四、技术水平进步

技术相关因素推动： 传感器技术的发展使医疗终端设备更加智能化， 4G 网络和Wifi 技术的发展， 使医疗终端设备可以方便的接入网络， 为医疗数据采集提供基础； 大数据、云计算的迅速发展， 为海量的医疗大数据的分析和挖掘提供基础；智能手机已非常普及，已进入全民移动互联网时代， 极大的推动了医疗移动互联网的发展， 这些因素都为医疗行业的发展带来了巨大的空间， 使得远程医疗、 慢病监测、 在线医疗等都成为可能， 从而有望极大的改变现有的医疗服务模式。互联网技术提升， 通讯基础设施改善。 经过十几年的高速发展， 互联网的软硬件条件已经的得到极大的改善； 同时在通讯公司基础设施提升的基础上， 3G， 4G网络开始全面覆盖， 网民可以随时随地享受移动互联网的便利。 截至 2013 年， 我国的网民用户已经达到 6.2 亿人， 以智能手机为代表的职能终端设备的普及使得互联网特别是移动互联网医疗覆盖的人群大幅度提升。

移动互联网兴起， 互联网巨头在 O2O 领域加速布局， 空间巨大的医疗医药领域已成为他们关注的重点。 药品零售企业与互联网巨头联手的 O2O 有望创造出各种为消费者带来增量价值的商业模式。 首先是是智能医疗成为可能， 基于医疗大数据平台的诊断和治疗技术将改变传统的医院和医疗， 包括阿里巴巴、 腾讯等掌握大数据资源的互联网公司也在开始投资布局智能医疗。

五、医疗互联网化是必然趋势 

首先互联网医疗能够较好的解决医疗产业的需求痛点， 互联网技术的核心是减弱了信息不对称性， 如网购的流行降低了商品价格对于消费者的不对称性， 消费者可以在网上充分的了解商品信息， 而互联网技术首先可以提供消费者关于医疗的基本知识与咨询， 从而让患者在就医前有自诊、 自我了解的过程， 便于医患沟通； 互联网可以利用极低的边际成本可以覆盖传统产业难以覆盖的用户， 如亚马逊的长尾效应可以覆盖传统书店难以覆盖的冷门书目， 而基于移动技术可以较好地服务在医疗资源严重匮乏地区的用户或患者； 最后互联网医疗是基于数据特别是大数据的管理， 通过各种移动入口， 获取用户健康数据，帮助用户实现个性化的医疗管理， 进行疾病健康与慢性病管理， 这一市场有着巨大的挖掘空间。

同时， 医疗服务的互联网化较好地满足医疗行业各个利益相关者， 有利于医疗服务互联网化的可行性。 医疗行业的利益相关者包括患者、 医生、 医院、 药企药店、 险企甚至是政府等， 本文认为互联网医疗可以较好的满足各方的需求痛点。

对于患者而言， 利用互联网， 可以实现更好的自诊、 自我用药、 诊断服务以及健康管理， 寻找到合适的医生， 节约时间； 从医生角度， 可以利用互联网提升收入，并且用数据可以更好地进行患者诊断， 跟踪病例； 从医院角度， 互联网提升了医院的信息系统，进而提升运营效率； 从药企药店角度， 医药电商成为可能， 药店可以利用电商为用户提供更便捷的服务， 同时形成自身的客户资源； 同时药企和医疗器械企业可以针对性对医生进行精准广告投放； 最后最政府而言， 互联网化有利于提高医疗效率， 降低医保的整体开支， 解决边缘地区医疗条件不足问题以及缓解人口老龄化的压力。

最后， 医疗产业的互联网化也是互联网发展与演讲的自然阶段， 互联网在我国高速发展， 以及改变了传统的传媒产业（门户网站等） 、 通讯（即时通讯） 、百货零售（电购物） 、 旅行社酒店（在线预订） 甚至是金融教育产业的竞争格局。 在大数据与云计算的基础上， 互联网技术得到极大提升， 改造医疗产业在新世纪成为可能， 以美国医药电商为例， 其 2007 年的网购比重尚不足 4%， 而到了2013 年网上药店的比重已经达到了 30%， 互联网医疗在我国仍为新兴事物， 方兴未艾， 未来有着巨大的发展空间， 艾媒(iimedia) 咨询预计未来在线医疗服务的增长将进一步加速。

六、未来展望

通过前文分析， 我们发现目前互联网医疗服务产业方兴未艾， 仍然处于启动与探索段，在这一阶段， 移动技术、 互联网技术将加速渗透医疗服务业， 同时资本力量的介入也将加入这一进程， 但此时互联网医疗的商业模式依然不清晰，资本的加入也使得行业的泡沫化严重， 未来几年， 互联网医疗的商业模式将进一步成熟， 拥有核心优势、 模式清晰的应用与惬意将胜出， 同时淘汰一批弱势的企个人简历、 在学期间发表的学术论文与研究成果36业， 互联网与医疗、 与健康以及其他产业的跨界融合加速， 互联网医疗行业也将进入高速成长期。

互联网资源丰富、 具有互联网思维的平台型公司有可能在互联网医疗服务方向有更大的发展前景。 BAT 等互联网公司具有互联网资源与入口优势， 可以获取真正的大数据资源， 同时互联网公司具有平台思维与跨界合作思想， BAT 等公司也加大在医疗产业的投资， 与互联网公司的合作将是未来医疗产业互联网化的重要手段与趋势；互联网医疗应用应关注垂直细分领域， 满足用户刚需的应用。 互联网医疗需要克服的核心问题是医疗应用的低频问题（普通人群看病的频率较低） ， 故而互联网应用需要把握用户的刚性需求， 才能形成用户粘性； 同时应把握最核心的资源， 在医疗环境下， 最核心的资源是医生， 如春雨医生、 丁香园等的核心就是吸引优秀的医生资源， 医生可以在该服务应用中打造个人品牌， 形成可持续的商业模式。

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