内容摘要及关键词２

引言 ３

一、企业加强应收账款管理的重要性和必要性 ３

二、企业应收账款管理不善而带来的问题分析 ３

（一）造成企业经营成果虚增 ３

（二）增加企业的应收账款成本 ４

（三）影响企业正常的生产经营活动 ４

（四）降低企业的短期偿债能力 ４

（五）导致应收账款管理过程中的出错概率，给企业带来额外损失 ４

三、加强和改进企业应收账款管理的措施和对策 ４

（一）提高产品竞争力，力争现款交易 ５

（二）确定适当信用标准，谨慎选择客户及结算方式 ５

（三）制定合理的收帐政策 ５

（四）强化内部控制制度管理 ６

1.建立赊销申报制度６

2.注重合同管理６

3.建立应收账款清收责任制６

4.做好应收账款日常管理，加强催收力度７

（五）认真做好应收账款的帐龄分析，建立坏帐准备制度 ７

结束语 ８

致谢 ８

参考文献 ９

内 容 摘 要

应收账款是企业因对外赊销产品、材料、供应劳务及其他原因，应向购货单位或接收劳务的单位收取的款项。企业的应收款项包括应收账款、应收票据、其他应收款和预付账款等等。应收账款是企业流动资产的一个重要项目，应收账款的实质是为了扩大销售而向客户提供的一种商业信用。企业应收账款的发生是必然的，应收账款管理是企业管理活动中永恒的旋律。本文主要针对企业应收账款的管理，从应收账款管理的重要性和必要性、应收账款管理中存在的问题，以及如何加强企业应收账款管理三方面进行了研究和探讨……

 关键词：应收账款 应收账款管理 经济效益

浅谈企业应收账款的管理

引言

众所周知，应收账款是企业因对外赊销产品、材料、供应劳务及其他原因，应向购货单位或接收劳务的单位收取的款项。形成应收账款的直接原因是赊销。虽然大多数企业希望现销而不愿赊销，但是面对竞争，为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不面向客户采用信用政策，提供信用业务。企业采用赊销，虽能给企业带来以上好处，但同时也给企业带来了诸多风险。如客户拖欠货款，应收账款收回难度越来越大，甚至收不回。因而，加强应收账款管理是一个企业管理的重中之重。 

一、企业加强应收账款管理的重要性和必要性

不管人们情愿还是不情愿，面对越来越激烈的国内外经济竞争形势，由于赊销形式下，企业在销售产品的同时，向买方提供了可以在一定期限内无偿使用资金，即商业信用资金，其数额等同于商品的售价，这对于买方具有极大的吸引力，因此，赊销是一种重要的促销手段，对企业销售产品、开拓并占领市场具有重要意义。而由此形成的应收账款就成为了企业财务管理的重要内容。企业应收账款的存在犹如一把双刃剑，既能为企业带来无限生机，也会给企业的发展带来隐患。因而，加强应收账款的管理，最大限度发挥应收账款“促进销售”与“减少存货”两大功能，极力降低应收账款的成本，努力使应收账款为企业创造效益最大化已成为了企业管理的重要内容，同时也是企业每一名财务管理人员重要的、必不可少的研究课题。

二、企业应收账款管理不善而带来的问题分析

资金是企业的血液。企业一旦发生大量的赊销，必定会有巨额的应收账款产生。而在实际中，由于对应收账款的管理不够重视，或者由于对应收账款的管理措施不当，则会引起企业的资金流入不顺畅，而给企业带来一系列严重的后果。主要表现为：

（一）、造成企业经营成果虚增。

由于我国企业实行的记账基础是权责发生制（应收应付制），发生的当期赊销全部记入当期收入。因此，企业的帐上利润的增加并不表示能如期实现现金流入。会计制度要求企业按照应收账款余额的百分比来提取坏帐准备，如果实际发生的坏帐损失超过提取的坏帐准备，会给企业带来很大的损失。因此，企业应收账款的大量存在，虚增了账面上的销售收入，在一定程度上夸大了企业经营成果，增加了企业的风险成本。

（二）、增加企业的应收账款成本。

应收账款成本包括机会成本、管理成本和坏账成本。机会成本是企业将资金投放于应收账款之上而丧失的其他投资收入；管理成本是企业对应收账款进行管理而发生相关的费用开支，包括客户资信的调查费用、账簿的记录费用、收账费用等；坏帐成本是企业无法收回应收账款而发生的损失，该成本一般与应收账款的数量成正比。拖欠风险和坏帐风险必然导致应收账款成本增加，企业利润减少。

