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新时期农信社员工的思想动态及对策

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毕业论文范文题目：新时期农信社员工的思想动态及对策，论文范文关键词：新时期农信社员工的思想动态及对策
新时期农信社员工的思想动态及对策毕业论文范文介绍开始：
XCLW114368 新时期农信社员工的思想动态及对策

一、当前基层员工思想动态的几种主要表现及原因………………………………3

二、措施与对策………………………………………………………………………5

三、培养员工“六个原则”……………………………………………………………8

内容摘要

随着农信社改革工作的不断推进，改革措施已陆续出台与实施，尤其是面向农村的金融机构，其经营思想、机构设置、人员调整、利益分配等改革措施，己不可避免地触及到员工的切身利益，引起员工思想和情绪上的波动。在改革的关键时期，基层员工思想呈现出一些新的动态，如不妥善解决，防止问题堆积和矛盾扩大，必将会影响农信社改革发展的顺利进行。因此，我们务必要高度重视基层员工思想政治工作，及时帮助他们疏通思想，提高认识，以达到稳定情绪和稳定队伍，为农信社工作营造一个和谐有序的氛围。对此，笔者通过调查与了解员工思想的各种表现，提出一些浅见的看法。

关键字：农信社；员工；思想动态；对策

新时期农信社员工的思想动态及对策

一、当前基层员工思想动态的几种主要表现及原因

（一）大部分员工持乐观与积极工作的心态

目前，从基层整体队伍的员工思想素质来看，绝大部分员工持乐观与积极工作的心态支持农村信用社发展道路。他们通过系统性学习后认识到农村信用社的发展是大势所趋，希望在发展中完善自我，展示自我，谋得应有的岗位，其思想主流是好的，立场与意志是坚定的，精神面貌是积极向上。同时他们识大体，顾大局，任劳任怨，埋头苦干，能够一如继往地做好本职工作。

（二）一部分员工有“杞人忧天” 的心态

在农村信用社发展的过程中，有一部分基层员工最担心的问题是：由于机构改革、人事变动，有可能使部分人员下岗失去“饭碗” ，特别是那些年龄达五十岁以上的同志，因自身文化程度低和工作能力有限，对电脑操作技能又不熟练，他们很担心自己在新一轮竞争中会被淘汰，从而面临下岗失去“饭碗”。所以，这部分员工现在很关心能否保障自己今后的生活问题。

（三）一部分员工有多虑思想和消极不满情绪

1、是有的员工担心自己在农村信用社发展过程当中找不到合适的岗位或失去岗位后没有出路。

2、是基层社通过实行员工岗位轮换交流后，有一部分员工对新的岗位环境、条件不适应，工作不满意，产生了厌烦情绪。

3、是随着收入分配机制改革的出台，目前员工效益工资都与业务工作挂钩。有些员工为了多挣效益工资而常常不顾休息时间拼命工作，但他们每月所得效益工资收入还是不如管理层领导，差距很大，心里感到很不平衡，产生了不满情绪。

4、是一部分员工看不到农村信用社发展的希望，滋生出悲观失望心理，平时貌似积极工作，实则过多考虑个人利益，办事动辄讲索取，在工作中凡是对自己没利益的事就推着不干或敷衍塞责。

（四）大部分员工最关心工资收入与福利待遇问题

农村信用社发展过程中新的绩效考核分配机制相继出台，使员工的工资收入与福利待遇差距不断拉大。所以，基层员工更加关心自己的收入问题，他们希望上级对绩效考核分配办法的制定能够力求更科学性、合理性，并尽量倾向着基层一线员工。同时，还有部分员工认为目前的绩效考核分配过于倾向管理层，领导干部与一般员工收入分配的差距过大，由此也影响了一线员工的工作积极性。

（五）基层员工劳动强度加大，精神压力过大

为了适应新形势下业务发展的需要，目前农村信用社的新业务和“三农”产品不断推出。由此，处在基层一线员工的工作量不断加大，劳动强度也加大，特别是农村信用社对基层业务规范化的要求不断提高，内控机制不断加强，相应给基层一线员工增加了许多工作量，担子更重，有的员工由于长时间处于超负荷工作运转中，他们感受身心很疲惫。

其次，现在有许多员工感觉上级领导很少看望和关心他们的思想与工作情况，以致员工有问题得不到解决，有想法得不到沟通，平时在工作中只有分任务压担子多，帮助、关心少；批评、指责多，理解、支持少；抓工作、捉进度多，彼此交流、沟通少，使部分员工心里压力得不到有效释放与化解，导致他们的精神压力过大。

