中国人在交际中的面子观探索
[摘 要] 在人际交往中，你我都离不开面子问题，不论是工作还是生活中，跟同事或是家人，“面子”都起着至关重要的作用。面子现象是中国人在社会互动中产生的一种典型的社会心理现象。虽然外国也存在“面子”现象，但由于中国文化的特殊背景，“面子”最适合成长的土壤应该是在中国，中国人的社交往来，总是离不开面子问题。面子行为是一种维持社会关系和谐与稳定的工具，能起到协调与稳定社会关系的积极作用，它深深地涉入中国人社会生活的每一层面。
[关键词] 中国人 面子 人际交往

    面子是一种公众形象，在人际交往中起着非常重要的作用。“面子”时常支配和调节中国人的社会行为。面子在社会交往中扮演着关键的角色，不考虑面子问题，人际交往将无法进行。
 一、“面子”的涵义
 “面子”在词典里解释为物体的正面、表面、外表等含意，后引申为脸面、票面等，通常被理解为名誉、声誉、威望、商誉、信誉等。对面子问题开始研究后，面子概念的定义界定非常多，几乎每一位论述面子文章的学者都会提出自己对面子概念的观点。面子这一说法在1950年代末由戈夫曼提出，他认为面子是每个人最神圣的东西，是所有交际者都必须予以关注的关键因素。对面子的需求是相互的。假如一个人要想得到面子，他就应该留意别人的面子。中国的人类学家胡先缙(1994)认为“面子代表中国广受重视的一种声誉，这是在人生历程中步步高升，借着个人努力或刻意经营而累积起来的声誉。”这里的“面子”就是一个人在别人眼里的形象。通常一个人会维持一致的形象，有一个固定的“面子”，但也会随着环境的变化而变化。
 二、中国人重视面子的原因
 众所周知，中国人在人际交往中注重面子。然而，中国人之所以如此重视面子问题有两大原因：
 1、中国人千百年来一直在自己栖息的土地上耕耘生存，和周围的亲戚朋友共同生活，很少有机会迁移。当一个人和固定群体的生活息息相关时，保持成员间的和谐关系就尤为重要。以家族为基础的社会结构使面子的意义及影响时刻与家族利益紧密相连。个人要无条件地服从家族的需要并随时调整自己以适应集体的利益。所以，保持融洽和谐的关系、避免冲突和保护每一个体和集体的面子就成为大家自然而且必要的选择。
 2、中国是一个儒家文化气息浓厚的国家，儒家思想的精髓是：“仁”、“义”、“礼”、“智”、“信”，反对“过”与“不及”，崇尚“中庸”，崇尚和谐。儒家思想强调人与人之间的关系，看重人际关系。内在的“礼”要通过外在的形式表现出来，这种表现形式就是让对方感受到被尊重，得到别人的认可。这就是面子的表现。
 三、人际交往中面子的体现
 自古以来，面子在中国文化中一直扮演着非常重要的角色。毫不夸张地说，不给对方面子，交际活动就难以顺利有效地进行。正如一句广为人知的俗语说的那样：“人要脸树要皮”。我们之所以要给别人面子，或是为了创造更好的人际关系氛围，或是以后为了从别人那得到面子，或是为了从别人那里的到更多的利益等等。在人际交往中如何给面子不是个简单的问题，比如，要考虑面子接受者是什么性格、职业、地位等；面子有大小，给他多大的面子；面子有不同类型，给他什么样的面子等等。所以要想给好这个面子，必须考虑周全，否则给不了面子反倒失了面子。一个失了脸面的中国人将会对他参与的交际活动失去兴趣。而导致某人失面子也很可能危及此人固有的地位。失面子不仅让人难堪，还可能会影响一个集团的凝聚力或者整体面子，因此它也有着潜在的扰乱社会秩序的危险。如果在和中国人交往中使对方或自己失了面子是可以采取一些补救措施加以挽回的。挽回的方式多种多样，但一搬的方法是在某件事上丢了脸，再在另一种类似的事件或同一事件下次有机会再做时“露脸”，这样前一次丢的面子就算挽回了。也许这在外国人看来很不可思议，而在传统的中国人却是真诚的，不如此做，便会觉得无以自处。