（三）、影响企业正常的生产经营活动。

企业生产经营过程从价值形态来看表现为资金运动。资金运动的一般过程是:从货币资金到储备资金，然后到生产资金，再到产品资金，最后回到货币资金，进而又开始新一轮的周转与循环。应收账款只是给企业带来账面上销售收入的增加，没有给企业带来实际的现金流入，使产品资金不能及时回到货币资金，从而破坏资金循环的继起性和并存性，现金循环的周期越长，企业对资金的需求也就越多，从而引发企业的财务危机。

 （四）、降低企业的短期偿债能力。

企业偿还短期债务的能力是由流动资产的变现能力所决定的，存货和应收账款周转率对短期偿债能力有着直接的影响。如果债务人拖欠货款时间长，会增加企业发生坏账损失的风险，造成了流动资产不流动，影响企业的资金利用率和资金的正常周转，从而影响企业的短期偿债能力，对企业的生存至关重要。

（五）、导致应收账款管理过程中的出错概率，给企业带来额外损失。

企业面对庞杂的应收账款账户，核算差错难以及时发现，不能及时了解应收账款动态情况以及应收账款对方企业的详情，造成责任不明确，应收账款的合同、合约、承诺、审批手续等资料的散落、遗失有可能使企业已发生的应收账款该按时收回的不能按时收回，该全部收回的只有部分收回，能通过法律手段收回的，却由于资料不全而不能收回，直至到最终形成企业资产的损失。

三、加强和改进企业应收账款管理的措施和对策

无数企业的兴衰案例告诉我们，应收账款的管理是否得当，对一个企业的经营有着重要的影响。为尽量避免应收账款管理不善而带来的经济损失，笔者认为，需从提高产品竞争力，力争现款交易；确定适当信用标准，谨慎选择客户及结算方式；制定合理的收帐政策；强化内部控制制度管理；做好应收账款的帐龄分析，建立坏帐准备制度等方面下功夫。

（一）、提高产品竞争力，力争现款交易。

不论是高科技产品还是一般工业品，如果都是买方市场，出现了供大于求的局面，势必造成企业为扩大销售而不得不做出赊销的让步，从而导致企业应收账款增多、回收不顺畅、资金短缺等等问题就接踵而来。因而，企业首先必须加强市场调研，加强企业的经营管理，发挥自身优势，生产适销对路、科学技术含量高的产品，提高产品竞争力，这样才能一改往日在销售中的被动地位，变被动为主动，企业可以有目的地选择订单，也就是选择客户，实现现款交易的主动权，以减少资金在应收账款上的占用，从而提高企业的经济效益。

　（二）、确定适当信用标准，谨慎选择客户及结算方式。   

企业应以信用评估机构、银行、财税部门、消费者协会、工商管理部门等保存的有关原始记录和核算资料为依据，经过加工整理而获得客户的信用资料，在此基础上，根据对客户信用资料的分析，确定评价信用优劣的数量标准，以一组具有代表性、能够说明付款能力和财务状况的若干比率作为信用风险指标，根据数年中最坏年度的情况，分别找出信用好和信用坏两类顾客的上述比率的平均值，以此作为比较其他客户的信用标准，再利用客户公布的财务报表数据，测算拒付风险系数的能力，然后，结合企业承担违约风险及市场竞争需要，具体划分客户的信用等级。在充分调查了客户的资信情况后，接下来便要选择合适的结算方式，它是决定能否安全、及时收回款项的主要因素。对于盈利能力较强、资信度较好的客户，企业可适当放宽政策，采取委托收款、托收承付等结算方式；而对于盈利能力较弱、资信度较差的客户，企业则应该选择支票或银行承兑汇票。决不能只为了单纯地提高销售额，而去迁就客户提出的不合理要求。针对不同客户采取不同的结算方式，才能有效地降低应收账款带来的风险。

