目 录

一、企业文化释义

二、如何建设企业文化

1强化认同，增强基层企业文化的感召力

2高效执行，提高基层企业文化的创造力

3丰富形式，提升基层企业文化的向心力

4和谐创新，增强基层企业文化的凝聚力

三、如何让企业文化有效激励员工

1企业激励管理现状

2 激励的内涵与作用

3 激励的原则

4 企业有效的激励手段

内 容 摘 要

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的强大动力。共同的理念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是一种最高精神需求的满足，这种满足必将形成强大的激励。在企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间互相关心，互相支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业文化对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业员工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。企业文化是一种精神，一种形象，它将不断的推动着企业向前发展。

营造企业文化有效激励员工

一、企业文化释义

1企业文化是一种人心凝聚剂，是提升企业竞争力的无形力量和资产，更是企业生存和发展的原动力，它对外是一面旗帜，对内则是一种向心力。作为一个企业主体，它既是物质文明的创造者，也是精神文明的创造者。

2以人为本，是企业文化建设的核心

企业文化建设是指企业在生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种人的精神成果和文化观念。它包括企业精神、企业风貌、员工思想等内容，是企业意识形态的总结，是企业物质文化的升华，其建设情况直接决定着企业的发展。

现如今，“以人为本”的管理理念越来越深入地渗透到企业的管理机制和管理行为中，一个成功的企业必然伴着成功的企业文化，有远见的企业家都十分重视企业文化建设。企业文化作为一种意识形态、一种精神，它对员工行为的影响是潜移默化的，所以只有通过企业领导和广大员工相结合的方式，根据其风格建设具有鲜明特点的、深厚基础的企业文化，才能真正激发广大员工的职业自豪感、团队荣誉感和主人翁责任感。与此同时，还要着力倡导一种平等、公开、透明、亲和的人际关系，让企业价值、企业精神、企业风尚深深植根在每个员工的心中，造就一种视之有形、闻之有声、触之有觉的文化氛围，以此增强企业的活力、动力和凝聚力。员工的荣誉感和责任心增强了，必然会关心企业竞争的成败，“当家做主人”的愿望必然由此产生。因此，他们会努力地提高自己的工作技能和业务素质，在企业参与市场竞争中实现自己的价值。因此，企业文化建设对提高企业和员工素质、参与市场竞争，具有重要的推动作用。

3企业文化建设必须完成三大核心任务

首先是提高员工素质、促进企业发展。在企业的一切生产经营活动中，人是一切活动的中心环节，是企业所有资源中最重要的资源。企业要充分挖掘这一资源的潜力，通过提高员工的整体素质，从根本上保证企业品牌的创立。一要提高思想政治素质。它是企业正确的经营思想、有效的经营管理、过程成本控制的主要保证，对保证企业良好形象至关重要；二要提高职业道德素质。它是品牌创造过程、精品制造过程的根本保证。三要提高经营管理素质。它是企业正确进行目标决策、计划决策、组织决策、控制决策、战略决策的保证。四要提高技术、技能业务素质。它是保证企业良好形象的支柱，业务技术水平的高低，技术成果的多少，将直接影响到企业发展的后劲。企业要在激烈的市场竞争中获胜，就必须强化构筑创建品牌的意识，并在企业管理的各个环节中，融入新型的企业文化和理念，惟此，才能真正拥有市场竞争力、促进企业健康发展。

企业文化首当其冲的任务是巩固企业之本，即发现人才、培育人才、熏陶人才、吸引人才、留住人才。要培养精通管理、善于经营、敢于创新的领导干部人才，培养精于技术、肯于钻研、拥有特长的专业技术人才，培养遵纪守法、爱岗敬业、甘于奉献的优秀员工队伍。