（六）对基层员工整体素质的培训重视不够

在此期间有一些别有用心的人毫无根据地传播不利于农村信用社发展的各种虚假信息，但有个别员工听信谣言，形成心里恐慌，思想上产生了动摇，对农村信用社发展与末来失去信心。究其原因是员工缺乏整体素质的思想素养和文化素养等教育，导致个别员工立场不稳，意志不强，更经不起改革风浪的考验。其次，大部分员工认为目前上级部门对新业务、新产品的应急性、短期培训多，对员工整体业务素质的系统性培训少。有的基层网点新一代系统培训没有普及，还有一部分客户经理不懂得柜台业务，柜台人员也对信贷业务感到生疏，致使员工业务技能提高慢，新业务新知识把握不全面，给他们在拓展业务工作中带来了一定的困难。

（七）基层员工缺乏人性化管理

这几年里农村信用社把工作重心都放在经营业务上，单纯追求业务指标和经营效益的快速增长，却放松了员工思想政治工作，对思想工作存在着“ 说起来重要，做起来次要，忙起来不要” 的误区。于是，基屋领导在工作中轻视单位的企业文化建设，对学习制度和内控管理重视不够，平时对员工的思想教育也只是停留在按部就班上传达文件、读读一些宣科材料或案例了事，对员工缺乏人性化管理。故此，在农信社发展期间，员工心理压力得不到释放与化解，工作情绪得不到疏通与平衡，消极心态得不到纠正与引导，导致有的单位管理比较散漫，员工士气低落，制度意识淡化，工作责任心不强，阻碍了业务发展，更无法达到凝聚员工合力。

二、措施与对策

新时期农村信用社的工作千头万绪，做好基层员工的思想政治工作也是其中一项重要内容。而如何摸准每位员工的思想脉膊和做好员工思想政治工作，己摆在我们面前的一个亟待解决的问题。为此，从我在基层工作的实践与经验体会到，只要我们采取有效的措施与方法帮助员工疏通思路、消除思想障碍，理顺情绪，提高认识，是可以做好基层员工的思想工作，从而达到安定情绪和稳定队伍，为确保新时期农村信用社发展工作的顺利进行打下一个坚实的基础。

（一）领导要主动深入基层，了解员工的思想动态

近几年来农村信用社领导到基层搞调研工作时，注重了解基层的业务经营状况和营销“三农”产品的情况，而对员工思想动态了解的比较少。在发展时期，由于出台的各项改革措施涉及到每位员工的切身利益，在员工中产生了一定的思想冲击，这个时候他们更需要得到领导的关心与帮助。首先，领导要改变工作方法，主动下基层与员工交流谈心，了解员工的思想问题，看看员工对新时期农村信用社发展改革政策与举措有什么心理反应，通过认真仔细的调查进一步了解员工的思想动态情况。其二，要弄清楚员工思想中那些是共性问题，那些是个性问题，分清主次矛盾及问题原因，以便拿出有针对性的解决办法。其三，要建立员工思想动态分析，做到经常与员工交流思想，掌握好员工的主流思想，同时还要了解他们在工作和生活上有什么实际困难。只有这样，我们才能摸准每位员工的思想脉膊并把思想工作做到位。

（二）领导要经常与员工沟通思想，帮助解疑释惑问题

新时期下农村信用社发展的各项新措施不断出台与实施，基层员工难免会有各种各样的思想顾虑，这就需要我们及时与员工进行思想沟通。因此，领导要多深入基层做员工思想政治工作，积极地帮助他们解除思想上的顾虑问题。平时要认真把农村信用社发展、改革、举措的道理对员工讲清楚、讲明白，把主导思想说到员工的心坎上，那么，员工就会理解，也会消除一些不必要的顾虑因素。此外，还要积极宣传新时期农村信用社发展的政策知识，让广大基层员工进一步了解和掌握政策水平。

所以说，做思想政治工作最主要是沟通思想。如果我们不能很好的与员工进行思想上沟通，做思想工作的同志不勤深入基层，当领导的不肯放低架子，与员工谈心又带着十足官腔，动不动就用“下岗、分流” 等话语吓唬员工，这样就起不到教育和疏导作用，反而会增加员工的心理压力和思想负担。因此，我们做员工思想工作时一定要注意态度方式，要互为尊重，以诚相待，平等交流；说道理时要通情达理，实事求是，以理服人。这样，才有说服力去说服员工，才能解开员工心中的疙瘩问题，抚平情绪，认清方向，达到沟通思想目的。