（三）、制定合理的收帐政策。

应收账款的收回是应收账款管理的最后一步，也是最关键的一步。企业如果采用积极的收帐政策，可能会减少应收账款，减少坏帐损失，但会增加收帐成本。如果采用较消极的收帐政策，则可减少收帐费用，但却会增加应收账款投资，增加坏帐损失，这样就要求企业根据市场经济环境和自身状况科学地设计回收策略。企业除了要适时地使用现金折扣、适度地利用担保制度外，还应确定合理的收帐程序和讨债方法。如：先给客户一封有礼貌的通知信函，进一步可通过电话催收，如再无效，企业的收帐员可直接与客户面谈，若证实客户确实遇到暂时困难，经过努力可以东山再起，企业应帮助客户度过难关，以便收回较多的应收账款。若客户虽有能力付款却想方设法进行拖欠，则有必要采取法律行动，维护企业利益。 

（四）、强化内部控制制度管理。

 1.建立赊销申报制度。企业财务部门或信用部门要对应收账款加强管理，不能只从销售人员口中了解情况，应当建立健全赊销申报制度，严格控制应收账款的发生。如客户要求延期付款时，销售部门经办人员就须填制赊销申报单（一式多联）报信用部门审核，在申报单上除了要列明对方单位名称、地址、开户银行及账号等基本内容外，须重点标明要求赊销金额、赊销期限、有无担保等，信用部门在对客户资信情况调查后，作出赊销决策，在赊销申报单上签署意见，并报企业法定代表人签字后方可列账。应收账款列账后，申报部门的负责人及经办人员就成了该笔款项的责任人，并在信用部门的配合、监督下对款项的回收负全责。

 2.注重合同管理。合同之所以成为控制经营风险的手段之一，就在于它依照合同法以文字的形式明确规定买卖双方的权利义务关系，并受到法律的保护，因而，企业除现金收入之外的供货业务都必须签订合同。当销售部门收到经信用部门和企业法定代表审核签字后的赊销申报单后，根据审批意见并与客户意见达成一致的情况下签订销售合同。销售合同的要素必须齐全而且符合国家法律规定，特别是付款形式、账期和延期付款的具体违约责任都应清楚、准确，最好是能够采用统一的合同范本。另外，销售部门还要将合同影印几份，经有关部门或人员与原件核对无误后分别交信用管理部门、财务部门，以利于其对销售合同的执行、跟踪、检查起监督和预警作用。

 3.建立应收账款清收责任制。企业要针对应收账款管理中经常出现的状况，以制度的形式将债权责任明确下来，以规范有关人员的行为。主要内容应包括：（1）明确划分责任范围，对公司全部的客户的欠款尽可能地落实到个人；（2）明确规定在应收账款未完全收回之前，责任人不得调离企业；（3）明确规定各人的职权范围，对超限额赊销或未经审批赊销的应予以处罚，并承担由此而产生的后果；（4）明确规定隐瞒、变更应收账款事项应负的各种责任；（5）明确规定由于信用部门人员徇私舞弊，调查不实而产生坏账应负的责任；（6）明确规定责任的监督部门，防止责任管理流于形式。当然，对于企业内部管理来说，责、权、利是不可分的，应收账款的清收与责任人的经济利益要挂钩，目标要具体、奖罚要有力，要制订严格的资金回笼考核制度，以实际收到货款数作为赊销申报人的考核目标，这样就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收。

 4.做好应收账款日常管理，加强催收力度。首先，企业财务部门应按赊销客户名称进行明细核算，定期统计客户的赊销金额、账龄及增减变动情况，信用部门也要经常计算账款回收期、账龄结构、逾期账款率、坏账率等指标，并将结果反馈给企业主管领导，为评估、调整客户的信用等级、信用政策提供依据，同时也能了解赊销总情况。其次，企业财务部门应定期向客户寄送对账单，对账单应由双方供销当事人和财务人员确认无误并签章，作为有效的对账依据，如发生差错应及时处理。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收。最后，信用管理部门在账龄分析表的基础上，经过追踪、核查，进一步将逾期应收账款按风险程度分为A，B、C三类。把属于客户有能力偿还，但恶意拖欠不还的划分为A类；因决策失误、经营管理不善等临时性经营困难，但产品有前景而不能及时偿还的划为B类；因天灾人祸、政策调整等不可抗力而导致经营极度困难且扭亏为盈无望的划归为C类。对于不同类别的应收账款应采取不同的策略进行催收。在催收账款过程中，还需注意收账技巧，切勿因急功近利而丧失一批好的客户。