其次是打造企业品牌和企业形象。企业品牌和企业形象是企业最重要的无形资产。企业要在激烈的竞争中获胜，必须依赖于良好的企业形象，而良好的企业形象很大程度上要依赖于企业品牌的创立。而这其中，企业理念是企业的灵魂，是企业文化的精神内涵。主要包括：企业的经营宗旨、社会责任、企业哲学、企业精神、员工人生观和价值观等。一个有名望、有实力的企业都有自己独具特色的理念，如长虹集团“以振兴民族工业为己任，实施产业报国”，海尔集团的“海尔真诚到永远”等。要实践和追求企业理念，一要通过教育和企业大型活动使全体员工认识企业理念；二是以先进人物为企业的化身，号召员工学习；三是企业领导人要以身作则作表率。

最后是建立激励机制。推行有效管理，营造和谐工作环境，提倡团队精神，让企业内部形成奋发向上、一致向前的合力，从而让企业走上规范发展之路。建立正确的价值观体系，确立自己企业的精神文化，这是贯穿企业成长过程的生命线。要增强员工的主人翁意识，把企业经营宗旨与企业理念有机统一，对有特殊贡献的员工及时给予奖励，鼓励这种行为的重复发生，进而从本质上创新企业文化。

随着市场竞争的日益激烈和知识经济时代的到来，21世纪的企业，从实质上说就是企业文化的竞争，企业文化的优劣，决定着企业的成败。李嘉诚先生说得好：成功没有魔法，没有点金术，人文精神永远是创意的源泉。

二、如何建设企业文化

有人说：一个没有优秀文化的民族，就不能自强于世界民族之林。同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能实现长远有效和谐发展。企业文化的潜移默化渗透和陶冶会促使企业的每名员工在工作中逐步形成简单和谐的人际关系，忠诚感恩的做人准则和不断超越的人生态度。那么，如何构建并拓展基层企业文化建设内涵，促进油田长远有效发展，提升干部职工综合素质？寻找一条切实可行的促进组织与员工“共赢”的道路，是新时期对基层管理者提出的更高要求。

1强化认同，增强基层企业文化的感召力

人是决定企业的生存与发展的核心动力,企业则是将组织的发展目标与员工的既定个人目标有机统一起来的组织。。采油五厂自建厂以来，始终立足于储量、产量、效益协调发展，坚持滚动开发，依靠科技进步，配套完善工艺技术，不断提高油田开发水平。细分成本，落实责任，量化管理，降本增效。对于五厂来说，情系五厂、谋利五厂、发展五厂是每名员工不懈地追求，“爱我五厂，共建家园”是我们每一个五厂人义不容辞的责任。如何从管理上满足日益增长的职工多元化个人需要，实现不同层次员工的需求？如何通过精细管理，将区队管理的重点放在基层文化构建弘扬、文化氛围营造与管理创新上，从而不断改进基层管理工作的科学运作方法，逐步构建出基层特色文化？这是新时期摆在每一个基层组织管理者面前的新课题，但是以认同为根本，就为基层企业文化的构建增强了感召力。

2高效执行，提高基层企业文化的创造力

企业文化建设的落脚点要放在促进企业长远有效发展上，使基层企业文化建设既具有丰富的内涵，又呈现出多姿多彩的个性。其经营理念、经营准则，更发挥着灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用。

3丰富形式，提升基层企业文化的向心力

在构建基层企业文化方面，不能简单地把企业文化理解为“企业”+“文化”， 它不是各项规章制度、工作标准、工作程序、监督措施之类的表象文化。深层次的基层企业文化应该是深深植根于每一位员工心灵深处的意识形态。可以说，企业文化是企业的精神主宰。

文化修养从深层影响着一个人的生活态度、价值取向以及个性特征。作为基层管理者，要引导员工针对岗位和行业特点增强对基层管理的关注，逐步建立便于职工理解与接受的文化理念。通过员工职业生涯设计营造个人与区队长远有效发展的高度协调、统一，提高文化对员工的约束力，以激励为途径，以认同为根本，积极构建基层文化，最终实现思想、目标、利益和情感的认同。

作为企业员工，应将重点放在对已有文化的全面客观的理解。逐步建立形成在长期生产实践中总结凝练出的，并积极倡导的价值理念。以管理过程中所体现出的具有鲜明基层特色文化来进一步规范员工行为，充分发挥企业文化在区队管理实践中的地位和作用。