（三）要提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人的思想观念

1、人是最活跃的因素，而且是最需要尊重的。在新时期农村信用社发展关键时期，我们不能用简单的态度和方式做基层员工思想政治工作，要提倡尊重人、关心人、爱护人、帮助人的思想观念。要互相尊重。领导与员工交流思想时，应该互为尊重，平等交流，应尊重员工对股改方面有不同的思考方式和思想看法。

2、要在工作中多关心和帮助员工。当员工遇到困难、挫折时，我们要耐心劝导帮助，想方设法解决他们的实际困难，使员工切身感受到组织的温暖。如现在基层有的女员工因平时工作繁忙身心处于疲惫状态。这种情况下，基层领导要妥善安排人员顶班并让她们休息。事实证明，有时候如果一件小事情处理的不好，往往就会汇集成大事情，并影响到员工的思想情绪和队伍战斗力。

3、要理解员工。我们做员工思想工作时要以诚相待，将心比心，以心换心，要在了解员工思想的基础上，进而摆道理、讲事实，疏通思想，这样才能相互理解。

每个员工心中都有杆称。只要我们在思想工作上做到尊重人、关心人、爱护人、帮助人的点上，领导干部又能做到在员工“最盼”上赢民心，在员工“最急”上见真情，在员工“最怨” 上看作风。那么，员工就有“爱我信合” 这个大企业，领导的话在他们心中就有份量，思想工作才算做到家。

（四）做员工思想工作时还要有“海纳百川，有容乃大” 的胸襟

这几年，基层行通过精简机构改革，对一部分年龄偏老的同志进行人员分流政策。有少数员工感觉自己得不到信用社的关爱而作出情绪化的反应；也有的员工因为自己私欲彭胀得不到满足，就对农村信用社发展举措抱有其它不同意见，甚至满腹牢骚。俗话说“人有百态，性格差异”，这就要求我们做员工思想工作时，要针对不同的年龄、性别与性格各异的特点所采取不同方法，要有“海纳百川，有容乃大” 的胸襟去包容员工的不同个性，允许他们对股改方面有不同的看法和意见。

其次，我们还可以用换位思考的方式理解员工，站在员工的角度去思考问题，认真听取他们的意见，要用科学发展观的观点来引导员工消除对组织的隔膜心态，放下包袱，积极工作。当然，对个别员工处事过激者，组织上也不能够“心太软”，要用制度加以约束，该批评的要批评教育，该处分的要严厉处分，这样才能做到治病救人，于人于己于信用社事业皆有利。

（五）要进一步提高员工整体素质

1、是加强员工素养教育和业务知识与技能培训。我们要着重加强对员工的思想素养、文化素养和职业道德等方面的教育培训，进一步提高员工的整体文化素质，促使他们提高认识，增强意志，坚定立场，以及负重于农行改革的使命感和责任感。同时还要加强员工的业务知识和业务技能的系统性培训，提高员工的整体业务水平。

2、是强化员工合规意识。因为良好的制度建设是农村信用社发展的有力保障。所以，要强化基层员工的合规意识教育，加强制度化管理和标准化管理，要求员工办理业务时按规范化操作，从而进一步强化员工的合规意识。

3、是加强员工制度执行能力。基层领导要带动员工认真贯彻执行有关制度规定和业务操作流程，不断提高员工的制度执行力与履职能力。

4、是进一步提高员工服务水平。要求员工更换思想观念，树立“客户至上” 的服务理念，进一步改变服务态度和提高服务水平。

（六）要以人为本，重视人性化管理

面对新时期、新形势，农村信用社的发展首先要靠人来创造与实现。因此，我们应把“以人为本” 作为科学管理的基本理念，重视对员工实行人性化管理。首先，要以人的发展为基石，以发挥人的主动性、积极性、创造性为根本，使员工能积极地做好本职工作。其二，是以最大限度地发挥人的主观能动性，倡导个性发展。应根据员工的文化程度、性格特点、专业水平等为每一个热爱工作的员工提供发展机会，做到人尽其才，才尽其用，激励员工在本职岗位上实现个人价值最大化，让员工感到在信用社工作有盼头、有劲头、有干头，同时感受到对农行的归属感和自豪感。其三，是把员工的全面发展及个人价值的实现与农村信用社的发展紧密结合起来，这样才能增强员工的责任感和使命感，形成强大的合力与动力，让员工在顺境时掌握机会创新发展，在逆境时团结一致克服困难，使广大员工凝聚合力投身到农行的改革发展中去。

