《质量管理创新》读书报告

目录

《质量管理创新》读书报告 1

引言 1

一、高质量的意义 1

二、质量管理方式创新 2

三、管理机制创新 2

四、质量理念创新 3

五、质量文化创新 3

六、对企业管理的几点建议 3

（一）倡导流程管理 3

（二）建立能本管理激励机制 4

三、结论 4

《质量管理创新》读书报告

引言

《质量管理创新》由经济管理出版社出版，作者周朝琦、侯龙文。本书主要内容为：质量管理特别是全面质量管理，在我国引进推广也有很长时间了。其间虽有过一段热闹而兴旺的岁月和轰轰烈烈的运动，但由于我国长期处在计划经济体制下的企业和人们在向市场经济体制转轨过程中对到来的市场竞争压力不是缺乏准备便是反映迟钝，表现出麻木不仁、无动于衷，缺乏质量改进、提高的动力，质量管理仍然停留在政府身上，没有变成企业的自觉行动。即使是国家投入巨额资金由政府监理的一些大型工程——公路、大桥、水利水电、防洪堤坝、石油化工等项目，也暴露出严重的质量问题，给国家、社会造成巨大的经济损失和危害。这说明我国质量管理的弱化和不尽人意——质量面临挑战，质量管理面临挑战，即使是全面质量管理也需要变革、创新和发展。

目前质量管理已经越来越受到企业以及各方面的关注，无论从国际质量发展趋势，还是从中国质量发展趋势，以及从未来质量发展的趋势看，对质量管理的重视已经深入人心。质量正成为进入国际市场的首要关注点，成为企业竞争力的核心组成部分。在我国，质量管理的创新势也势在必行。

下面便结合本书谈谈提高质量的意义及质量管理创新需要注意的事项。

一、高质量的意义

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