4和谐创新，增强基层企业文化的凝聚力

企业需要员工忠诚、感恩、主动，能同富贵也能共患难，在员工的功利要求之外，需要更多愉快、尊重、自豪和温暖的感受。互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解，企业与员工之间，员工与员工之间，都达到积极健康、活泼和谐。企业的发展就有了可靠的保证。

做好企业文化建设工作最主要的手段就是沟通方式,多层次、多角度、多方面的良好沟通，是我们做好企业文化工作的方法。企业要在经营性、制度性和管理性渠道之外，建立更多各种各样有效的企业内部沟通的渠道和载体，自然就能调整好自己的位置、行为位置和心态的位置，员工与员工、员工与企业之间也自然会产生感情。

三、如何让企业文化有效激励员工

企业管理的本质是对人的管理。对员工管理就是探索让员工保持旺盛精力和热情,为企业总体目标努力的动力。如何调动员工的积极性和主动性成为管理者首先需要解决的问题。激励作为一种管理手段,可以有效调动员工的积极性、主动性,实现企业的目标。

1企业激励管理现状

我国的企业普遍管理思想落后,把员工当作工作的机器,管理时手段粗暴,按照传统的人事管理手段进行企业管理,缺乏激励意识,使得企业员工很难有主动性和积极性投入企业的生产活动。即使有企业认识到了激励的作用,但不能考虑实际情况,往往采用全盘照搬的手段,“照猫画虎”,激励流于形式而不能真正的产生实际的工作效率。最常见的就是激励一刀切,或者以为激励就是所谓的奖励,多发工资,缺乏科学有效的评估体系。更有甚者,企业经常延长员工的工作时间,不给相应的报酬,拖欠工资发放,严重打击的员工的生产积极性。所有的这些,都阻碍了企业的快速发展。针对这样的现状,企业有必要建立系统化的激励管理方式,实行科学的激励管理。

2 激励的内涵与作用

激励是一个心理学术语,其概念来自于管理,表现为对人的需求给予适当满足或限制,达到鼓舞士气,增强凝聚力的作用。威廉·詹姆士(哈佛大学教授)研究发现,在缺乏激励的环境中,人的潜力只能发挥20%~30%,如果激励充分,则他们能力发挥可以增加50%~60%。可见,激励是人力资源开发和管理的重要手段。

2.1 激励体现了企业以人为本的管理理念

企业的管理有两个基本目标:一是吸引、招聘优秀人才到本企业来工作,二是要优秀人才发挥出创造和革新的精神,为企业的发展添砖加瓦。这两个目标的根本就是人才,激励很好的做到了尊重人、理解人、关心人、调动人,体现了现代企业以人为本,重视人才的开发利用,把人才作为企业持续发展的关键。

2.2 激励在企业管理中具有重要地位

不断提高自身的竞争力是企业生存和发展的唯一途径,最大限度地激励全体职工,挖掘其内在的潜力能够给企业带来丰厚的利益。通过激励,可以使优秀的人才安心于本职工作,创造出更多的业绩,做好带头标兵作用,促使更多的企业员工自觉自愿地为实现企业目标而努力奋斗。

2.3 激励是企业实现目标的有效手段

大量的事实证明,只有有效的激励才能把企业所需要的人才吸引进来。国际上的一些大公司,都有很多有效激励的招数,如给职工提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇等,通过这些措施,使职工无后顾之忧,为企业全心全意工作打下了坚实的基础,提高了员工的绩效水平,有效地实现企业的目标。

2.4 激励能够提高员工素质

我国企业员工的文化素质相对较低,从事的均为技术含量低的工作,与此同时,企业中有经验、有技术的业务骨干跳槽现象严重,造成了企业发展的障碍。激励能够留住人才,提高员工的素质。

3 激励的原则

激励理论中最重要的、最基本的是马斯洛的需要层次论,员工的需要从低到高被分为五个层次,分别是:生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。当需要获得满足时,它对人的行为促动作用将会降低直至消失。根据美国学者赫茨伯格的双因素理论,生理需要、安全需要是保障性的,企业如果不能提供,则一定会使员工不满并愤怒。社交需要、尊重需要、自我实现需要是社会性需要,激励,主要是针对这几种需要。