三、培养员工“六个原则”

（一）主人翁意识原则

要激励和调动员工的积极性。首先，要使员工知道信用社的前景，要让员工知道自己现在所做的一切对信用社的发展产生什么作用，真正使员工把自己的命运和信用社的兴衰连在一起，从而激励职工树立主人公意识。这就需要把企业文化作为信用社对每个员工进行教育的重要内容，使员工对信用社发展史、业务范围、服务宗旨、规章制度、经营目标、经营理念、企业精神、肩负的社会责任等等有系统的认识，培养员工对企业的认同感和精神上的依赖性。其次，鼓励员工对信用社经营大胆提出自己的想法和建议。如有必要，还可以越级反映情况。再次，创造和提供一切机会让员工参与企业管理，让员工对自己的工作有充分的发言权，改变常规“要你怎样做”为“你要怎样做”。这样由员工自己参与做出的决定，既能体现对员工的重视和尊重，又能调动他们的工作积极性，有助于满足员工责任、成就、认可、成长、和自尊的需要，必然更能激发对工作的责任心，从而使员工对企业更加忠诚。

（二）相互尊重原则

人的尊严、权利是神圣的。上至主任、副主任、营业网点负责人，下至会计、出纳、信贷员、门卫等，尽管每个人工作性质不同，工作能力和水平有别，但大家都是在为信用社经营目标的实现作贡献，在人格上理应同等待遇。无论职务高低，都应礼貌相处，使人感到信用社处处充满人情、亲切，更能激发员工对工作的热情和对工作的乐趣，工作开展就会更顺利，员工的积极性更能得到发挥。

（三）让员工充满希望原则

人的愿望和需求是不断变化的，昨天的需要就不一定是今天的需要。如何在特定的时间采用特定的措施，帮助员工获得特定的需求，激励员工提高士气？日本企业家藤田认为：使员工充满干劲并不困难，就是要让员工有使命感。一项工作如果不单纯是为了一份薪水才工作的，他们也渴望由工作来表达他们贡献社会的心愿。但是，要帮助员工获得自己的愿望和需求，要不断地树起新的希望，就要不时地给他们制定出经过努力可以达到的目标，有计划、有安排地为员工解决一些他们希望得到解决的问题。但切忌不能盲目许愿，一旦许愿无法实现，就会适得其反。

（四）市场机制原则

“天下万事，皆人所为。”在当前人才本身已社会化的环境中，它也应同商品一样，在招工聘用、劳动组合、工资待遇、奖金分配、学习培训等具体表现形式上，顺应市场机制，形成有效的激励。给基层信用社选人、育人、用人、留人、搭建平台，拓宽让优秀人才为信用社服务的空间。

（五）人性化管理原则

德国心理学家勒温将人的激励行为定义为个体与环境相互作用的结果。为员工合理安排工休时间、因人而宜发挥特长提供工作岗位、为职工切实解决工作、学习、生活中困难和问题，建立人与人之间知理、尊重、谦让、理解、宽容的平等关系和创造温馨的工作环境，能够激发和提高员工的工作效率。

（六）幽默管理原则

幽默使生活充满情趣，哪里有幽默，哪里就有活跃的气氛。部分乡镇农村信用社员工，特别是长期工作在偏远山区的员工，如果不是开会或检查工作，平时很少见上一次面。但如果见面就板起面孔谈工作、说任务，或批评，或指点，难免给人心理压力。若能换一种方式，在轻松幽默，融洽和睦的气氛中给员工传达某种管理思想，使员工在如沐春风，神清气爽，困顿全消中愉快地接受工作，或许会把工作做得更好。

总之，一个集体要发展，关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神，做好工作计划，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强分理处员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间，重视与员工之间的心灵沟通，关心员工的真实需求，和分理处的同事们相处融洽，培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助，彼此学习长处，改正短处。农村信用社能取得一些小小的成绩和他们是分不开的，新形势、新时期下的农村信用社的发展需要各位员工的积极的配合、努力的工作、进取的信心还有成功的希望。

参考文献

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以上为本篇毕业论文范文新时期农信社员工的思想动态及对策的介绍部分。

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