企业文化的地位和作用
 
[摘要]  企业文化是推动企业发展的不竭动力，未来市场的竟争就是企业文化的竟争。企业文化可以对企业内部的价值导向、集体凝聚和行为规范起作用，还可以提高企业的经营业绩，铸造品牌信仰。企业文化重在建设，企业的竟争力的提高，离不开企业文化的建设，企业文化的建设离不开员工的积极配合与参与，加强企业文化建设的措施有几个方面：加强和完善企业文化的考核制度、建立科学的奖励机制、提升企业的内在动力和合理安排企业的固定资源。建设一个先进的企业文化，依靠企业文化来增加企业的内部凝聚力和竟争力，是当前企业面临的紧迫而繁重的任务。
[关键词]  企业文化 地位 作用  建设措施
 一、企业文化的概念
 企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。它与文教、科研、军事等组织的文化性质是不同的。 
 二、企业文化的地位
 企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
    未来市场的竟争就是企业文化的竟争。作为核心竞争力的企业文化，对企业的经营绩效会产生怎样的影响呢？在市场经济条件下，企业是市场的主体，企业文化作为企业经营观念、品牌形象、企业声誉等的母体，在激烈的市场竟争环境中至关重要。
 三、企业文化的作用
 企业文化可以对企业内部的价值导向、集体凝聚和行为规范起作用，还可以提高企业的经营业绩，铸造品牌信仰。有以下几个方面：
 1、企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神
 企业文化的核心所体现出的企业共同价值观和企业精神使企业领导层和企业在经营目标上容易达成共识。在企业经营理念的指引下，通过对企业目标的一致认同，从而凝聚成一股巨大的竟争力，最终达到企业的经营目标，实现企业价值的最大化。
 良好的企业文化体现出一种优质的管理
 良好的企业文化体现出一种优质的管理，具体表现为企业内部规范的管理制度，领导层的先进管理理念，员工的科学行为方式等等，从而实现企业运作的最高效率，最大限度地降低企业生产经营成本,实现企业经营效益的最大化。
良好的企业文化通过多种传达体系最终塑造出优秀的品牌
 良好的企业文化通过多种传达体系最终塑造出优秀的品牌，通过企业品牌的辐射力和感召力，从而吸引更大范围内资源的聚合，企业得以滚动式发展，实现良好循环，取得最佳效益。
 4、拥有良好企业文化能实现经营效益和社会效益双丰收
 具有良好企业文化的企业，在其经营过程中体现出一种良好的经营道德和伦理意识，为企业争得外部公众的认可，创造出良好的经营环境，为企业赢得宝贵的社会资源，从而大大降低了企业的外部运作成本，最终实现企业经营效益和社会效益的双丰收。
 四、加强企业文化建设的措施
 企业文化是最根本、最难以复制的核心竟争力之一，企业文化重在建设。企业的竟争
力的提高，离不开企业文化的建设，企业文化的建设离不开员工的积极配合与参与，员工的工作积极性和对企业的归属感，积极的企业文化与科学的企业制度相结合，能形成积极向上的企业价值观，凝聚员工的的意志，使企业的竟争力得到提高。员工是企业制度的执行者，也是企业的最活跃的生产力要素。对企业文化的建设的措施要与提高企业员工的积极性相结合，配与科学合理的企业制度。加强企业文化建设的措施有以下几个方面：
  1、加强和完善企业员工的考核机制
 也就是企业要对制度进行完善，规章制度的制定通常只重视描述岗位的职责，但是往往在具体操作的时候会出现特殊的情况而需要操作人员具备更多的技能或者承担额外的工作。所以员工需要一个比较完善的考核制度，对其在工作中做出的所有努力进行全方位的考核。具体有以下几个方面的表现：
职责明确化。 企业通常会在员工入职之前对其明确工作的职责以及工作中所涉
及的规章制度，包括其着装要求、基本礼仪等。在工作中需要让员工承担相应的责任，使之具备一定的责任感，其责任感越强，对工作的积极性就越高。
 目标及评估制度化。公司的目标有定性的、定量的之分。有的是对一个小团体
下的比较定性的目标，有的是针对个人定量的目标。定的目标越明确，员工的期望值会比较高，工作的积极性相应的越强。
遵循制度科学化。制度在于执行，员工遵循企业制订的各项制度，能规范管理、
统一步调、减少失误、提高效率。对违犯制度规定的，应惩罚有依，量体而行。
 2、建立科学的奖励机制