3.1 公平竞争原则

公平竞争是激励人奋发向上的重要条件。企业的用人制度必须实行以动态竞争上岗为基础的“聘任制”。工作报酬根据岗位性质决定,即使是同一岗位的工作,也应根据业绩来确定区别对待。竞争上岗要公开、公平、公正,减少主观因素的影响,使人人都有机会展示自己的聪明才智。失去公平的激励会挫伤员工的积极性,只有坚持公开、公平、公正的原则,不以领导意志、个人好恶作为评价标准,保证人们的竞争行为在起点、过程和结果上都做到公平。

3.2 效益原则

激励机制建立的根本目的是促进事业的发展。因此,激励机制做到部门与整体利益的统一,不但调动个人的积极性,而且要有利于全局。企业要重视对员工的激励,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,以效益作为评价指标,真正建立起适应企业特色和员工需求激励体系,增强企业的核心竞争力和企业的抗风险能力。

3.3 物质激励与精神激励相结合的原则

员工有物质和精神的双重需要,因此,激励也应该采取物质激励与精神激励相结合的方式。物质需要激励深度也有限,随着生产力水平和员工素质的提高,重心需要转移到以满足较高层次需要的激励上去。以物质激励为基础,精神激励为动力,提高激励的有效性。

4 企业有效的激励手段

企业引入激励机制,最常见也是较有效的激励方法有以下几种

4.1 为员工提供满意的工作岗位

加大对员工工作环境的投入,创建良好的工作环境,可以对员工工作产生正面影响,如果员工总感觉到环境的不适,企业无论怎么激励都不会有良好的效果的。工作的内容要具有一定挑战性,不要让员工长时间的重复一项工作。调查表明,流水线上的工人,工作较长时间后,积极性就会下降。适当调整工作内容,就会再次提高工人对工作的积极性。

4.2 积极的薪酬和福利制度

期望理论告诉我们,激励员工应该确定适当的目标,让人感到努力一下就会有结果,而不是那种超出员工能力范围的口号,也就是韩非子所说的立可为之赏,设可避之罚。员工进入企业的主要目的就是获得报酬,合理的薪酬系统具有很大的激励效果。薪酬只有保证公平,才具有激励性,较高的薪酬可以形成对外竞争优势,提高员工的工作积极性;恰到好处的福利也是能够增加激励效果的,由于员工对福利的需要多样化,可以采取灵活的福利制度。

4.3 实行以人为本的管理模式

企业应以人为本,鼓励竞争。对于先进员工,要勉励他们继续领先;对于后进员工,要鼓励他们迎头赶上。提倡个人竞争、团队竞争,使企业形成良好的竞争氛围,激发员工的工作激情,树立营造良好的企业文化,实现企业价值与员工价值的统一,使员工为自己的企业感到骄傲和自豪。

4.4 奖惩激励

奖惩是除薪酬外的另一个有效激励手段,通过对业绩优秀的员工给予奖励,对工作犯错误的员工给予惩罚,可以有效的达到激励员工的目的。奖励的手段形式很多,除了发奖金外,晋升激励是一个非常重要的手段。惩罚实际上是一种负激励,对惩罚手段的运用必须谨慎。特别是必须保证奖惩过程的公开、公平和公正,对所有员工一视同仁,做到获得者心理高兴,未获得者也无怨言。奖惩手段必须并用,只奖不罚,就会降低奖励的价值;只罚不奖,则难以调动员工的积极性。

参 考 文 献

[1]周三多.管理学原理与方法[M].上海:复旦大学出版社,1994-08

[2]姚裕群.人力资源开发与管理概论[M].北京:高等教育出版,2003

[3]杨蓉.人力资源管理[M].大连:东北财经大学出版社,2006年

[4]陈东健等.人力资源开发与管理[M].苏州:苏州大学出版社2004年.

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