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高速公路运营管理问题及对策分析初探
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毕业论文范文题目:
高速公路运营管理问题及对策分析初探
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高速公路运营管理问题及对策分析初探
高速公路运营管理问题及对策分析初探毕业论文范文介绍开始:
高速公路运营管理问题及对策分析初探
摘要:要研究我国高速公路运营管理体制,解决当前运营管理中存在的问题,首先应对我国当前的高速公路运营管理现状有所了解并加以分析,才能做到有的放矢,通过整理归纳,使我们最终提出的运营管理模式更具有针对性适用性和可操作性,文章主要对高速公路运营管理体制存在的问题进行了分析,并对机构设置职能配置运行机制等问题提出了相应措施。
一、当前我国高速公路运营管理体制存在的问题
现代管理学认为,组织管理体制由组织运作目标职能配置机构设置运行机制四大要素构成相应地,高速公路管理体制也由此构成从功能上讲,高速公路管理体制是高速公路管理工作的载体,是高速公路持续快速健康发展的制度保证当前,高速公路管理体制过程中存在一些问题,究其根源很大程度上是由管理机构设置不合理职能配置不健全运行机制不完善等体制因素造成的。
(1)保障畅通
像有些便捷的应急式收费方法,有缴费凭证,非现金支付,读写器,票据打印机,储值卡等,可用于紧急情况下,车辆停放收取通行费在应急情况下应于解决。但是高速上设备还是很俱全的,也很便捷,很周到,很安全,像路上有紧急电话,服务区,紧急停车带,也有93交通之声的疏导,事故提醒,天气预报,路段情况,提高快速通行服务水平作用,同时,通行信息提醒可以作为一项附加服务,给予畅通高速,安全便捷的行车环境。
二、机构设置不够合理,交通政令难以畅通
确保交通政令畅通是高速公路管理健康高效运转的前提与基础,但是,在个别高速公路上市公司独资和合资的经营企业以及一些高速公路集团公司中却存在接受交通行业管理的意识淡漠,对行业法规和技术标准执行不够积极和主动,甚至损害交通可持续发展的情况
三、运行机制不够完善,行业监管手段匮乏
传为实现公路的法制化管理,国家已先后颁布实施了公路法公路管理条例路政管理规定等多部法律法规与部门规章,使得公路管理初步走上了规范化法制化轨道,对保障公路技术状态的完好与畅通发挥了非常积极的作用。现今国内还没有一套全国统一适用的高速公路的单行法,实施管理的依据仅仅参照普通公路的法律条款的,其通用性与完备性远远不够。因此,制定较为完备的法律来规范与调整高速公路管理行为,使政府对高速公路的行业管理职能能够有效实现,各项工作的开展能够有章可循已刻不容缓。
四、 建立以顾客满意为中心的企业服务文化
高速公路不是制造业,也不是一般意义上的服务行业。因此,有必要根据自身行业特点,建立和培育适宜的企业文化,为企业组织结构调整和业务流程改造提供良好的软环境。加强业务部门的主体意识和能动性,强化职能管理的服务功能,构建服务顾客、服务一线、服务基层的服务支撑体系,全体职员服务于顾客,公司本部服务于基层单位,公司领导服务于全体职员。
五、高速运转
传统的高速公路管理
主要是通过主要行政命令进行运转的,而在当前完善社会主义市场经济体制条件下,对高速公路的管理方式多种,现有的高速公路管理法规正是提高公路管理的水平更笨保障,对公路完好与畅通发挥非常好的作用。
六、未来展望
所谓人往高处走,水往低处流。时间再走,人也要不断进步,未来虽然遥不可及,想法远远可以超越。也要有计划性的去施行,都说吃得苦中苦,方为人上人。现实生活中,哪有这么如愿,只能慢慢看机遇,一步一步计划这来。每天都往前走一步,离终点近一点,离目标接近一点。
结语
立足岗位争做标杆,实现新平台、新使命、新担当、三新目标为主。收费流程、收费人力资源配置、现场管理、收费资金管理等在内的高速公路收费管理业务流程的改造和收费站在高速公路公司组织结构中的地位及其业务上下级关系的梳理和调整,是高速公路公司运营管理模式优化的主要内容。应用ETC不停车收费系统、便携式应急复式收费终端、复式收费和交通信息群发系统等新技术;建立以顾客满意为中心的企业服务文化,实现对高速公路运营管理模式的优化。
以上为本篇毕业论文范文
高速公路运营管理问题及对策分析初探
的介绍部分。
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