同一台主机往往开设多个虚拟端口（专用服务器除外）供网络服务商使用，这些端口在正常情况下独立运行，互不干扰。当发现有某些重要的端口（如FTP的20端口、web服务的80端口）无法正常工作的时候，首先应该确认当前登录的用户是不是没有权限访问这些重要端口，当确认权限结束后，则需要考虑是不是因为某些用户指定的应用在占用这些重要的端口。尤其是开发人员，往往会向操作系统申请一定量的网络断空用于测试，这些端口中会存在一些已经在使用的端口，当开发者的权限较高的情况下，操作系统会优先将端口供权限较高的应用使用，这就造成了端口冲突，严重的情况下也会造成网络连接失败。解决办法是通过系统自带的应用管理实时监控重要端口是否被占用，当出现占用时重新分发新的端口提供服务。另外一种情况是，主机正在遭受病毒攻击，病毒攻击往往会从一些安全系统无法扫描到的端口进入系统，并在植入主机后关闭除入侵端口以外的其他端口，阻止主机与防火墙安全服务器的连接，这就造成了网络信号终端，用户不能从原有的端口及安全进程中获取信号。这种情况的显著特征是在任务管理器中，只有少数几个端口对外开放，其他所有端口均处于休眠状态，当遇到这种情况发生时，要即时应用本地的安全软件对病毒进行识别和查杀，即时备份重要文件，防止病毒对文件进行批量攻击。

（三）其他故障

在实际的网络部署过程中，常常会出现某些预想外的故障。其中有一大类是因为在内网中存在病毒所导致的。目前的路由器和交换机基本都配置有独立的操作系统，并且在系统的配置过程中，对于病毒的把控比较严格，这就会造成当内网中某一台终端因为特殊原因含有了病毒，该终端则会默认被中央交换机监控，为了保障内网中的其他终端不被病毒感染，系统往往会采用全面封杀端口的策略，将所有的终端和中央交换机断开连接，保障在内网中的所有终端之间没有信息交换过程。这种状态出现的时候，往往会造成内网在短时间内无法访问外网，或内网中的其他机器。随着中央交换机的技术更加的先进，安全主机会在断开连接之后向网络管理员报告受病毒影响的主机位置，这样，管理员只要根据IP地址对相应的终端进行病毒查杀即可。

三、总结

随着互联网的高速发展，越来越多的网络服务开始着手从 C/S 结构向 B/S 架构转型，浏览器访问时需要实时的网络服务，因此，网络通性是决定网络服务是否能更加高效的为用户服务的关键。以上两类故障基本包含了所有常见的网络故障原因，在实际使用网络的过程中，应尽量合理的规避上述问题，保障网路的通畅。

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