 一个成熟的企业，设立合理的奖励制度以激励员工，对提升员工的积极性是有帮助的。具体有工资、奖金、补贴、福利等的物质方面的因素，也有职务提升方面的因素。具体谈谈以下几个方面：
基本工资。员工的基本工资对招募新员工和稳定现在员工起到很重要的作用，
虽然不是能真正提高员工工作积极性的因素，但却是不可或缺的，属于保障型的因素。
绩效奖励。有效地体现个人表现和绩效的奖励机制是一个提高员工工作积极性
的重要元素。奖励机制的制定不但需要有效地反映员工个人可以通过努力后所达到额外的奖励，杜绝靠吃“大锅饭”度日的情况，能充分激发员工个人的积极性。而且还能够通过这种机制达到提高公司的整体效益。
福利。企业的福利是提高员工凝聚力、增强归属感必不可少的元素，不过这个
元素对提高员工的积极性是没有影响的。
职务提升。职务提升机制是对企业员工最具吸引力的元素，对于员工通过为企
业服务、创造价值，努力上进的成绩的直接反映。一个科学管理的企业，必须制订有科学的职务升迁管理制度。
 3、提升企业的内在动力
 提升企业的内在动力，是指通过一些行为规范、培训过程、意识培植、组织活动等对企业内在行为的提升，来达到提高员工对企业的凝聚力和归属感目的。包括以下几个方面：
 （1）对集体认可化。有研究结果表明，一家在行业排名靠前的企业员工在潜意识里的集体自豪感、归属感和工作积极性都比一般的普通企业要高。也就是说明企业自身的形象和地位以及核心竟争力的增强，能提高员工自身的工作积极态度。企业在平时可以通过设立员工意见箱、增加管理层与员工的交流活动、提高企业内部对员工生活的服务水平、提升员工自身的形象和仪表、佩戴公司徽章和向优秀员工颁发证书等措施加强企业的企业文化建设，从而提高员工的自豪感、归属感和工作的积极性。
 （2） 培训经常化。举办各种不同形式的培训活动，包括社会学习、在职培训是提高企业文化和提高 企业凝聚力的有效方式，是提高企业核心竟争力和提升员工工作积极性的有力办法。
 （3）树立榜样科学化。发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法。把最能体现价值观念的个人和集体树为典型，进行宣传、表彰，并根据客观形势的发展不断调整激励方法，有利于优秀企业文化的形成和发展，但是企业需要把握好度，尽量不要过分地表扬某个个人或集体，因为过分地表扬也会无意中对企业的其他员工产生不良的情绪。
 （4）集体活动定期化。企业定期组织有主题的集体招展活动，能够提高员工的集体观念，增进同事之间的感情，从而形成内在的集体凝聚力，使员工在工作中能互相帮助，达到提高员工工作积极性的目的。
 4、合理安排企业的固定资源
 固定资源是指企业目前拥有的相对固定的某些特定因素。这些因素虽然不容易立即改变，但通过合理的安排，是可以对提高企业文化起着重要影响的。有以下几个方面：
工作条件。企业的办公条件是提高企业内部凝聚力的重要条件。
工作岗位的轮换和充实感。适当的岗位轮换制度能有效地提高员工的积极性。
一些优秀的企业通常会将岗位轮换制度和员工的激励机制联系在一起考虑。例如，当员工升职的时候，作为奖励的一项内容，企业可以根据员工本人的意向做出时间不超过一年的岗位轮换安排，为员工创造提高自身锻炼和学习的机会，从而为今后的个人发展和从事原岗位更好的工作提供机会。这对提高员工的工作积极性是有帮助的，是对企业文化的建设也是有帮助的。
员工升职的潜力和事业发展空间。这方面是一个企业核心的提高企业竟争力的
要素。人才是一个企业的灵魂，员工往往最看重的就是本企业的发展空间和潜力，以及自己在就职的企业里的发展空间和潜力。所以，如何制定企业的发展战略、如何科学地制订和实施企业员工的升职制度、如何科学地制订和实施员工的奖励机制，是提高企业文化的最核心要素，是如何能够提高企业核心竟争力的关键。
    在全球化的今天，经济竟争主要体现在企业之间的竟争，而企业之间的竟争又体现为以企业文化为灵魂的综合实力的竟争。建设一个以企业精神为灵魂、以企业制度为依托、以企业形象为载体的先进企业文化，依靠企业文化来增加企业的内部凝聚力和竟争力，是当前企业面临的紧迫而繁重的任务。
参考文献
特伦斯迪尔、艾伦肯尼迪：《企业文化--企业生存的习俗和礼仪》，中国人民大学出版  社，2008年1月，第一版。
赵标：《浅论企业文化的地位和作用》，来源于《宿州教育学院学报》， 2010年4月第13卷第2期。

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