（五）、认真做好应收账款的帐龄分析，建立坏帐准备制度。

我们知道，欠款时间越长，催收难度就越大，成为坏帐的可能性就越高。因此，企业必须认真做好应收账款的帐龄分析工作，密切注意应收账款的回收进度和出现的变化，并按期计提坏帐准备。如果帐龄分析显示企业的应收账款的帐龄开始延长或者过期账户所占比例逐年增加，那么就必须及时采取措施，调整企业信用政策，努力提高应收账款的收现效率。作为企业只要存在商品销售活动，就会有应收账款的发生，也就有可能出现坏帐损失。按照谨慎性原则，企业对坏帐损失的可能性进行估计，建立坏帐准备制度，按期末应收账款的一定比例提取坏帐准备，以补偿因种种原因而无法收回的应收账款形成的坏帐损失。

结束语

总之，企业一旦有应收账款发生，就要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备金制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。实践经验表明，企业对于应收账款的管理越是制度完善、管理良好、措施得当，应收账款的问题也就越少，应收账款的风险小，坏账损失也越少；反之，问题也就越多，坏账损失发生也就越高。因而，加强应收账款管理是企业财务管理永恒的课题。

致谢

本次毕业论文的撰写是我参加西南财经大学函授学习生活中最后一次综合能力的锻炼。在参加西南财经大学函授学习期间，得到了西南财大各位老师孜孜不诲的教导，让我学到了更多、更丰厚的会计专业理论知识，使我在工作中更加得心应手。尤其是这次毕业论文的写作，得到了罗宏老师耐心、细致的指导，在此对罗老师深表感谢！通过对应收账款管理这一课题的深入学习，更深入的了解和掌握了应收账款的基础知识，明确了应收账款管理的重要性，更重要的是通过理论学习与实际应用的良好结合，达到了学以致用，不断提升实际工作能力的目的。

参 考 文 献

1、郑亚光、饶翠华《公司财务》、西南财经大学出版社2004年10月第１版。

2、王春华、郑忠彦、《浅谈应收账款风险及其管理对策》、商业经济、2004。

3、祖文奎、《切实加强企业应收账款管理》、2005。 

4、潘桂华、《应收账款管理的症结及对策》、财会通讯(综合版)、2004。

5、张磊、《会计学》、北京大学出版社2005年4月第一版、P87-88。 

6、王淑萍 、《财务会计学》、科学出版社2004年9月第一版、P60-61。 

7、袁秀兰、《当前企业应收账款管理的现状与对策》、会计之友、2005.5。 8、许文珍、《浅析应收账款管理》税收与企业、2002.5。 

9、张永旺、《浅谈企业应收账款的控制途径》、财会月刊、2003.4 。

10、胡世强、《内部会计控制规范有问必答》、西南财经大学出版社、2003.1。 

收费专业论文
汉语言文学论文
物理学论文
自动化专业论文
测控技术专业论文
历史学专业论文
机械模具专业论文
金融专业论文
电子通信专业论文
材料科学专业论文
英语专业论文
会计专业论文
行政管理专业论文
财务管理专业论文
电子商务国贸专业
法律专业论文
教育技术学专业论文
物流专业论文
人力资源专业论文
生物工程专业论文
市场营销专业论文
土木工程专业论文
化学工程专业论文
文化产业管理论文
工商管理专业论文
护理专业论文
数学教育专业论文
数学与应用数学专业
心理学专业论文
信息管理专业论文
工程管理专业论文
工业工程专业论文
制药工程专业论文
电子机电信息论文
现代教育技术专业
新闻专业论文
艺术设计专业论文
采矿专业论文
环境工程专业论文
西班牙语专业论文
热能与动力设计论文
工程力学专业论文
酒店管理专业论文
安全管理专业论文
交通工程专业论文
体育教育专业论文
教育管理专业论文
日语专业论文
德语专业论文
理工科专业论文
轻化工程专业论文
社会工作专业论文
乡镇企业管理
给水排水专业
服装设计专业论文
电视制片管理专业
旅游管理专业论文
物业管理专业论文
信息管理专业论文
包装工程专业论文
印刷工程专业论文
动画专业论文
环境艺术专业论文
信息计算科学专业
物流专业论文范文
人力资源论文范文
营销专业论文范文
工商管理论文范文
汉语言文学论文范文
法律专业论文范文
教育管理论文范文
小学教育论文范文
学前教育论文范文
财务会计论文范文

电子商务论文范文