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医药企业电子商务开展的难点与对策研究(二)
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毕业论文范文题目:
医药企业电子商务开展的难点与对策研究(二)
,论文范文关键词:
医药企业电子商务开展的难点与对策研究(二)
医药企业电子商务开展的难点与对策研究(二)毕业论文范文介绍开始:
目前我国医药电子商务物流配送模式主要有三种,分别是消费者自提模式、医药企业自行建立物流配送中心配送模式和委托有配送资质的第三方物流配送模式。由于我国医药电子商务发展起步较晚,很多从事医药电子商务的企业由于资金不足和规模较小等原因目前还没有能力建立自己的物流配送中心。因此中小型医药企业发展医药电子商务时会首先选择与第三方物流企业合作完成药品的物流配送,而这也是我国医药电子商务目前最主要的配送模式。虽然说配送药品的物流条件要高于传统商品的配送条件,但是由于目前我国尚未建立完全适合药品配送的专业化的第三方物流配送体系,这就迫使一些医药电子商务企业通过与传统的物流快递企业合作实现药品的配送。但绝大部分物流快递企业目前是不具有配送药品的资质,而主要原因有一下四个方面:
(1)通过网络购买药品的客户分布在全国各地,但由于广大的人群基数网上购药的订单数量虽多但是单次订单购货量少,相关物流快递公司根本不具备对最小包装药品的拆零、分拣、复核、出库、配送等的能力;
(2)对采用玻璃瓶等特殊器皿装的药品在整个运输过程中传统的快递企业无法确保轻搬轻放,易造成破损和药品污染,不能保证药品的安全性;
(3)不能完全实现某些特殊药品的低温冷藏运输;
(4)在配送途中无法确保药品不被污染、破损、调换等。
综上原因可知,传统的物流快递企业不能承担药品的物流配送任务,而传统的药品物流配送强企业又不能满足我国医药电子商务的配送需求,因此当前的医药物流配送系统落后仍是制约我国医药电子商务发展的因素之一。
(三)入行门槛高
医药电子商务网络销售平台的建立并非易事,换言之,医药电子商务入行门槛高。按经营范围划分,医药电子商务可分成本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务。目前,《互联网药品交易服务审批暂行规定》指出申办医药电子商务网上药品销售平台的医药生产企业必须是依法建立的,具备符合国家标准要求的生产、仓储、物流等设备,同时必须拥有自身的药品实体销售连锁店。这类医药生产企业只有同时获得《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》才能进行网络售药。医药生产技术研发、设备添置、仓库建立、物流中心配置都需要大量的资金和专业的人才,尤其是物流配送过程中必须满足国家指定的全新 GPS 定位系统的要求。因此,符合上述条件的医药企业数量有限,另外《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》的申办条件高,要同时获得两证更是难上加难。[ 尹雪婷,赵敏,程强.国内医药电子商务发展问题研究与对策[J].价值工程.2017(05)]
(四)安全问题
为了牟取不法利益,很多商家往往在网上发布虚假药品的广告,夸大产品的功效,诱导消费者。甚至有些不法分子利用网站平台销售假药、迷药、毒药等,严重影响了百姓的购药、用药安全,也严重影响了社会秩序。2007 年 3 月我国药品监督局颁发了《药品广告审查办法》,对药品广告的审查制定了相关的条例加以引导和规范。但随着网络广告的兴起,原有的条例远远无法充分履行监督和约束的作用,致使很多不法分子利用法律的缺陷和漏洞大肆夸大宣传药品、保健品等功效。而且互联网传播速度快,平台便捷,各种药品广告可谓无孔不入。它们根本没有经过相关部门审查就在互联网上迅速扩散,这给监督管理部门带来了极大的工作难度和盲区。很多的假药需要专业人士的专业指导方能知晓,而且,就算是专业人员,大多数情况下他们也须借助专业的设备才能加以鉴定。因此,相关法律法规和专业知识技术的缺失造成了当前互联网药品交易过程中的购药、用药安全隐患,也大大影响了医药行业电子商务的健康可持续发展。
四、对我国医药电子商务企业发展的对策
(一)完善相关法律法规
药品在互联网上进行交易时,除了需要符合一般的与电子商务有关的管理规定外,还需根据药品自身的特殊性,进一步制定和完善相关法律与法规,以约束其在网上的交易。拥有良好的政策及法律环境是我国医药电子商务的运行与发展的前提条件。针对当前我国医药电子商务相关法律法规不完善的问题,国家应从不同角度对医药电子商务的发展所面临的政策与法律问题进行研究,制定、补充、完善和实施相关法律法规。通过各种法律法规的协调作用,规范我国当前的医药电子商务的发展环境,将医药电子商务的交易风险降到最低。
在关于医药电子商务的法律制度完善方面, 国家应以当前的《互联网信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》为基础,在对医药电子商务有关“交易主体”内容进行完善并确定时,应该明确各交易主体的权利和义务关系,并且对各主体的行政责任、民事责任、刑事责任等都应该进行明文规定,以应对医药电子商务交易过程中违法行为的处理。
(二)加强监管力度
1、明确监管主体和职能权限
由于缺乏高效协作机制,各部门在实践中难以形成合力,导致监管漏洞或监管空白的情形出现。虽然说国家食品药品监督管理总局是我国医药电子商务交易的监管主体,但是就目前情况来看国家食品药品监督管理总局的监管负担非常重,根本没有过多的精力对医药电子商务的发展进行监管。因此,在明确监管者主体的前提下,国家应出台相关的法规政策,明确各监管部门的具体职能的边界、实现的方式以及需要达到的效果等。 2、规范医药电子商务的准入制度,全程监控药品互联网交易全过程 相关部门应加强对医药电子商务的检查力度,努力打造开放、规范、安全、诚信的网络交易环境,促进医药电子商务健康发展。
(1)监督管理部门对医药电子商务企业尤其是网上药店的审批、许可要严格执行相关规定,对不符合开办条件的企业要绝对禁止其进入市场。
(2)加大对非法网上药店的查处力度,规范医药电子商务交易市场。药品监管部门一旦发现非法网上药店,应马上向社会公众进行公布,将其列入黑名单,并对黑名单上的非法网上药店进行严惩。
(3)加强对取得互联网药品交易服务资格证书的企业的日常监管,采取定期抽查的方式对合法网上药店进行监管,要求企业按照《药品经营质量管理规范》依法经营。
(4)对进行医药电子商务交易的整个供应链实施全程监管,规范企业经营、配送、服务等行为,杜绝网上药店虚假宣传、欺诈消费者的行为。
(三)加快医药物流体系的建设
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