够全天候，7×24小时地工作，大大地降低了DT/CQT测试的人力成本，并且提供了多种类型的终端以适应不同环境场合的采集需求。
 （2）从用户感知的角度来评估网络的质量。系统能够对无线网通话的语音质量进行评估，模拟用户在通话时的感受，真正从用户感知的角度来评估网络的质量。
 （3）、通过众多终端实现海量数据的采集。克服了传统测试方式主观因素影响大、采集数量少的缺点。终端随机地在任何一个地方进行测试，有效地消除了人工测试的“盲区”，更真实的反映网络的质量。
 （4）、能够进行多网络的监测和评估。在采样终端上集成了PHS、GSM、CDMA、和以后的3G网络功能模块以后，就可以实现多网的监测和评估，这样，就可以做到一次投入，持续应用，从而节约了成本。
（5）、将话务数据和采样点信息结合起来进行分析，改变了以前话务分析结果跟用户实际感知存在的差距的状况。

三、系统实现方案：

1、系统架构：
 以广西区的系统架构为例进行说明，系统架构图如下：
 

 全区统一一个数据库服务器，2套短信接入服务器，分别接入UT域和中兴域的短消息中心。
 由于语音数据量比较大，通过长途电路传输的语音质量会有所下降，同时系统需接入各地的PHS核心网话务网管，因此接入服务器、核心网接入网关及中心分析机在各地市分公司各建一套。
 各地市根据城市规模和覆盖情况，配置不同数量的测试探头。
 根据查询使用和管理需要，区中心和地市分公司各配置查询终端3套，网管
中心一套、网优部门一套、维护管理部门一套。

2、各模块功能说明：
（1）数据库服务器：
 存储各种采集到的原始数据及分析数据，提供各终端访问的数据库接口。
（2）短信网关：
 与小灵通短信网关相连，负责接收从终端发送过来的各种采集信息并进行预处理。
（3）中心分析机：
 对录制到的语音进行语音质量评估，并把评估结果记录在数据库中。
（4）接入服务器：
 提供七号信令的接入，负责与终端进行呼叫，控制与呼叫有关的测试流程。
（5）数据网关：
 提供与本地小灵通话务数据接口，定时从小灵通话务数据服务器中读取话务数据信息，进行处理后上传至数据库服务器。
（6）查询终端：
 用户操作终端。
（7）测试探头：
 采集信号、语音等各种数据并通过短信方式上传。车载式测试探头外形如下图：
 
 
四、系统功能介绍
 现阶段质量地图系统主要分为两个功能模块，一个是面向管理层面的质量地图，一个是面向维护和网优层面的质量地图，目前面向管理层的地图功能已经完善。
1、面向管理层的质量地图：
（1）信号覆盖质量图：

 具备的主要功能：
在电子地图上直观显示采样点的信号覆盖情况，并能够在地图上快速定位不合格点；
采样点的有效覆盖层数及呼叫区重叠层数专题地图；
查询基站的覆盖距离及覆盖范围；
信号覆盖情况统计结果及报表输出。
（2）语音质量图：

 具备的主要功能：
在电子地图上以MOS（Mean Opinion Score，主观平均打分）等级直观显示用户通话质量状况，并能够在地图上快速定位不合格点；
语音质量情况统计结果及报表输出。
（3）呼叫异常点分布图：

 具备的主要功能：
在电子地图上直观展示掉话点、呼叫失败点及短信发送失败点，并能够在地图上快速定位这些呼叫异常点；
按设定区域显示掉话率、呼叫失败率及短信发送失败率。
（4）话务量分布图：

 具备的主要功能：
在电子地图上直观显示基站的话务等级；
可将地图划分为自定义大小的栅格，或是自由设定各种形状的区域、线路，并在地图上展示设定区域或线路内的话务状况，包括基站数量、信道数、话务量及每线话务量等；
话务统计能够设置统计日期段、时段，能自动识别系统忙时段。

2、面向维护层的质量地图：
 根据使用情况反馈，面向维护层的质量地图不断得到完善，目前已实现了以下功能：
（1）信号覆盖地图：
在电子地图上显示第一至第十层的信号覆盖情况；
在电子地图上展示任意两层信号场强的差值；
在电子地图上展示任意连续几层信号场强的平均值；

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