基于SWOT理论的国内民营快递企业发展战略研究——兼以顺丰快递公司及其“嘿客”模式为例

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基于SWOT理论的国内民营快递企业发展战略研究——兼以顺丰快递公司及其“嘿客”模式为例(三)

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毕业论文范文题目：基于SWOT理论的国内民营快递企业发展战略研究——兼以顺丰快递公司及其“嘿客”模式为例(三)，论文范文关键词：基于SWOT理论的国内民营快递企业发展战略研究——兼以顺丰快递公司及其“嘿客”模式为例(三)
基于SWOT理论的国内民营快递企业发展战略研究——兼以顺丰快递公司及其“嘿客”模式为例(三)毕业论文范文介绍开始：

嘿客是顺丰旗下网购服务社区店，通过整合渠道资源，为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验。主要提供的功能有：商品预购、网购线下体验、试穿试用服务、金融服务、便民服务（干洗、缴费充值、机票预定等）以及快件自寄自取等服务。

作为一个只经历了一年探索期的模式，讲求020模式（Online To Offline）的顺丰“嘿客”实体店并不被大众看好。以下为顺丰“嘿客”实体店的SWOT分析.

内部优势 S 1.成熟的物流网络 2.扩展不熟悉网购的顾客群 3.体验服务有吸引力 4.零库存

内部劣势 W 1.展示和体验服务有限 2.设施建设投入成本过大 3.产品相对电商种类、价格没有优势

外部机遇 O 1.整合了企业资源 2. 全新模式抢占市场先机

外部威胁 T 1.传统社区便利店服务更为齐全 2．还处在探索阶段 3.电商巨头亦在开设020模式

由上文可以看出，020模式的嘿客实体店现在仍然面临着较大的挑战，作为快递配送方的顺丰显然在缺少电商以及传统社区服务店的优势，尽管“嘿客”打着线下服务的幌子想赚取广告的盈利，但线下实体店辐射范围有限；而投入成本又实打实难以削减；客户网络还不成熟等缺点势必会限制其进一步发展。

嘿客”实体店应在某些便民服务做到更加地方便快捷，例如金融服务方面；同时在商品的展示上要有明智选择，例如取消即买即销品的展示，以时尚衣鞋等新品的罕有的试用体验来博得大众眼球；同时趁着大众新鲜期未过，嘿客应该有更为专业的服务人员和更为成熟的门店服务，不应该只是因为试经营而草草过场

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以上为本篇毕业论文范文基于SWOT理论的国内民营快递企业发展战略研究——兼以顺丰快递公司及其“嘿客”模式为例(三)的介绍部分。

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