不确定时代下，保持持续增长力(二)

二、生产系统的创新

自工业革命以来，制造与服务过程一直从创新中受益。而在过去的几十年中，过程技术与自动化的重大进步使运营职能成为决定一个企业在全球市场竞争力的一个关键因素。生产系统（Production System），是指在正常情况下支持单位日常业务运作的信息系统。它包括生产数据、生产数据处理系统和生产网络。 一个企业的生产系统一般都具有创新、质量、柔性、继承性、自我完善、环境保护等功能。生产系统在一段时间的运转以后，需要改进完善，而改进一般包括产品的改进，加工方法的改进，操作方法的改进。理解产品与过程创新的相互关系是建立企业战略目标的关键。我们把焦点主要集中在作业技术的创新上。作业技术分为两类技术，直接应用于（制造业或服务业）生产过程的技术和用于信息的产生、存贮与传递的技术。我们把第一类技术称为生产过程技术。第二类常被称为信息技术。在劳动力成本不断增长以及新的制造业冲击波的影响下，大量的创新的生产技术不断涌现，在生产设备方面，自动化设备及机器人被大量应用到生产中去，不但解决了人工问题，在生产效率及产品质量控制方面都取得很大的进步。在生产系统方面，单元制造逐步代替了传统的流水线制造，采用单元布置，无论是人工操作还是机器人操作都减少了零部件的搬运距离，节约了生产时间，生产效率大幅提高，有效地控制并降低了产品库存。此外，柔性制造系统的应用是单元制造的高度自动化形式。物料输送和生产都是自动化进行，并通过计算机控制形成一体化。它使具有多产品系列和小批量生产的企业获得一些定位自动化的好处。

三、利用精益战略以应对不确定性，促进持续增长

丰田半世纪以来应用精益生产（LEAN Manufacturing）取得的巨大成功，绝对令老板、管理人员怦然心动，并憧憬实施精益生产之后，未来将变得如何美好。无疑，丰田的故事是推动厂商应用精益生产的一大动力，但这是否代表精益生产就是制造业的灵丹妙药？

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