 当一些复杂的、难以处理的事情出现时，面子问题就更需要考虑。与中国人交往时必须要小心面子问题。为了更好地和中国人交往，胡文仲和格罗夫提出了以下八条原则：一是对那些在年龄和职务上高于自己的人恭敬谦让。二是善待那些在年龄和职务上低于自己的人。三是不要指望中国人会以违背集体原则的方式行事。四是不要坚持认为你的上级尊重你自己的权利和观点。五是不要以任何方式挑战上级认可的道德规范。六是不要显示愤怒，要避免对抗。七是如果你必须说“不”，尽可能说的委婉迂回。八是如果必须提出批评和指责，最好私下进行，同时对对方的说法予以肯定。以上策略对我们在与他人更好的交往时提供了安全有效的方法。然而，现代的中国深受外国文化的影响，中国人的物质生活和思想模式都发生了巨大变化，很多的中国人正在调整和形成新的面子观，所以现在的中国人并不是在每种情况下都考虑面子问题，和中国人交往也用不着处处小心、如履薄冰，但是在人际交往中如果忽略面子问题则是万万不可的。
 当一个中国人感觉自己很有面子的时候他的态度会很好，和颜悦色更加礼貌，份内的事情会做到，份外不需要做甚至不应该做的事情也常常会想着变通的办法去做。反过来如果让他没有面子的时候，态度会顿然很差，脸色生硬外加不敬，即便是自己份内的事情也会敷衍塞责，甚至找变通的借口拒绝。
 人际交往中，中国人的面子和其他事物一样有利有弊。面子是人类文明的标志，中国人的面子自然是中国人文明的重要标志，面子有助于形成相互尊重的社会风俗，调节人际关系；面子具有隐恶扬善的功能，净化社会环境；面子使人具有羞耻感，而羞耻感又是人类的一切道德赖以形成和建立的基础。但在人际交往中，如果过于注重面子，未免给人表里不一、虚伪的形式主义感觉。
 四、总结
 面子是在人际交往中形成和表现的。面子必须通过交往对象才能获得。一个人是否有面子不是由他自己的个体活动决定的，而是由交往对象的态度和行为决定的。面子必须依赖互动和交往活动才能存在。人际交往活动是面子生存必不可少的空间。特别在人际交往中所建立的情感关系是面子生存的基本支柱。中华民族由于其特定的生产方式和生活方式，特别是千百年来饱受儒家思想的熏陶，所以非常重视人情、面子在交往中的作用。在中国对交际双方而言，面子问题必须谨慎处理。然而，随着社会的进步、互联网的发展，现代的中国逐渐与世界接轨，外国人对待生活的那种随心、实用、坦率、没有掩饰的生活方式正在影响着中国人，中国人的生活方式也在发生着变化，新的面子观正在慢慢的形成，在人际交往时，中国人在考虑面子作为身份的一个重要方面，必须在开始交际前就做到心中有数的同时，也开始变得随性自然，使双方都轻松自在。但总体来说，可以不考虑面子的交际活动是不存在的。

参考文献
1、黄光国、胡先缙：《面子——中国人的权利游戏》，中国人民大学出版社，2004.2
2、翟学伟：《人情、面子与权力的再生产》，社会学研究，2004.5
3、杨 晖：《“面子”的文化值》，吉林师范大学学报（人文社会科学版），2004.12
4、李 瑜：《中西文化中的“面子”问题》，黄山学院学报，2006.4
5、翟学伟、朱瑞玲：《中国社会心理学评论（第2辑）》，社会科学文献，2006.6
6、胡文仲：《跨文化交际面面观》，外语教学与研究出版设，1999.11

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